Monitorare le performance dei form di iscrizione

Il modulo (o form) di iscrizione è l’elemento base che permette di raccogliere gli iscritti a una mailing list. Se il form non è accattivante, performante o ben posizionato, gli utenti faticheranno a lasciarti i loro dati e – senza mail a sufficienza – sarà difficile dare avvio a una campagna di email marketing di successo. 

Ecco perché è fondamentale monitorare le performance dei form di iscrizione e testare il più possibile la posizione del form all’interno della pagina, le CTA e i copy e tutti gli altri elementi che lo compongono. Se vuoi avere un’idea su come migliorare il tuo modulo di iscrizione per ottenere più iscritti alla tua newsletter consulta la nostra pagina dedicata.

All’interno della sezione eMailChef destinata alle metriche del tuo form, troverai diversi dati, come il numero di leads, di visite e il tasso di conversione. Potrai anche analizzare i dati relativi a un certo periodo di tempo, selezionando la finestra temporale di tuo interesse, e scoprire da quale device i tuoi utenti hanno effettuato con più frequenza l’iscrizione.

Per accedere al monitoraggio del tuo form clicca su “Liste” e poi sul nome della lista di tuo interesse. A questo punto, dalla barra in alto, clicca su “Moduli di iscrizione”.

Adesso avrai aperto la Sezione “Moduli di iscrizione” e vedrai la lista dei tuoi moduli. Clicca sul nome del modulo che ti interessa monitorare.

A questo punto si aprirà la pagina dedicata al monitoraggio delle performance del tuo form. Questa sezione presenta al suo interno varie divisioni. Analizziamole insieme. 

Alla tua sinistra nel riquadro in alto troverai l’anteprima del form, al centro le info di base (come lo status del modulo e la data dell’ultima modifica) e alla tua destra – in ordine dall’alto verso il basso – il numero di iscritti totali, il numero delle visualizzazioni totali e il tasso di conversione (dato da iscritti/visite).

Scorrendo verso il basso, troverai la sezione dedicata alle “Cronologia dei risultati”. Clicca sul calendario e seleziona il periodo di tempo di tuo interesse. A questo punto potrai visualizzare i dati di rendimento del tuo modulo di iscrizione, limitati all’arco temporale che hai selezionato. A sinistra troverai gli iscritti, al centro le visualizzazioni, a destra il tasso di conversione e in basso il grafico dedicato.

Continuando a scorrere verso il basso, potrai visualizzare la sezione dedicata ai contatti raccolti. Qui troverai le email degli iscritti, accompagnate da informazioni aggiuntive sulla loro iscrizione, come la location, il tipo di form compilato e le “referring page”, ossia le pagine dalle quali gli utenti hanno raggiunto il modulo di iscrizione.

Nella sezione di sopra, non è da sottovalutare l’importanza dei dati relativi al “form type”. Grazie a questo dato potrai valutare quale dei tre tipi di form creabili con eMailChef (embedded, hosted e custom) ha ottenuto più iscrizioni. 

Le tre diciture EMBEDDED, HOSTED e CUSTOM si riferiscono a:

  1. Embedded: i form di eMailChef che hai inserito nel tuo sito tramite snippet JavaScript
  2. Custom: i form di eMailChef modificabili tramite il codice HTML
  3. Hosted: i form di eMailChef ospitati dai nostri server, accessibili tramite link

A seguire, troverai la sezione dedicata alle “Performance per dispositivo”. Attraverso questi dati, potrai capire da quale device i tuoi iscritti hanno compilato il form di iscrizione (mobile, desktop o tablet) e attraverso quale browser e sistema operativo. Se il tuo form, ad esempio, viene visualizzato soprattutto da mobile potrai migliorarlo tenendo conto delle caratteristiche di questo device, al fine di rendere il processo di registrazione sempre più facile, anche da smartphone. Se invece il tuo form viene visualizzato soprattutto da dispositivi Apple, potresti valutare l’idea di fare dei test per accertarti che non ci siano problemi di visualizzazione sul browser specifico (in questo caso Safari).

Infine, troverai due sezioni dedicate rispettivamente alle performance delle URL (utile per valutare l’efficacia di una campagna specifica o individuare quale pagina del sito genera più conversioni) e alle attività del modulo di iscrizione (contenente un riepilogo delle attività svolte sul modulo).

[IT] Monitorare le performance dei tuoi moduli di iscrizione