El punto de entrada Contacto Ingresa a un Segmento inicia automáticamente un Flow cada vez que un contacto pasa a formar parte de un segmento.
Un segmento es un grupo dinámico de contactos que comparten determinadas características o comportamientos. Puede tratarse, por ejemplo, de usuarios que han abierto un email específico, clicado en un enlace concreto o que viven en una determinada área geográfica.
En todos los casos, el Flow se inicia en cuanto el contacto entra en el segmento seleccionado.
Este trigger es ideal para lanzar automatizaciones dirigidas y relevantes en función del perfil o las acciones de tus contactos.
Por ejemplo, podrías enviar una oferta especial solo a quienes han clicado en un enlace relacionado con un producto específico, o una campaña de fidelización a quienes han interactuado con al menos tres de tus últimos emails.
Cómo configurar el trigger "Contacto Ingresa a un Segmento"
1. Selecciona la lista de referencia
Cuando configures el punto de entrada, selecciona la lista que contiene el segmento que quieres monitorizar. El Flow se activará únicamente para los contactos que entren en el segmento dentro de esa lista.
2. Elige el segmento
Tras seleccionar la lista, indica el segmento específico que activará el Flow. Solo los contactos que entren en ese segmento iniciarán la automatización.
3. Decide si activar "Repetir flow"
Por defecto, un contacto solo puede recorrer el Flow una vez. Esto significa que, una vez completada la secuencia, no podrá repetirla.
Si activas Repetir flow, ese contacto podrá repetir la secuencia más de una vez.
4. Configura el criterio de salida
Si lo deseas, puedes definir un criterio de salida para detener el Flow cuando ya no sea relevante para el contacto. En cuanto se cumple la condición, el contacto sale inmediatamente del Flow.
