Se possiedi un’attività, il tuo obiettivo principale sarà senza dubbio quello di migliorare il fatturato. Ma dopo quanto tempo inviare le prime email di vendita?
Spesso, chi inizia a fare email marketing, sa che prima deve creare una relazione con il pubblico servendosi di email utili e generose. E questo è un punto su cui torno spesso nei miei articoli.
Ma dopotutto, se mi stai leggendo, probabilmente anche tu avrai un’attività e dovrai pur vendere 😅.
Nell’articolo di oggi, quindi, voglio rispondere a una delle domande più comuni dell’email marketing: “Ma dopo quanto tempo posso proporre una vendita?”.
Prepara carta e penna: te ne parlo qui sotto.
Ps: se preferisci un formato video, eccotene uno che fa al caso tuo 👇.
Ecco cosa considerare prima di inviare qualsiasi email di vendita ai tuoi contatti.
L’obiettivo della comunicazione di marketing dovrebbe essere sempre quello di creare un ponte tra la tua attività e i tuoi clienti potenziali.
In questo modo potrai coltivare e consolidare una relazione di fiducia, capace di trasformarsi in un desiderio e infine in un acquisto convinto.
Il punto di partenza? Sempre lo stesso: conoscere bene il tuo pubblico ed essere sensibile ai segnali che ti manda costantemente.
E l’email marketing è uno degli strumenti più efficaci per creare una relazione di fiducia (destinata a durare) con il tuo pubblico. Non a caso rappresenta una delle strategie di marketing digitale più redditizie, soprattutto per i marketer e le aziende di e-commerce.
Prima di tutto, chiediti se gli iscritti alla mailing list ti conoscono bene. Chiaramente se si sono appena registrati tra i tuoi contatti o stai inviando loro la prima email dopo tanto tempo, la risposta è no.
In questa fase ti sconsiglio vivamente di inviare email commerciali ai tuoi contatti. Per un motivo: probabilmente non sono pronti ad acquistare. In questa fase, infatti, potrebbero non sapere (o non ricordare) chi sei e di cosa ti occupi.
Tieni sempre a mente che i tuoi contatti devono essere pronti ad accogliere la tua proposta di vendita. Se non conoscono bene l’argomento che tratti e non sanno quale beneficio possono trarne, difficilmente acquisteranno i prodotti o servizi che offri. Inoltre, introducendo subito la tua offerta, potrebbero non comprenderne il valore.
Se invece invii regolarmente delle email che i tuoi contatti aprono e leggono con interesse, … be’ allora potrebbero essere pronti per acquistare ciò che offri.
Come impostare un funnel di vendita via email (e perché dovresti crearne uno).
Ok, se quindi i tuoi contatti sanno chi sei possiamo passare alla fase successiva: l’invio del tuo messaggio commerciale.
Voglio darti un consiglio: non limitarti mai all’invio di un’unica email promozionale quando decidi di vendere qualcosa. Piuttosto dovresti creare un piccolo imbuto di marketing (o funnel di vendita).
Un funnel di vendita ha l’obiettivo di guidare le persone attraverso il processo di acquisto e, nel caso dell’email marketing, prevede l’invio di una serie di email che ha proprio questo obiettivo. Ma quante email inserire nel tuo funnel?
Il mio consiglio è di inviare sempre almeno 3-4 email in cui parli dei benefici che otterranno le persone con i tuoi prodotti o servizi. Magari potresti raccontare di come hai aiutato i tuoi clienti nel corso della tua attività.
Un’altra possibilità è quella di condividere dei casi studio capaci di dimostrare la tua competenza nel settore di cui ti occupi.
Magari potresti anche comunicare un senso di scarsità o di fretta, ma solo se genuina. No, non per manipolare le persone, ma per incentivare all’azione coloro che già sono convinti.
Ma voglio farti un esempio pratico.
La prima email del tuo funnel dovrebbe essere un’email introduttiva, in cui presenti la tua offerta ai potenziali clienti. Dovrebbe essere breve, coinvolgente e magari potresti anche offrire un incentivo per stimolare l’interesse del tuo pubblico.
Supponiamo che tu possieda un brand di prodotti per la salute della pelle. Magari hai lanciato una nuova linea di detergenti biologici e vuoi invitare le persone a testare i nuovi prodotti.
Questo è il momento perfetto per inviare la prima email del funnel di vendita ai tuoi contatti.
All’interno del primo messaggio, potresti presentare la nuova linea e i suoi benefici. Un ottimo incentivo potrebbe essere quello di organizzare un piccolo concorso (o giveaway) per offrire alcuni campioncini di prodotto in omaggio ai tuoi lettori.
A distanza di qualche giorno da questa prima email potrai inviarne una seconda, magari di carattere più educativo. Per tornare all’esempio della linea di detergenti biologici, potresti raccontare i motivi per cui hai deciso di creare una linea bio, o magari qualche aneddoto o curiosità sul processo di produzione.
Una terza email potrebbe invece contenere alcune recensioni di tester o influencer che hanno avuto l’opportunità di provare i tuoi prodotti in anteprima.
Mentre nell’ultimo messaggio dovresti inserire la proposta commerciale vera e propria. Invita le persone all’acquisto e magari inserisci degli elementi di urgenza e scarsità. Un esempio?
Inserisci nella tua email un codice sconto da utilizzare entro 48 ore. Si tratterà di un ottimo incentivo per chi, a questo punto, è già interessato a ciò che offri.
Il punto di partenza per inviare un’email commerciale alla mailing list? Ottenere la fiducia degli iscritti.
Insomma, prima di inviare un’email di vendita è fondamentale ottenere la fiducia degli iscritti. Assicurati che le persone siano effettivamente pronte per l’acquisto, che conoscano il tuo brand, ciò che offri e come puoi aiutarli con la tua offerta.
Quando si tratta di inviare email di vendita, quindi, la conoscenza del tuo pubblico è fondamentale. Ed è fondamentale capire in quale fase del funnel si trovano le persone, in modo da poter inviare i messaggi giusti al momento giusto.
Una volta che il tuo pubblico sarà pronto per ricevere la tua offerta, non limitarti poi all’invio di un’unica email commerciale. Ma prepara le persone alla tua proposta con una serie di almeno 3 o 4 email.
Ad esempio, puoi iniziare con un’email introduttiva coinvolgente, seguita da messaggi educativi, testimonianze e, solo a quel punto, puoi inviare loro la tua offerta commerciale.E se vuoi iniziare a inviare le tue email commerciali alla tua mailing list, crea ora il tuo account Emailchef! I primi 30 giorni sono gratis (e puoi registrarti senza carta di credito).
