Mailchimp en español? Simplemente no existe

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Mailchimp en español? Simplemente no existe

Mailchimp representa una excelente herramienta de inicio para poner en marcha su campaña de email marketing. A través de esta plataforma en inglés puede crear una lista de suscriptores del boletín, utilizar plantillas disponibles en inglés, enviar correos electrónicos y consultar el informe sobre la efectividad de su estrategia de marketing. Si es su intención crear una cuenta de Mailchimp, está en el camino correcto: significa que comprende la importancia del email marketing y las plataformas automatizadas para enviar correos electrónicos.

Hasta hace 5 años, muchos especialistas en marketing se inclinaban por elegir Mailchimp porque representaba la única alternativa disponible para aquellos que requerían lanzarse al mundo del email marketing. Desde entonces, sin embargo, muchas cosas han cambiado: las empresas de software europeas han creado un software de marketing por correo electrónico más avanzado que adopta servidores y direcciones IP nacionales, que son indispensables para cumplir con el GDPR, el nuevo reglamento sobre la protección de datos personales lanzado por la UE en 2018. Y esto no es todo. Los competidores en español de Mailchimp también han optado por centrarse en la asistencia, completamente ausente en la plataforma estadounidense.

 

Aquí presentamos 5 razones por las que no debería elegir Mailchimp:

Mailchimp no está disponible en espanol

Oh, sí, Mailchimp solo existe en inglés. Si se lleva bien con el inglés, no tendrá ningún problema particular para usarlo, pero no todos (incluidos sus empleados) podrán hacerlo. Además, si usted posee un comercio y trabaja con un cliente español, deberá proporcionarle los informes de su campaña de correo electrónico y deberá traducirlos del inglés al español cada vez.

Mailchimp no ofrece asistencia ni en inglés ni en espanol

¿Posee alguna duda sobre su campaña de marketing? Puede que no lo sepa, pero Mailchimp no posee servicio al cliente. No ofrece personas dispuestas a atenderlo, solo guías y respuestas automáticas, incluso en caso de problemas graves.

Mailchimp no garantiza un servicio de entregabilidad

Si está pensando en una campaña de email marketing, sabrá lo importante que es la tasa de entrega de correo electrónico para su éxito. La capacidad de entrega promedio de MailChimp es buena, pero no excelente. ¿Se ha preguntado por qué? Ahora lo explicamos. Su campaña de email no se gestionará de forma personalizada. En caso de problemas de entrega o incidentes debido a un informe de spam o en caso de rebotes demasiado altos, no recibirá ninguna ayuda. No podrá conocer los motivos del fracaso de su campaña de marketing y no podrá mejorarla. Recuerde que el email marketing constituye la herramienta de comunicación con mayor tasa de ROI (retorno de la inversión), por ello es que vale la pena evaluar las mejores alternativas a Mailchimp disponibles en el mercado.

Mailchimp non è gratis

Escuchar que Mailchimp no es gratis le parecerá extraño. Por otro lado, es cierto que existe un plan gratuito y quizás ya se encuentre suscrito a él. Pero, ¿a qué velocidad se envían los correos electrónicos? Probablemente, muy lentamente. También debemos darle otra mala noticia: en cuanto supere los límites del plan gratuito, deberá contratar una suscripción bastante cara, todo ello sin tener acceso a servicios básicos como la asistencia en español.

Las plantillas de Mailchimp son demasiado comunes

El éxito de una campaña de marketing también depende de una imagen original. No podemos negarlo, Mailchimp ofrece muchas plantillas pero todas están en inglés y son siempre las mismas. Si consideramos que es el software más utilizado en campañas de marketing, entenderemos fácilmente por qué los correos electrónicos son todos iguales. ¿Cómo puede distinguirse de sus competidores si utiliza una plantilla trivial?

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Mailchimp VS eMailChef

Ahora que sabe por qué Mailchimp no representa la plataforma adecuada para desarrollar su plan de marketing por correo electrónico en España, queremos contarle lo que hemos estudiado para usted. El resultado de nuestro arduo trabajo en el campo del marketing por correo electrónico es Emailchef, un producto creativo y fácil de usar, con un toque típicamente europeo.

Estas son las ventajas de nuestra plataforma.

Asistencia técnica y personalizada en español

Como ya se sabe, Mailchimp no solo no ofrece asistencia en español, sino que ni siquiera cuenta con un servicio telefónico de atención al cliente. eMailChef, por otro lado, le garantiza una asistencia personalizada para todas sus dudas o problemas. Nuestros operadores hablan su idioma y lo guiarán en la elección de su plan de marketing, personalizando las estrategias para cada una de sus necesidades. En resumen, puede despedirse de las incómodas guías en inglés, de las largas esperas en línea cuando se comunica con los centros de llamadas y de las respuestas automáticas a menudo insuficientes.

Servicio de entregabilidad

Casi ningún competidor ofrece un servicio de entregabilidad, ni siquiera Mailchimp. Por otro lado, es un servicio muy costoso que requiere un análisis de cada cliente individual realizado por un equipo de expertos. Emailchef le garantiza este servicio exclusivo para su campaña de marketing.

Fabricado en Europa como garantía de calidad y protección en caso de disputas

¿Quién protege a los clientes de Mailchimp en caso de disputas relacionadas con pagos incorrectos o ineficiencias? Sí, tiene razón, rara vez ocurre pero no es una posibilidad descartada a priori. Mailchimp posee su sede en los EE. UU. Y si ocurre algún problema, aquí es donde debe comenzar cualquier disputa legal. Los costos involucrados y las dificultades para recurrir a un abogado estadounidense para entablar una demanda en los EE. UU. hacen que sea imposible desafiar con éxito a MailChimp.
El uso de un producto europeo como Emailchef no solo ofrece una protección para su negocio, sino que también representa una forma disponible para administrar la economía de su país.

Variedad gráfica con plantillas en espanol

Con Mailchimp, los correos electrónicos son todos iguales. A estas alturas las plantillas se encuentran sobre utilizadas y de esta forma es difícil ser original. Emailchef le ofrece una gran variedad en términos de gráfica: puede elegir su plantilla favorita en español y comenzar su campaña de email marketing en nombre de la reconocibilidad.

 

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