L’action Envoyer un E-mail vous permet d’envoyer automatiquement un message à un contact chaque fois que le Flow atteint cette étape.
C’est le moyen le plus direct de délivrer des messages de bienvenue, des contenus promotionnels, des suivis ou des emails transactionnels basés sur le parcours du contact. Cette action vous permet d’envoyer des messages très ciblés au bon moment, en fonction du chemin suivi par vos contacts ou des événements qu’ils ont déclenchés.
Grâce à cette action, vous pouvez vous assurer que vos contacts reçoivent toujours des communications pertinentes et opportunes, renforçant ainsi votre relation avec eux et améliorant l’efficacité globale de votre stratégie marketing.
Comment configurer l'action "Envoyer un E-mail"
1. Choisissez le nom de l'e-mail
Ce nom est uniquement pour votre référence, afin de vous aider à identifier le message dans Emailchef Flow. Il ne sera pas visible par les destinataires.
2. Définissez l'objet
C’est la première chose que vos destinataires verront dans leur boîte de réception. Il doit être clair, pertinent et suffisamment accrocheur pour encourager les ouvertures.
3. Définissez le preheader
Ce court texte d’aperçu apparaît à côté de l’objet dans la boîte de réception. Utilisez-le pour compléter ou renforcer le message de l’objet.
4. Choisissez le nom de l'expéditeur
C’est le nom que vos contacts verront dans leur boîte de réception (ex. “Jean de MyShop”). Un nom reconnaissable augmente la confiance et le taux d’ouverture.
5. Sélectionnez l'e-mail de l'expéditeur
Il doit s’agir d’une des adresses email vérifiées déjà ajoutées à votre compte.
6. Configurez le suivi (optionnel)
Vous pouvez activer le suivi des liens cliqués et des achats provenant de vos emails. Pour utiliser cette fonctionnalité, vous devez avoir installé Matomo ou Google Analytics sur votre site web.
Si vous activez le suivi, définissez le nom de la campagne qui apparaîtra dans vos rapports Matomo ou GA.
7. Choisissez l'e-mail à envoyer
