Consegnare le email a destinazione è un processo all’apparenza semplice … ma in realtà molto complesso. Ed è strettamente legato alla tua email deliverability.
L’email marketing è senza dubbio uno strumento potentissimo per rafforzare la tua attività. Eppure, inviare un’email non equivale sempre a farla arrivare a destinazione.
L’invio e la consegna delle email sono infatti due processi distinti … e il processo di consegna non è così semplice come può sembrare: sono diversi gli ostacoli che possono frapporsi tra l’invio del tuo messaggio e l’arrivo in inbox.
Questo aspetto fondamentale, ma spesso trascurato, è profondamente legato alla tua email deliverability. Di cosa si tratta?
In breve, con email deliverability si intende la capacità di un’email di superare i filtri antispam e altri ostacoli e di essere consegnata con successo nella casella di posta del destinatario.
Ma da cosa dipende una buona deliverability?
Te ne voglio parlare nell’articolo di oggi.
Ma se preferisci un formato video, qui sotto ne trovi uno che parla proprio di questo 👇.
Perché le email non arrivano in inbox (e come migliorare i tassi di consegna).
Uno dei problemi principali quando si parla di email marketing è che, chi non conosce gli aspetti tecnici di questa materia, non sa che i problemi di deliverability sono sempre dietro l’angolo.
Molti, infatti, pensano che l’email marketing funzioni un po’ come le email private, ovvero si crede (sbagliando) che basti inviare un’email per recapitarla a destinazione.
Ma il problema è che le tue email di marketing, senza le dovute precauzioni tecniche, potrebbero finire nello spam o, peggio, non arrivare affatto.
E lo so, qui la domanda potrebbe sorgere spontanea.
Ma non posso semplicemente usare un indirizzo di posta privato per fare email marketing?
La risposta è semplice: no. Inviare email di massa da un indirizzo di posta privato è infatti molto dannoso per la tua deliverability. Questi sistemi possiedono dei filtri antispam molto sensibili, che si attivano se vengono inviate email di massa, spedendo così le comunicazioni nello spam.
In questo modo, la reputazione del mittente verrà compromessa e danneggerà le comunicazioni future.
Per questo motivo avrai bisogno:
- di un indirizzo di posta con dominio personalizzato: e di questo ne abbiamo parlato meglio nell’articolo Perché l’indirizzo mittente dovrebbe essere sempre un’email con dominio personalizzato;
- di un ottimo servizio SMTP.
E sì, tra i fattori che incidono di più sulla tua deliverability, senza dubbio il più importante è quello legato al server SMTP utilizzato.
Ma di cosa si tratta? Te lo spiego qui sotto 👇.
Server SMTP: cosa è, come funziona e perché è fondamentale per una buona email deliverability.
Per renderla semplice, un SMTP è appunto un server che si occupa di inviare le e-mail a destinazione, una specie di postino digitale che prende il tuo messaggio e lo consegna all’indirizzo scelto.
Certo, tutti i principali provider di posta (anche quelli personali) forniscono un server SMTP di base, eppure senza un servizio professionale non è detto che le tue email arrivino a destinazione.
Gli SMTP offerti dai vari provider di posta, infatti, presentano molti limiti se utilizzati per fare email marketing. Per farti alcuni esempi, non ti permettono di inviare email di massa, non forniscono assistenza in caso di necessità e gli indirizzi IP che vengono assegnati sono sempre condivisi con altri utenti.
Quest’ultimo punto è fondamentale quando si parla di deliverability. Ma cosa si intende con indirizzo IP?
Un indirizzo IP (Internet Protocol) consiste in un codice identificativo dei server di posta e consente il trasferimento e lo smistamento delle email tra mittenti e destinatari.
Come ti ho anticipato, utilizzando un SMTP di base, ti verrà assegnato un indirizzo IP condiviso.
Ma perché può rappresentare un problema per la tua deliverability?
Immagina che qualcuno (che condivide il tuo stesso indirizzo IP) decida di inviare spam ai propri contatti. Ecco, questo influenzerà negativamente anche i tuoi tassi di consegna, proprio a causa della reputazione danneggiata dell’indirizzo IP che utilizzi.
Per evitare questo genere di problemi, noi di Emailchef monitoriamo ogni giorno gli indirizzi IP che forniamo ai nostri clienti, in modo che la loro reputazione rimanga alta e possano essere sempre affidabili.
