Selecciona los destinatarios y gestiona las exclusiones

En el tercer paso de la creación de tu campaña, podrás seleccionar las listas o segmentos a los que deseas enviar el correo electrónico. Ahora también tienes la posibilidad de excluir destinatarios específicos utilizando una función dedicada.

Selección de los destinatarios

Envío a los destinatarios.

En la tabla “Enviar a estas listas y segmentos”, selecciona las listas y segmentos que deseas incluir en la campaña.

Como puede ver, es posible crear un nuevo segmento directamente durante el proceso de creación de su campaña, así como en la creación de una automatización o una campaña de goteo.

Simplemente haga clic en la opción “Crear segmento” para generar rápidamente un segmento que cumpla con lo que usted necesite.

Crear segmento

Una vez que haya creado su segmento, haga clic en “Guardar y cerrar”. El segmento recién creado se seleccionará automáticamente y se mostrará la etiqueta NEW para resaltarlo.

Si desea hacer cambios en su segmento, haga clic en el icono de lápiz ubicado en el lado derecho de la fila del segmento. Podrá editar las condiciones para construir el segmento.

Editar segmento

Una vez que haya seleccionado la lista o segmento de su interés, se mostrará en el lado derecho el número de destinatarios a los que se enviará el correo.

Al hacer clic en “Ver destinatarios”, podrá ver la lista de sus destinatarios.

Si un contacto está presente en múltiples listas de destinatarios, sólo se enviará una vez. Los contactos enlistados en la lista negra están excluidos en el proceso de envío.

Exclusión de destinatarios.

Junto a la tabla “Enviar a estas listas y segmentos”, encontrarás una nueva tabla para excluir contactos específicos de tu campaña. Esta opción está desactivada por defecto, pero puedes activarla para excluir listas o segmentos específicos.

Si un contacto está incluido tanto en la tabla “Enviar a” como en la de exclusión, se excluirá automáticamente de la campaña.
Esta función te ofrece un control más preciso sobre tu público objetivo, asegurando que el mensaje llegue solo a la audiencia deseada.

Una vez que todo esté listo, haz clic en “Siguiente” para continuar.