Come dice il nome stesso, le email transazionali sono appunto legate ad una transazione, quella appena compiuta da uno dei vostri clienti sul vostro sito e-commerce. Si tratta infatti di quelle email, in genere automatiche, inviate per confermare l’ordine o la spedizione del prodotto.
Proprio in quanto email di stampo informativo e non commerciale, hanno tassi di apertura altissimi: ecco perché risultano essere ottimi strumenti di vendita.
Infatti, anche se contengono informazioni utili e di servizio, non vuol dire che debbano essere banali o noiose: aggiungi sempre un testo extra nelle tue email transazionali, relativo a prodotti correlati o offerte e potresti aumentare le tue vendite del 20%.
Ecco qualche esempio concreto per creare delle email transazionali efficaci e brillanti:
- Utilizza gli spazi della tua email transazionale per suggerire prodotti nuovi o correlati all’acquisto appena effettuato al tuo cliente, esattamente come fanno le grandi aziende.
- Non perdere l’occasione di ricordare ai tuoi clienti i punti forza della tua azienda: aggiungi un banner o uno slogan accattivante che suggerisca perchè la tua azienda è meglio delle altre.
- Utilizza le email transazionali per promuovere qualche servizio extra, come la consegna gratuita, la garanzia soddisfatti o rimborsati, un buono sconto sul prossimo acquisto o qualsiasi strumento la tua strategia di marketing preveda.
Ottimi consigli ma non sai da dove iniziare? Non c’è problema! Emailchef ti offre tutti gli strumenti di cui hai bisogno!
Emailchef infatti ti offre GRATUITAMENTE MailStyler, un editor professionale che ti permette di creare e personalizzare le tue email transazionali con semplicità ed in assoluta autonomia! Inoltre Emailchef può essere collegato al tuo e-commerce per calcolare automaticamente gli ultimi acquisti dei tuoi clienti e spedire la campagna da te creata esattamente quando vuoi tu.
Il nostro servizio clienti ti offre un supporto completo nella creazione delle tue email transazionali e nel set up e collegamento con il tuo shop online.
