Punti di entrata

I punti di entrata sono i trigger che attivano il tuo flusso di automazione. Ogni punto di entrata rappresenta un evento specifico che fa sì che un contatto entri nel flusso. Ecco una descrizione dettagliata dei principali punti di entrata disponibili nel sistema:

• Contatto si iscrive: Questo punto di entrata si attiva quando un contatto si iscrive alla tua lista email. È utile per inviare email di benvenuto o iniziare un flusso di onboarding per i nuovi iscritti.
• Contatto entra nel segmento: Questo punto di entrata si attiva quando un contatto entra in un determinato segmento (un gruppo di contatti che condividono determinate caratteristiche o comportamenti).
• Valore del campo del contatto: Questo punto di entrata si attiva quando il valore di un campo specifico del contatto soddisfa una determinata condizione. Ad esempio, puoi attivare un flusso quando un eventuale campo personalizzato “Stato” di un contatto cambia in “Cliente”.
• Messaggio aperto: Questo punto di entrata si attiva quando un contatto apre una tua email. È utile per seguire l’interesse dei contatti e inviare ulteriori comunicazioni basate sull’engagement.
• Link nel messaggio cliccato: Questo punto di entrata si attiva quando un contatto clicca su un link all’interno di una tua email. Puoi utilizzarlo per tracciare l’interesse verso specifici contenuti e inviare email mirate.

Normalmente un contatto non può entrare più di una volta nello stesso flusso per evitare duplicazioni delle email inviate. Tuttavia, abilitando l’opzione Rientra Flow, il contatto potrà eseguire lo stesso flusso più volte. Questa opzione è riservata ad utenti molto esperti e va utilizzata con attenzione per evitare l’invio di email duplicate o indesiderate.

Ciascuno degli Entry Point ha una Condizione di uscita: se questa condizione si verifica in un qualsiasi momento, il contatto esce immediatamente dal flusso, indipendentemente da tutto il resto. Questo ti permette di interrompere il flusso per i contatti che non soddisfano più determinate condizioni.

Ogni punto di entrata ha una serie di parametri che puoi configurare per personalizzare il comportamento del flusso. Ecco una tabella che descrive i parametri disponibili per ogni punto di entrata: