Llamada API entrante: cómo configurar este punto de entrada en un Flow

El punto de entrada Llamada API entrante se activa cada vez que una plataforma externa envía información a Emailchef mediante una petición API.

Cómo configurar el trigger Llamada API entrante

Esta función es ideal para conectar Emailchef con los sistemas y aplicaciones que ya utilizas y lanzar automatizaciones en tiempo real. Puedes aprovecharla, por ejemplo:

  • tras una compra en tu e-commerce, para iniciar un flujo post-venta;
  • tras el envío de un formulario en tu CRM, para incluir un lead en un recorrido de nurturing;
  • después de cualquier otro evento generado por una aplicación externa, para reaccionar de inmediato con comunicaciones relevantes.

Gracias a este punto de entrada, Emailchef se convierte en parte integrante de tu ecosistema digital, permitiéndote transformar cada acción externa en una oportunidad de automatización.

Cómo configurar el trigger "Llamada API entrante"

1. Copia la URL predefinida

Cómo configurar el trigger Llamada API entrante

Emailchef genera automáticamente una URL dedicada para la llamada API. Copia y pega esta URL en la plataforma externa desde la que deseas enviar los datos.

2. Selecciona la lista

Cómo configurar el trigger Llamada API entrante

Elige la lista en la que deseas enviar los datos entrantes.

3. Configura el body de la petición

Cómo configurar el trigger Llamada API entrante

La llamada API debe incluir los datos del contacto en formato JSON. El email es el campo obligatorio. Los demás campos pueden mapearse según tus necesidades, alineándolos con los campos disponibles en tu lista de Emailchef.

4. Configura la autenticación

Cómo configurar el trigger Llamada API entrante

En la sección API Authentication de la petición, introduce las API keys asociadas a tu cuenta Emailchef. De este modo, los datos enviados desde la plataforma externa serán aceptados y registrados de forma segura.

👉 Para más información, lee también la guía Cómo generar claves API con Emailchef.

5. Decide si activar "Repetir flow"

Cómo configurar el trigger Llamada API entrante

Por defecto, un contacto solo puede recorrer el Flow una vez: esto significa que, una vez completada la secuencia, no podrá volver a entrar.

Si activas Repetir flow, ese mismo contacto podrá repetir la secuencia cada vez que vuelva a cumplir la condición de entrada.

6. Configura el criterio de salida

Cómo configurar el trigger Llamada API entrante

Si lo deseas, define reglas que interrumpan el Flow si el contacto ya no cumple los criterios, garantizando así que las comunicaciones sean siempre relevantes.