Un servicio de email transaccional es una aplicación web que permite enviar emails transaccionales – por ejemplo, mensajes individuales disparados por una acción en particular (realizada por el usuario – por ejemplo un clic en un vínculo de suscripción – o intencionada por un profesional del marketing – por ejemplo un evento recurrente, tal como el cumpleaños del usuario).
Los mensajes de confirmación son buenos ejemplos de los emails transaccionales, al igual que los recibos de compras, emails de agradecimiento, autoresponders, alertas de error, etc. El detalle crucial aquí es que todos estos emails son automáticos: son generados en forma automática por el servicio cada vez que una acción disparadora se ejecuta. Y esta es también la razón por la cual poseen las más altas tasas de aperturas entre todos los tipos de envíos directos.
Si bien, ha sido concebido para enviar emails masivos clásicos, Emailchef asegura también un servicio de email transaccional efectivo. Su sistema de autoresponder garantiza de hecho la posibilidad de enviar emails automatizados y mensajes transaccionales fácilmente, simplificando el proceso de gestión.
Puede configurar una cantidad de eventos diferentes para los autoresponders, tales como la fecha de aniversario, una suscripción, el último clic en un email determinado (para preparar por ejemplo una campaña de remarketing), etc. Emailchef se encargará del resto, asegurando una entrega efectiva y rápida sobre el email transaccional. Por supuesto, todos los emails automáticos pueden ser analizados para obtener sus métricas y llegado el caso, modificarlos para mejorar las tasas de conversión.
