Scopri come monitorare le interazioni di tutti i tuoi contatti

Disporre di statistiche chiare e accessibili è fondamentale per migliorare le strategie di email marketing. Ma come ricostruire il comportamento dei singoli destinatari? Alcuni di essi sono infatti particolarmente importanti per il tuo business: capire se le tue email riscuotono il loro interesse è fondamentale.

eMailChef ha introdotto una soluzione semplice e intuitiva: il feed delle interazioni dei contatti. Questo nuovo quadro ti permette di scorrere rapidamente lo storico delle reazioni di ognuno dei tuoi contatti nei confronti di tutte le comunicazioni ricevute, sia che si parli di newsletter che di autoresponder.

Anche questa funzione è di grande aiuto quando si tratta di valutare l’efficacia delle campagne di marketing, al fine di migliorare i tassi di conversione.

Come funziona

Guarda questo video. In poco più di tre minuti avrai gli strumenti per passare in rassegna i contatti della lista che ti interessa e ricostruirne il comportamento.

Per ogni contatto è possibile visualizzare una scheda che mostra la timeline completa, comprensiva del numero delle email ricevute e il tasso di coinvolgimento in termini di apertura e di clic sui link.

I dati sono aggiornati in tempo reale e sono indicati tutti i collegamenti sui cui l’utente ha cliccato.

Contacts activities feed

All’interno della stessa lista, muoversi da una scheda contatto alla successiva è semplicissimo grazie allo slider. Inoltre, è proprio qui che l’utente può ritrovare le informazioni di base di ogni contatto, tra cui:

  • Se è stato aggiunto dall’amministratore dell’account o dallo stesso contatto tramite modulo di iscrizione;
  • La data in cui è entrato a far parte del database;
  • Qual è indirizzo IP e la sua posizione geografica;
  • Lo status della sottoscrizione, cioè se il contatto è attivo o si è disiscritto.

Lo storico di ogni contatto può essere filtrato per tipo di attività, per esempio il tasso di apertura o le email ricevute. Queste ultime possono essere immediatamente visualizzate cliccando sulla relativa campagna all’interno della timeline.


Cosa aspetti a provare questa nuova funzionalità di eMailChef? Conoscere il comportamento dei tuoi contatti ti permetterà di realizzare messaggi in grado di convertire di più.

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