Générer des prospects, des clients et des ventes : ce sont les objectifs de toute personne qui s’initie au marketing par email.
Et ce sont probablement aussi les vôtres.
Mais une stratégie efficace doit commencer par un point clé : la qualité des contacts dans votre liste de diffusion.
En effet, avoir une liste à jour, pertinente, contenant des adresses email valides (et surtout des personnes VRAIMENT intéressées par ce que vous avez à dire) est la première étape vers le succès.
C’est pourquoi Emailchef vous fournit tous les outils nécessaires pour attirer des prospects de qualité, créer des listes segmentées, les catégoriser selon vos besoins et bien plus encore.
En bref, tout est simple et prêt à l’emploi sur notre plateforme. Il vous suffit de vous concentrer sur vos objectifs, et nous vous guiderons pour les atteindre !
Mais procédons étape par étape.
Voici les 3 étapes essentielles pour maintenir votre liste de diffusion à jour (et capable de convertir les prospects en clients 🔥).
1. Créez une nouvelle liste.
Si vous disposez déjà d’une liste de diffusion de contacts qui vous ont autorisé à leur envoyer des communications, l’importer dans Emailchef est très simple.
Vous pouvez choisir de :
- importer des adresses depuis un fichier .xls, .txt, .ods ou .csv, et les exporter vers .json ou .csv ;
- importer un groupe de contacts depuis Gmail, Hotmail, etc. ;
- ajouter manuellement des adresses une à une ;
- copier et coller une liste existante.
Emailchef dispose également d’une procédure guidée pour importer des contacts directement à partir de Google Sheets ou de Google Contacts, évitant ainsi de copier les données dans un fichier Excel au préalable.
Vous avez besoin d’aide pour la migration depuis votre plateforme ou pour l’importation de vos listes dans Emailchef ?
Contactez-nous : nous pouvons nous en charger pour vous !
![[FR] Comment créer une liste et ajouter des contacts](https://emailchef.com/wp-content/plugins/wp-youtube-lyte/lyteCache.php?origThumbUrl=https%3A%2F%2Fi.ytimg.com%2Fvi%2FHZE2pg2t-ko%2F0.jpg)
Attention !
Ajoutez UNIQUEMENT les contacts qui vous ont donné leur consentement explicite pour recevoir des communications promotionnelles.
L’ajout d’adresses de personnes qui ne vous ont pas donné leur autorisation (comme les listes achetées, louées, trouvées en ligne ou dans votre boîte de réception) n’est pas seulement contraire à l’éthique, c’est aussi illégal 😅.
En plus de nuire à votre taux de délivrabilité et à l’image de votre marque, vous violeriez également les réglementations GDPR. Le risque est de recevoir des amendes très élevées (allant de 10 à 20 millions d’euros).
Mais que faire avec les adresses de personnes qui ne vous ont pas encore donné leur consentement ?
Vous pourriez leur envoyer un simple email les invitant à s’inscrire à votre liste de diffusion, en mettant en avant les avantages concrets qu’ils recevront en s’inscrivant.
2. Ajoutez des champs personnalisés.
Les champs personnalisés d’Emailchef vous permettent de collecter (et d’organiser) des informations précieuses sur vos contacts. Ces données vous aident à créer des campagnes personnalisées et des communications sur mesure.
Quelles sont les informations que vous pouvez collecter avec des champs personnalisés ?
Par exemple, vous pouvez demander aux abonnés leur pays d’origine, leur profession, leur âge ou savoir quelle ressource gratuite ils ont téléchargée.
Mais ce n’est pas tout.
Vous pouvez également voir quels contacts se sont désinscrits et quelles adresses ont généré un bounce. Si besoin, vous pouvez modifier et mettre à jour les informations de chaque contact (ou supprimer une adresse de la liste de diffusion), et même configurer une liste noire globale.
Les abonnés ajoutés à la liste noire après s’être désinscrits ne recevront plus aucun email de votre part, quel que soit leur statut dans les autres listes.
Gardez à l’esprit que la liste noire joue un rôle très important. De nombreux logiciels vous demandent de nettoyer manuellement vos listes de contacts. Oublier de le faire ou ne pas le faire régulièrement vous expose à des taux de bounce élevés, ce qui nuit à la réputation de votre compte.
Notre plateforme s’en charge automatiquement pour vous, garantissant que seuls les contacts VRAIMENT intéressés par ce que vous avez à dire reçoivent vos emails.
Que se passe-t-il si quelqu’un se désinscrit et ne veut plus recevoir vos emails ?
Ces contacts seront ajoutés à une liste noire, mais pourront être réinscrits s’ils s’inscrivent à nouveau à votre liste de contacts.
![[FR] Comment ajouter des contacts à la liste noire générale](https://emailchef.com/wp-content/plugins/wp-youtube-lyte/lyteCache.php?origThumbUrl=https%3A%2F%2Fi.ytimg.com%2Fvi%2FkQvjl1LNtdw%2F0.jpg)
3. Segmentez votre liste.
Le marketing par email fonctionne mieux lorsqu’il est personnalisé. Et le secret d’un email marketing « bien fait » est d’envoyer le bon email à la bonne personne au bon moment.
Pour y parvenir, il est essentiel de segmenter correctement vos listes de contacts.
Emailchef vous permet de segmenter votre liste et d’envoyer des offres personnalisées précisément aux personnes les plus susceptibles d’être intéressées par ce que vous proposez.
Vous pouvez créer ces sous-listes en sélectionnant les options et conditions que vous préférez.
Par exemple, vous pouvez segmenter votre audience en fonction des informations que vous avez recueillies lors de l’inscription à votre liste de diffusion. Vous pourriez inclure dans un même segment tous les contacts ayant la même profession ou parlant la même langue.
Vous pouvez également les segmenter en fonction des actions qu’ils ont effectuées, en créant par exemple un sous-groupe comprenant tous ceux qui ont ouvert un email spécifique ou cliqué sur un lien.
Il est également possible de collecter de nouveaux contacts en créant un formulaire d’inscription personnalisé pour segmenter votre audience selon vos critères et l’intégrer à votre site web.
![[FR] Créer segments dans une liste avec des champs personnalisés](https://emailchef.com/wp-content/plugins/wp-youtube-lyte/lyteCache.php?origThumbUrl=https%3A%2F%2Fi.ytimg.com%2Fvi%2F37pbJW6zEms%2F0.jpg)
