L’evento Valore del campo del contatto ti permette di monitorare quando un campo del profilo di un contatto assume uno specifico valore.
È ideale per creare percorsi di automazione dinamici e personalizzati, basati sui cambiamenti nei dati dei tuoi contatti. Ad esempio, puoi attendere che il campo “Stato” diventi “Cliente” e, quando accade, inviare un’email di benvenuto dedicata.
Come configurare l’evento Valore del campo del contatto?.
1. Seleziona la lista di riferimento.
Scegli la lista che contiene i contatti da monitorare.
2. Scegli il campo del contatto.
Indica quale campo del profilo vuoi monitorare (es. “Stato”, “Città” o un altro campo personalizzato).
3. Imposta il comparatore.
Definisci il tipo di confronto da applicare tra il campo e il valore desiderato:
- è;
- non è;
- contiene;
- non contiene;
- non è vuoto.
4. Inserisci il valore.
Specifica il valore che deve attivare l’automazione (es. “Cliente”, “VIP”, “Scaduto”).
5. Imposta l’intervallo di attesa.
Definisci il tempo massimo entro cui l’evento deve verificarsi (in minuti, ore, giorni o settimane). Puoi impostare fino a 30 giorni. Se l’evento non avviene entro questo limite, il contatto seguirà automaticamente il percorso No.
🔀 Percorsi successivi.
Se il campo del contatto assume il valore stabilito entro il tempo definito, il contatto seguirà il percorso Sì. In caso contrario, seguirà automaticamente il percorso No.
