Message Cliqué : comment configurer ce point d’entrée dans un Flow

Le point d’entrée Message Cliqué se déclenche lorsqu’un contact clique sur un lien dans un de vos emails.

Comment configurer le trigger Message Cliqué

C’est un outil très utile pour identifier quels contenus génèrent le plus d’intérêt et pour envoyer des communications ciblées basées sur les intérêts démontrés par vos contacts.

Vous pouvez l’utiliser, par exemple, pour démarrer un Flow de suivi vers ceux qui ont cliqué sur un lien produit, ou pour proposer des contenus connexes à ceux qui ont montré de l’intérêt pour un sujet spécifique.

Comment configurer le trigger "Message Cliqué"

1. Sélectionnez le type de message

Comment configurer le trigger Message Cliqué
Choisissez si vous souhaitez surveiller les clics dans une campagne ou dans un autorépondeur (si actif).

2. Sélectionnez le message

Comment configurer le trigger Message Cliqué

Indiquez quel email déclenchera le Flow.

3. Choisissez le lien de référence

Comment configurer le trigger Message Cliqué

Décidez si le Flow doit se déclencher au clic sur tout lien du message, ou sur un lien spécifique. Dans ce cas, sélectionnez celui que vous souhaitez surveiller.

4. Décidez si vous souhaitez activer "Répéter le flow"

Comment configurer le trigger Message Cliqué

Cette option vous permet de définir si et quand un contact peut réactiver la séquence après y être déjà entré une fois.

Si le switch Répéter le flow est désactivé, le contact entre dans le Flow uniquement au premier clic. S’il est activé, le contact peut y revenir selon les modalités que vous choisissez.

Pour plus d’informations, lisez le guide complet sur Répéter le flow

5. Configurez le critère de sortie

Comment configurer le trigger Message Cliqué
Si vous le souhaitez, définissez des règles qui font sortir le contact du Flow lorsqu’il ne remplit plus certains critères, maintenant ainsi vos communications toujours pertinentes.
Pour plus d’informations, lisez le guide complet sur Critère de sortie