Événement “Le contact entre dans un segment ?” : comment le configurer dans un Flow

L’événement Le contact entre dans un segment ? vous permet de surveiller quand un contact rejoint un segment spécifique.

Comment configurer l'événement Le contact entre dans un segment ?

Il est particulièrement utile pour gérer dynamiquement les groupes auxquels appartiennent vos abonnés. Par exemple, vous pouvez attendre qu’un contact entre dans le segment “Clients VIP” et, quand cela se produit, déclencher automatiquement un Flow de communications exclusives.

Comment configurer l'événement "Le contact entre dans un segment ?"

1. Sélectionnez la liste

Comment configurer l'événement Le contact entre dans un segment ?

Choisissez la liste de référence qui contient les contacts que vous souhaitez surveiller.

2. Sélectionnez le segment

Comment configurer l'événement Le contact entre dans un segment ?

Indiquez le segment exact que le contact doit rejoindre.

3. Définissez l'intervalle d'expiration

Comment configurer l'événement Le contact entre dans un segment ?

Définissez le temps maximum dans lequel l’événement doit se produire (en minutes, heures, jours ou semaines). Vous pouvez définir jusqu’à 30 jours. Si l’événement ne se produit pas dans ce délai, le contact suivra automatiquement la branche Non.

🔀 Branches suivantes

Si le contact rejoint le segment dans le délai imparti, il suivra la branche Oui. Dans le cas contraire, il suivra automatiquement la branche Non.