El cumplimiento del RGPD es uno de los temas más delicados y, a menudo, subestimados cuando se habla de email marketing. Sin embargo, su incumplimiento puede acarrear multas de hasta 10 o 20 millones de euros, dependiendo de la gravedad de la infracción.
¿Qué puedes hacer para cumplir con la normativa europea de protección de datos personales?
Un excelente punto de partida es elegir una plataforma como Emailchef, que cumple con todos los requisitos exigidos por el RGPD (para que no tengas que preocuparte de nada). Los servidores que utiliza Emailchef están ubicados en Europa y nuestras direcciones IP son europeas, garantizando así uno de los requisitos fundamentales del RGPD. De esta manera, podrás almacenar los datos recopilados en servidores seguros desde el punto de vista de la privacidad.
Al optar por ubicar nuestros servidores en territorio europeo, podemos garantizar que los estándares de protección se alinean con los previstos por el RGPD, un paso fundamental para la seguridad de quienes utilizan nuestros productos y servicios.
Pero eso no es todo: también será fundamental implementar las demás medidas establecidas por el Reglamento. ¿Cuáles?
- Debes recopilar solo los datos de aquellos que hayan dado su consentimiento explícito para hacerlo. Para ayudarte en este proceso, Emailchef ofrece formularios de inscripción con single opt-in o double opt-in para que solo se añadan a tu lista de contactos los datos de aquellos que hayan autorizado el registro mediante estos formularios.
- Permite que todos los suscriptores puedan darse de baja de tu lista en cualquier momento que lo deseen. Este es un requisito no solo del RGPD, sino también del CAN-SPAM Act, la normativa estadounidense en materia de privacidad. Todos los templates creados con el editor drag & drop de Emailchef incluyen automáticamente un pie de página para la cancelación de la suscripción. De esta manera, ofrecerás la opción de darse de baja a quienes ya no deseen recibir tus comunicaciones.
Las medidas de Emailchef para garantizar la protección de tu privacidad.
Para ofrecerte una visión clara de lo que estamos haciendo en Emailchef para garantizar el cumplimiento de la normativa de privacidad, hemos preparado una tabla resumen de las medidas adoptadas que te permiten utilizar nuestros productos y servicios con total seguridad:
- Hemos designado a un Delegado de Protección de Datos (DPO).
- Hemos capacitado al personal que gestiona el tratamiento de datos y las actividades de control relacionadas.
- Nuestra política sobre los derechos de los interesados y las medidas para demostrar el consentimiento en el tratamiento de datos ha sido actualizada.
- Hemos creado un aviso de privacidad detallado y adaptado al RGPD, fácil de entender, para informar a los interesados sobre cómo ejercer sus derechos.
- Nuestras respuestas ante una posible violación de datos son rápidas y se llevan a cabo sin demoras tras la detección de la anomalía.
- Hemos realizado una Evaluación de Impacto en la Protección de Datos (DPIA).
- Aplicamos los principios del RGPD en los diferentes aspectos del tratamiento de datos (actividades, objetivos, descripción de categorías de destinatarios y posibles transferencias).
- Nuestras medidas técnicas y organizativas han sido consolidadas.
- Garantizamos el derecho a la portabilidad y la transparencia de los datos de los interesados desde y hacia sistemas de terceros.
- Hemos reforzado el nivel de protección para las transferencias de datos hacia países fuera de la UE con protocolos adecuados.
- Desde hace tiempo hemos implementado la Privacidad desde el diseño (Privacy by Design), para aplicar de manera eficaz los principios de protección de datos (como la minimización) e integrar en el tratamiento las garantías que cumplen con los requisitos del RGPD.
- Realizamos revisiones periódicas de la eficiencia y adecuación de las medidas aplicadas.
Si deseas saber más sobre las medidas que hemos implementado y lo que puedes hacer para cumplir con el RGPD, lee nuestra Guía sobre la normativa de privacidad.