Come ci riusciamo?
Affidandoci a TurboSMTP, ovvero il nostro servizio SMTP professionale che si serve esclusivamente di server di posta in uscita affidabili e dedicati (basati su IP accreditati e non inseriti all’interno di blacklist), localizzati in Europa e 100% conformi al GDPR.
Un servizio SMTP professionale ti permette infatti di inviare email di massa a un numero illimitato di destinatari, dandoti la certezza che ciascuno dei tuoi messaggi verrà consegnato in modo rapido e sicuro.
Ecco perché ci serviamo di una tecnologia professionale in grado di migliorare nettamente i tuoi tassi di consegna.
Certo, esistono altre piattaforme che ti permettono di sfruttare un SMTP professionale, ma tutti prevedono un costo aggiuntivo sul normale piano di abbonamento.
Sottoscrivendo il tuo piano a Emailchef, invece, potrai godere di tutti i vantaggi offerti da TurboSMTP senza costi aggiuntivi, anche nel periodo di prova di 30 giorni.
Ma non è tutto. Abbiamo messo in atto anche alcune importanti ottimizzazioni, per permetterti di ottenere sempre il massimo dalle tue comunicazioni di email marketing.
3 ottimizzazioni che abbiamo messo in pratica per garantirti una migliore deliverability.
Per garantirti il massimo della deliverability, il nostro team di esperti in materia di deliverability, ha messo in pratica alcune ottimizzazioni. Quali sono le più importanti?
Le trovi qui sotto 👇
- Gli indirizzi IP che utilizziamo sono di nostra proprietà: possiamo infatti contare su migliaia di IP che ci sono stati assegnati direttamente da RIPE e ARIN (ovvero gli enti responsabili per l’assegnazione degli indirizzi IP in Europa e in America) e non noleggiamo IP da terzi. In questo modo possiamo monitorare la reputazione di tutti i nostri indirizzi;
- Per ogni nuovo indirizzo IP, ci occupiamo di gestire il warmup, ovvero il traffico della posta che transita da quell’indirizzo viene gradualmente incrementato per portarlo a regime senza picchi improvvisi.
Un indirizzo IP che non ha uno storico, infatti, verrà trattato con attenzione dai vari provider di posta, in modo da capire se il traffico che generano sia legittimo o meno. In particolare, non vedranno di buon occhio se, da zero, cominceranno ad essere inviate di colpo moltissime email. Sarà invece necessario da parte di chi invia arrivare a pieno regime solo gradualmente. - Possiamo inoltre fornire degli indirizzi IP dedicati, specialmente ai clienti con grandi volumi di invio. Il vantaggio di un indirizzo IP dedicato? Avrai il totale controllo sulla posta in transito e questo migliora la tua reputazione presso i vari provider.
Ma non è tutto 😏. Se ti va di saperne di più, qui trovi tutte le 10 ottimizzazioni per la deliverability che abbiamo implementato sulla nostra piattaforma.
I fattori che influenzano la deliverability sono diversi. Ma, per ottenere i migliori tassi di consegna, è fondamentale un ottimo servizio SMTP.
La deliverability delle email è quindi un aspetto cruciale dell’email marketing, spesso trascurato ma di vitale importanza per il successo delle tue campagne.
E in questo articolo abbiamo visto che, nonostante l’invio possa sembrare un processo diretto, esistono in realtà numerosi ostacoli che possono compromettere la consegna.
Da cosa dipende una buona deliverabilty?
In realtà, abbiamo visto che i fattori da prendere in considerazione sono diversi, tra cui l’uso di un indirizzo email con dominio personalizzato e di un servizio SMTP professionale.
E sì, quest’ultimo è essenziale per superare i filtri antispam e garantire che le email raggiungano le caselle di posta dei destinatari in modo sicuro e tempestivo.
Per questo che abbiamo deciso di servirci di TurboSMTP, il nostro servizio di SMTP professionale, capace di offrire a tutti i clienti Emailchef numerosi vantaggi, tra cui la possibilità di inviare email di massa a un numero illimitato di destinatari e il monitoraggio costante della reputazione degli indirizzi IP utilizzati. Vuoi testare gratuitamente la deliverability di Emailchef? Inizia ora la tua prova gratuita di 30 giorni!
