Inviare una email, che sia transazionale o promozionale, non significa per forza di cose raggiungere il destinatario. Chi fa email marketing sa quanto sia importante il tasso di consegna delle proprie campagne. È qui che entra in gioco il concetto di deliverability.
Cos’è la deliverability – Traduzione
Deliverability è un termine inglese che significa letteralmente “recapitabilità”. Cosa racchiude questo concetto che sembra così complesso ma è fondamentale per il successo di una campagna di email marketing? Per deliverability si intende il tasso di consegna delle email, cioè la capacità di raggiungere con i propri contenuti le caselle di posta dei propri utenti o degli iscritti ad una lista.
Raggiungi l’inbox dei tuoi clienti
Preoccuparsi della la deliverability solo quando le performance di invio della propria campagna marketing (tassi di apertura e clic) assumono un trend negativo non è un approccio consigliabile. Perché non provare a salvaguardare gli invii nel tempo e ad ottenere da subito il massimo tasso di consegna delle mail con un servizio deliverability studiato ad hoc per ogni singolo cliente? È ciò che cerchiamo di fare per te noi di EmailChef. Ricorda: il successo della tua campagna marketing sarà nullo se le mail non arrivano al destinatario! Ecco cosa ti offriamo.
Quale software di email marketing ha la migliore deliverability?
E’ una domanda che si pongono in tanti, senza trovare risposta.
Bisogna considerare che la deliverability è influenzata da diversi fattori, varia nel tempo, dopo ogni invio, e soprattutto in relazione ad ogni singolo utente, anche se si utilizza lo stesso software di email marketing.
Quindi la domanda giusta è:
Quale software di email marketing offre un servizio di deliverability?
Considerato che la deliverability è legata alla tua lista e al modo con cui comunichi, hai a disposizione tre opzioni tra cui scegliere:
- Accontentarti di software di email marketing di massa, senza supporto, con deliverability media e senza gestione personalizzata (come Mailchimp, Sendinblue o Active Campaign)
- Affiancare al software di email marketing che hai scelto degli strumenti professionali per il monitoraggio della deliverability come Return Path e assumere un esperto con il compito di ottimizzare le campagne in funzione dei dati Return Path raccolti.
- Optare per uno strumento di email marketing che offre il servizio personalizzato di deliverability per ottimizzare le tue campagne
Il team Emailchef ti garantisce un servizio deliverability personalizzato. Il nostro team di esperti offre un servizio di monitoraggio per ottimizzare il tasso di consegna delle tue campagne di email marketing, oltre a comunicare costantemente con i client di posta.
Reputazione
Il nostro piano Premium ti garantisce un IP dedicato che apporta innumerevoli vantaggi alla tua campagna marketing. Tutti i server e IP sono europei, questo aiuta ad aumentare la deliverability al confronto di quelli localizzati negli Stati Uniti. Non solo le tue mail arriveranno a destinazione, ma non correranno neanche il rischio di finire in spam. I nostri IP, infatti, sono inseriti nelle più autorevoli white list dei diversi ISPs come Gmail, Yahoo e Outlook e vengono monitorati dal nostro team di esperti che assicura così un’ottima reputazione d’invio.
Feedback loop attivati con i principali ISP
Aderiamo ai principali programmi di feedback loop e alle organizzazioni antispam in tutto il mondo. I client di posta (Gmail, Hotmail ecc.) ci informano delle eventuali segnalazioni di spam degli utenti: siamo noi a ricevere il reclamo, a notificarlo come tale nel tuo account e a rimuovere automaticamente l’utente che si lamenta dalla tua lista di contatti, in modo da evitare future complicazioni.
Al momento, abbiamo feedback loops attivati con i seguenti ISP:
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- AOL
- Alice
- Tiscali
- Virgilio
- Libero
- Hotmail/Outlook
- Yahoo
- comcast.net
- Road Runner – rr.com (not working since 2017)
- usa.net
- excite.com
- United Online / netzero.com / juno.combaesystems
- earthlink.net
- mindsprint.com
- onemain.com
- BlueTie
- Comcast
- Cox
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- Fastmail
- Italiaonline
- Laposte
- Locaweb
- MailRu
- Rackspace
- Synacor
- Telenor
- Terra
- xs4all
- Yandex
- UOL
- Opensrs
- Seznm
- Telstra
- Liberty
- Tencent
- Zoho
Monitoraggio dei trend dei tuoi invii
Il nostro team è a disposizione per valutare i trend dei tuoi invii attraverso strumenti avanzati e ti fornisce eventuali consigli su come migliorare la resa della tua campagna di email marketing. Interviene, inoltre, per impedire qualsiasi utilizzo non conforme e difendere la deliverability delle tue email.
Gestione degli errori
Emailchef, oltre ai feedback loops, gestisce in maniera personalizzata anche bounce e i mancati recapiti per garantirti la migliore esperienza di email marketing. Il nostro servizio clienti è sempre disponibile ad affiancarti, parla la tua lingua, lavora sul territorio e può personalizzare la piattaforma e le sue funzioni per andare incontro ad ogni tua esigenza.