In jeder Berichtsübersicht werden wir Ihnen zeigen, wie Ihre Kampagne bei den wichtigsten Messzahlen abgeschnitten hat. Diese wären:
- Empfänger gesamt: Die Anzahl der Kontakte auf der Liste, an welche die Kampagne versendet wurde.
Gesendet gesamt: Die Anzahl der von Emailchef erfolgreich ausgesendeten E-Mails. - Einzigartige Öffnungen: Wie viele Leute haben Ihre E-Mail bei der Zustellung geöffnet? Mehrfache Öffnungen werden nicht mitgezählt.
- Einzigartig nicht geöffnet: Wie viele Leute haben Ihre E-Mail bei Zustellung nicht geöffnet?
- Einzigartig geklickt: Wie viele Male wurde jeder Link in der E-Mail geklickt? Mehrfache Klicks auf den gleichen Link werden nicht berücksichtigt.
- Abmeldungen: Wie viele Leute möchten Ihre E-Mails nicht länger empfangen?
- Beschwerden: Sie erhalten jedes Mal einen Beschwerdehinweis, wenn einer Ihrer Abonnenten Ihre E-Mail als Spam markiert.
- Zeitweise verzögert: Die Gesamtzahl der E-Mail die vorübergehend nicht an die beabsichtigten Empfänger zugestellt werden konnten (z.B. aufgrund einer Abwesenheitsantwort oder einem vorläufigen Serverproblem). Das System wird den Newsletter für ein paar weitere Tage versenden, dann, wenn er tatsächlich nicht zugestellt werden kann, wird die entsprechende Anzahl zur „Bounce“ Summe hinzugezählt. Somit ist dies eine „fortlaufende“ Messzahl.
- Bounces: Die Gesamtzahl der Nachrichten, die nicht an die beabsichtigten Empfänger zugestellt werden konnten. Das System unterscheidet zwischen Soft Bounces (entsprechend den Adressen, die aus der Datenbank Zeitweise verzögert stammen und nun dauerhaft ge“bounce“t wurden) und Hard Bounces (hervorgerufen durch dauerhafte Fehler, wie etwa einer falsch geschriebenen oder nicht existierenden E-Mail). Bitte beachten Sie, dass Emailchef weiterhin für ein paar Tage die Kampagne an diese Adressen versenden wird, dann, wenn sie tatsächlich nicht zugestellt werden kann, wird die entsprechende Anzahl zur „Bounce“ Summe hinzugezählt. Somit ist dies eine „fortlaufende“ Messzahl.
Hier ist ein Beispiel der angezeigten Grafik:
