Le point d’entrée Appel API entrant se déclenche chaque fois qu’une plateforme externe envoie des informations à Emailchef via une requête API.
Cette fonctionnalité est idéale pour connecter Emailchef aux systèmes et applications que vous utilisez déjà et lancer des automatisations en temps réel. Vous pouvez l’exploiter, par exemple :
- après un achat sur votre e-commerce, pour démarrer un flux post-vente ;
- après la soumission d’un formulaire dans votre CRM, pour intégrer un lead dans un parcours de nurturing ;
- suite à tout autre événement généré par une application externe, afin de réagir immédiatement avec des communications pertinentes.
Grâce à ce point d’entrée, Emailchef devient partie intégrante de votre écosystème digital, vous permettant de transformer chaque action externe en une opportunité d’automatisation.
Comment configurer le trigger "Appel API entrant"
1. Copiez l'URL prédéfinie
Emailchef génère automatiquement une URL dédiée pour l’appel API. Copiez et collez cette URL dans la plateforme externe depuis laquelle vous souhaitez envoyer les données.
2. Sélectionnez la liste
Choisissez la liste dans laquelle vous souhaitez envoyer les données entrantes.
3. Configurez le corps de la requête
L’appel API doit inclure les données du contact au format JSON. L’adresse e-mail est le champ obligatoire. Les autres champs peuvent être mappés selon vos besoins, en les alignant avec les champs disponibles dans votre liste Emailchef.
4. Configurez l'authentification
Dans la section Authentification API de la requête, saisissez les clés API associées à votre compte Emailchef. Cela garantit que les données envoyées depuis la plateforme externe sont acceptées et enregistrées en toute sécurité.
Pour plus d’informations, lisez également le guide Comment générer des clés API avec Emailchef.
5. Décidez si vous souhaitez activer "Répéter le flow"
Par défaut, un contact ne peut parcourir le Flow qu’une seule fois : cela signifie qu’une fois la séquence terminée, il ne pourra pas y revenir.
Si vous activez Répéter le flow, ce même contact pourra répéter la séquence chaque fois qu’il remplit à nouveau la condition d’entrée.
#BBD0E0 » 5 the editor Impostazioni relative alla privacy e ai cookie Piattaforma gestita da Google. Conforme al TCF di IAB. ID CMP: 3006. Configurez le critère de sortie
Si vous le souhaitez, définissez des règles qui interrompent le Flow si le contact ne remplit plus les critères, garantissant ainsi que vos communications restent toujours pertinentes.
