Il punto di entrata Valore del campo del contatto si attiva quando un determinato campo del profilo di un contatto soddisfa una specifica condizione.
È utile, ad esempio, per avviare un flusso quando il valore di un campo personalizzato, come “Stato”, cambia in “Cliente”.
In questo modo puoi automatizzare azioni basate sugli aggiornamenti nei dati dei tuoi contatti, rendendo le comunicazioni ancora più pertinenti e tempestive.
Come configurare il trigger “Valore del campo del contatto”.
1. Seleziona la lista di riferimento.
Per iniziare, scegli la lista che contiene i contatti da monitorare.
2. Scegli il campo del contatto.
Indica quale campo del profilo del contatto vuoi monitorare (ad esempio “Stato”, “Città” o un altro campo personalizzato).
3. Imposta il comparatore.
Seleziona il tipo di confronto tra il campo e il valore desiderato:
- è;
- non è;
- contiene;
- non contiene;
non è vuoto.
4. Inserisci il valore.
5. Imposta “Rientra nel flow”.
Per impostazione predefinita, un contatto può eseguire il flow una sola volta: questo significa che, una volta completata la sequenza, non potrà rientrare.
Se attivi Rientra nel Flow, invece, lo stesso contatto potrà ripetere la sequenza più volte, ogni volta che soddisfa nuovamente la condizione di ingresso.
Per maggiori informazioni, leggi la guida completa sul Rientro nel flow.
6. Imposta le condizioni di uscita.
Puoi definire regole che interrompono il flusso se il contatto non soddisfa più i criteri, mantenendo così le comunicazioni sempre rilevanti.
Per maggiori informazioni, leggi la guida completa sulle Condizioni di uscita.
