Para que tus campañas de email marketing sean realmente efectivas, es fundamental enviar mensajes y ofertas personalizadas a tus contactos. Las comunicaciones diseñadas a medida para tus usuarios aumentan las tasas de apertura, clics y conversión de tus newsletters.
La segmentación te permite crear grupos de contactos que comparten determinadas características o comportamientos, para enviarles contenido más relevante y específico.
Gracias a los segmentos de Emailchef, puedes organizar tu lista según campos personalizados (como fecha de nacimiento, idioma o país) o según condiciones avanzadas basadas en el comportamiento de los usuarios, por ejemplo, la fecha de suscripción, las aperturas o los clics en las campañas.
Cómo segmentar una lista: breve tutorial práctico.
Segmentar no tiene por qué ser complicado. Con Emailchef puedes crear segmentos en pocos clics, basándote en decenas de condiciones.
Así se hace:
- Ve a Listas y Segmentos desde el menú de la izquierda.
- Selecciona la lista que deseas segmentar.
- Haz clic en Segmentos y luego en Nuevo segmento.
- Asigna un nombre a tu segmento y establece los parámetros de selección.
Aquí puedes especificar las condiciones que todos los contactos de tu lista deben cumplir para ser incluidos en el segmento. Puedes elegir entre las siguientes condiciones predefinidas:
- Email;
- Nombre;
- Apellido;
- Política de privacidad;
- Términos y condiciones;
- Suscripción al boletín;
- Calificatión del contacto;
- Fecha de suscripción;
- Tipo de suscripción;
- Mensaje enviado;
- Mensaje entregado;
- Mensaje abierto;
- Clic en mensaje;
- Mensaje no abierto;
- Mensaje no pulsado;
- Ultima fecha de newsletter;
- Ultima fecha de apertura;
- Ultima fecha de clic.
También puedes elegir uno de los campos personalizados que hayas creado en la lista. Junto con las condiciones, puedes usar operadores lógicos y variables como “es”, “no es”, “está vacío”, “empieza por”…
Recuerda que puedes crear:
- Segmentos que cumplan todas o ninguna de las condiciones seleccionadas.
- Segmentos con múltiples condiciones, conectadas con “y” o “o”.
Una vez que hayas definido las condiciones, los segmentos se actualizan automáticamente. De este modo, siempre estarán listos para tus campañas y automatizaciones, sin necesidad de modificarlos manualmente.
El segmento creado también puede verse y exportarse en formato JSON o CSV, o duplicarse y guardarse desde la misma página de Segmentos.
