Le point d’entrée Valeur du Champ d’un Contact se déclenche lorsqu’un champ spécifique du profil d’un contact remplit une condition définie.
Il est utile, par exemple, pour démarrer un Flow lorsque la valeur d’un champ personnalisé comme “Statut” passe à Client. Cela vous permet d’automatiser des actions basées sur les mises à jour des données de vos contacts, rendant vos communications plus pertinentes et opportunes.
Comment configurer le trigger "Valeur du Champ d'un Contact"
1. Sélectionnez la liste de référence
Commencez par choisir la liste qui contient les contacts que vous souhaitez surveiller.
2. Sélectionnez le champ du contact
Indiquez quel champ du profil du contact vous souhaitez surveiller (par exemple : “Statut”, “Ville” ou un champ personnalisé).
3. Sélectionnez le comparateur
Choisissez le type de comparaison entre le champ et la valeur souhaitée :
- est
- n’est pas
- contient
- ne contient pas
- n’est pas vide
- est vide
- commence par
- se termine par
- ne commence pas par
- ne se termine pas par
4. Saisissez la valeur
Indiquez la valeur exacte qui déclenchera le Flow (par exemple : “Client”, “VIP” ou “Expiré”).
5. Décidez si vous souhaitez activer "Répéter le flow"
Par défaut, un contact ne peut parcourir le Flow qu’une seule fois : cela signifie qu’une fois la séquence terminée, il ne pourra pas y revenir.
Si vous activez Répéter le flow, ce même contact pourra répéter la séquence plusieurs fois, chaque fois qu’il remplit à nouveau la condition d’entrée.
6. Configurez le critère de sortie
Définissez des règles qui interrompent le Flow si le contact ne remplit plus les critères, garantissant ainsi que vos communications restent toujours pertinentes.
