¿Sabes cuál es el momento perfecto para hacer que tus suscriptores se sientan especiales? ¡El día de su cumpleaños!
Imagina enviar automáticamente un email personalizado a tus clientes en ese día especial, tal vez con un regalo, un código de descuento o simplemente un mensaje de felicitación para fortalecer el vínculo con ellos.
Con Emailchef Flow, puedes crear fácilmente automatizaciones para el envío de emails de cumpleaños.
Veamos juntos dos ejemplos prácticos.
Alla ricerca di un tutorial video 📹?
Qui sotto ne trovi uno che ti guida nella creazione dei tuoi Flow di compleanno.
1. Cómo crear un Flow con felicitaciones de cumpleaños.
Si has recopilado las fechas de cumpleaños de tus contactos, puedes crear un email de felicitación para mostrar tu atención hacia los suscriptores en un día especial.
Accede a la sección Automatizaciones de Emailchef y haz clic en Crear un Flow.
Haz clic en + para crear un nuevo flow.
Asigna un nombre al flow, por ejemplo, “Felicitaciones de cumpleaños”.
Arrastra el nodo Aniversario del contacto al espacio de trabajo.
A la derecha, selecciona la lista que contiene las fechas de cumpleaños.
Indica cuándo recibirá el email el contacto, eligiendo En la fecha de aniversario.
Activa el switch Repetir Flow para que el email se envíe cada año.
Haz clic en Guardar.
Añade una acción arrastrando el nodo Enviar email y selecciona una plantilla de la galería de Emailchef.
¡Y así queda listo nuestro flow! Ahora solo falta activarlo.
Haz clic en Guardar en la parte superior derecha y sal del editor de flows.
Regresa al menú Automatizaciones y activa el switch del flow en ON.
Haz clic en Activar en el popup.
2. Cómo enviar un código de descuento como regalo de cumpleaños.
Si tienes un e-commerce, el cumpleaños de tus contactos es una excelente oportunidad para enviar un código de descuento e incentivar compras. Para ello, debes haber conectado Emailchef a tu e-commerce con uno de nuestros plugins.
El flow de ejemplo que crearemos consta del envío automático de tres emails:
- Email 1 → 7 días antes.
Servirá para informar al contacto sobre el envío de un código de descuento el día de su cumpleaños. - Email 2 → El día del cumpleaños.
La segunda email se enviará el mismo día del cumpleaños e incluirá el código de descuento. - Email 3 → 7 días después.
La tercera email se enviará solo a los contactos que no hayan realizado ninguna compra en tu e-commerce después del Email 2. Será un recordatorio para utilizar el código de descuento antes de que expire.
Ahora, así es como puedes configurar este Flow.
Accede a la sección de Automatizaciones y haz clic en Crear un nuevo Flow.
Quizás en este caso puedas llamarlo “Código de descuento de cumpleaños”.
Arrastra el nodo Aniversario del contacto al espacio de trabajo.
Selecciona la lista vinculada a tu e-commerce.
Haz clic en el campo que contiene las fechas de cumpleaños.
Ahora debes elegir cuándo el contacto recibirá el primer email de este flujo.
Selecciona Antes de la fecha de aniversario y luego establece cuántos días antes del cumpleaños se enviará el email (por ejemplo, 7 días antes).
Activa el interruptor Repetir flow: de esta manera, el flujo se repetirá cada vez que el contacto cumpla años.
Haz clic en Guardar.
Ahora, haz clic en Acciones y arrastra Enviar email debajo del primer nodo.
A la derecha, haz clic en + y selecciona una plantilla.
Haciendo clic en Editar plantilla, accederás al editor para realizar las modificaciones que desees.
Ahora, asigna un nombre al email para identificarlo fácilmente. En este caso, lo he llamado “Faltan 7 días para tu cumpleaños”.
También agrega el asunto, el preheader y selecciona la dirección del remitente desde la que deseas enviar el email.
Cuando hayas terminado, haz clic en Guardar.
Ahora, haz clic en Espera y arrastra Esperar hasta fecha/hora debajo del segundo nodo.
A la derecha, configura el tiempo de espera para el envío del siguiente email (en este caso, 7 días).
Después, haz clic en Acciones y arrastra nuevamente el nodo Enviar email.
Selecciona la plantilla que usarás para el email de felicitación con el código de descuento.
A continuación, haz clic en Eventos y arrastra el nodo Valor del campo del un contacto.
A la derecha, selecciona la lista vinculada al plugin de e-commerce.
Luego, elige el campo Last order – date, que representa la fecha del último pedido realizado por el contacto en tu e-commerce.
En el campo inferior, selecciona Está dentro de los últimos X días, luego establece el valor en 7 días y configura un tiempo de espera de 7 días. Finalmente, haz clic en Guardar.
Si el contacto ha realizado una compra dentro de los 7 días posteriores al envío del email con el código de descuento, saldrá del flujo de emails. Si no ha realizado ninguna compra, recibirá un email recordatorio del código de descuento, que ahora agregaremos al flow.
Haz clic en Acciones y arrastra el nodo Enviar email debajo de la opción NO.
Selecciona la plantilla que usarás para el email de recordatorio del código de descuento.
Por último, haz clic en Guardar.
¡Y listo! Nuestro flow está preparado para activarse.
