Rapports avancés en temps réel

Le marketing par e-mail est une question d’amélioration constante : vous testez une solution, vous découvrez où vous pouvez l’affiner (ou le modifier complètement), vous le testez et, au final, vous obtenez de meilleures résultats. Pour ce faire, il est bien sûr essentiel d’obtenir des statistiques précises sur toutes les mesures les plus pertinentes de chaque campagne d’email. C’est précisément ce que propose eMailChef.

Les rapports

Nos outils de création de rapports avancés sont là pour vous aider à comprendre comment se portent vos bulletins d’information et comment les améliorer. Après avoir envoyé la campagne, vous obtiendrez des données sur votre :

• Taux de livraison
• Taux d’ouverture
• Taux de Clics
• Taux de désabonnement
• Taux de Rebond
• Taux de plaintes de spam

Tous les résultats sont affichés avec des diagrammes circulaires, afin de comprendre immédiatement les performances du courrier électronique. Mais vous pouvez également vérifier toutes les adresses individuelles, une par une, pour voir par exemple qui a ouvert votre message et quand. En bref : toutes les interactions effectuées par les utilisateurs sont soigneusement suivies pour vous offrir un contrôle complet sur tous les mailings. Grâce au niveau élevé de détails dans les statistiques, il est possible de suivre les progrès chronologiques des campagnes, en identifiant les jours et les heures au cours desquels les destinataires du courrier électronique interagissent avec la lettre d’information. La carte de clics montre immédiatement le succès de chaque appel à l’action contenu dans le message, ce qui facilite encore plus le travail de mesure de l’efficacité de la stratégie éditoriale. Ce n’est pas tout. Une carte du monde vous montrera la répartition des pays de ceux qui ouvrent votre newsletter, en temps réel bien sûr. Le service est parfait pour évaluer l’efficacité d’une campagne internationale. De cette façon, vous aurez un outil pour comprendre s’il est nécessaire d’adapter votre message en fonction du pays du groupe cible.

Imprimer des rapports détaillés

Les statistiques de chaque campagne d’email peuvent être imprimées sur papier ou enregistrées au format PDF avec une couverture et un résumé. Le rapport peut être facilement personnalisé en choisissant les sections que vous souhaitez imprimer. Le document sera alors prêt à être utilisé dans les présentations de l’entreprise ou à être envoyé par email. La procédure décrite dans la vidéo ci-dessous indique également comment imprimer (en PDF ou sur papier) la newsletter proprement dit.