Le point d’entrée Contact Entre dans un Segment démarre automatiquement un Flow chaque fois qu’un contact rejoint un segment.
Un segment est un groupe dynamique de contacts partageant certaines caractéristiques ou comportements. Il peut s’agir, par exemple, d’utilisateurs qui ont ouvert un email spécifique, cliqué sur un lien particulier ou qui vivent dans une zone géographique précise.
Dans tous les cas, le Flow démarre dès que le contact rejoint le segment sélectionné.
Ce trigger est idéal pour lancer des automatisations ciblées et pertinentes en fonction du profil ou des actions de vos contacts.
Par exemple, vous pourriez envoyer une offre spéciale uniquement à ceux qui ont cliqué sur un lien lié à un produit spécifique, ou une campagne de fidélisation à ceux qui ont interagi avec au moins trois de vos derniers emails.
Comment configurer le trigger "Contact Entre dans un Segment"
1. Sélectionnez la liste de référence
Lors de la configuration du point d’entrée, sélectionnez la liste qui contient le segment que vous souhaitez surveiller. Le Flow se déclenchera uniquement pour les contacts qui rejoignent le segment au sein de cette liste.
2. Choisissez le segment
Après avoir sélectionné la liste, indiquez le segment spécifique qui déclenchera le Flow. Seuls les contacts qui rejoignent ce segment démarreront l’automatisation.
3. Décidez si vous souhaitez activer "Répéter le flow"
Par défaut, un contact ne peut parcourir le Flow qu’une seule fois. Cela signifie qu’une fois la séquence terminée, il ne pourra pas la répéter.
Si vous activez Répéter le flow, ce contact pourra répéter la séquence plusieurs fois.
4. Configurez le critère de sortie
Si vous le souhaitez, vous pouvez définir un critère de sortie pour arrêter le Flow lorsqu’il n’est plus pertinent pour le contact. Dès que la condition est remplie, le contact quitte immédiatement le Flow.
