El evento ¿Valor del Campo de un Contacto? te permite monitorizar cuando un campo del perfil de un contacto toma un valor específico.
Es ideal para crear recorridos de automatización dinámicos y personalizados, basados en los cambios en los datos de tus contactos. Por ejemplo, puedes esperar a que el campo “Estado” se convierta en “Cliente” y, cuando ocurra, enviar un email de bienvenida dedicado.
Cómo configurar el evento "¿Valor del Campo de un Contacto?"
1. Selecciona la lista de referencia
Elige la lista que contiene los contactos que deseas monitorizar.
2. Elige el campo del contacto
Selecciona el campo del perfil que deseas monitorizar (ej. “Estado“, “Ciudad” u otro campo personalizado).
3. Selecciona el comparador
Define el tipo de comparación a aplicar entre el campo y el valor deseado:
- es
- no es
- contiene
- no contiene
- no está vacío
- está vacío
- empieza con
- termina con
- no empieza con
- no termina con
4. Introduce el valor
Indica el valor que debe activar la automatización (ej. “Cliente“, “VIP“, “Caducado“).
5. Establece el intervalo de caducidad
Define el tiempo máximo dentro del cual debe producirse el evento (en minutos, horas, días o semanas). Puedes establecer hasta 30 días. Si el evento no se produce dentro de este límite, el contacto seguirá automáticamente la rama No.
🔀 Ramas siguientes
Si el campo del contacto toma el valor definido dentro del plazo establecido, el contacto seguirá la rama Sí. En caso contrario, seguirá automáticamente la rama No.
