En la página de administración general de listas, usted encontrará un botón sobre la “Lista negra global”:
La Lista Negra Global muestra la lista de todas las direcciones a las que ya no se envían sus mensajes. Esta incluye:
- Devoluciones fuertes
- Contactos desuscritos
- Contactos que han reportado a su remitente como spam
Este tipo de direcciones son agregadas automáticamente a su lista negra, pero también puede agregarlas manualmente.
Para agregar una dirección a la lista negra, haga clic en el botón «AGREGAR ENTRADA» e ingrese las direcciones que desea excluir de sus campañas. También puede agregar dominios completos.
Cuando haya terminado, haga clic en «GUARDAR».
Las direcciones agregadas a la lista negra serán marcadas en rojo en sus listas:
Incluso si se aparecen entre los contactos activos, las direcciones de la lista negra se ignorarán al enviar sus campañas.
Para saber más, vea este video tutorial: