Le point d’entrée Message livré se déclenche au moment où un de vos emails est livré avec succès dans la boîte de réception du contact.
Vous pouvez l’utiliser pour planifier des communications ultérieures basées sur la confirmation de livraison, par exemple un suivi quelques jours après, un rappel au cas où l’email n’est pas ouvert, ou une action sur un système externe via webhook.
Comment configurer le trigger "Message livré"
1. Sélectionnez le type de message
Choisissez si vous souhaitez surveiller la livraison d’une campagne ou d’un autorépondeur (si actif).
2. Sélectionnez le message
Indiquez quel email déclenchera le Flow.
3. Décidez si vous souhaitez activer "Répéter le flow"
Par défaut, un contact ne peut déclencher le Flow qu’une seule fois. Si le switch Répéter le flow est désactivé, le contact entre dans le Flow uniquement la première fois que le message est livré. S’il est activé, le contact peut y revenir selon les modalités que vous choisissez.
Pour plus d’informations, lisez le guide complet sur Répéter le flow
4. Configurez le critère de sortie
Si vous le souhaitez, définissez des règles qui font sortir le contact du Flow lorsqu’il ne remplit plus certains critères, maintenant ainsi vos communications toujours pertinentes.
Pour plus d’informations, lisez le guide complet sur Critère de sortie
