La “Precabecera” o «Preencabezado » es el elemento menos conocido de un email, sin embargo, sí es usado adecuadamente puede incrementar las aperturas y conversiones
¿Qué es la Cabecera?
Si ve su bandeja de entrada, notará que justo después del remitente y el asunto del correo sigue una línea de texto: a este elemento se le denomina Precabecera o Preencabezado .
También conocido por otros nombres (encabezado, resumen, Johnson Box), se utiliza para relacionar la información contenida en el asunto, y permitir que el lector tenga una idea más clara del contenido del correo.
Si lee un correo electrónico desde una computadora portátil o de escritorio, la Precabecera se ve así:
Si por el contrario está acostumbrado a leer sus correos desde un dispositivo móvil, lo verá así:
3 Razones por las cuales es importante usar una «Precabecera»
El uso de la Precabecera es muy importante por varias razones, y las principales son:
- facilita la lectura de los correos y hace que el contenido sea más claro,
- Aumenta las probabilidades de apertura y lectura desde dispositivos móviles,
- Ayuda a reducir las tasas de quejas y spam.
1. Facilita la lectura de los correos y hace que el contenido sea más claro
La Precabecera tiene una función muy importante: captar la atención del destinatario de manera inmediata y efectiva, ilustrando el contenido del correo en el menor tiempo posible.
En un correo electrónico, el remitente especifica quién envió el mensaje, el asunto específica el tema que será tratado y la Precabecera ofrece una vista previa del contenido, lo que despierta el interés del lector y lo invita a leer el correo.
2. Aumenta las probabilidades de apertura y lectura desde dispositivos móviles
El tráfico en Internet a través de dispositivos móviles aumenta día con día, tanto que en 2016 superó el tráfico que se genera desde las computadora de escritorio. Esta tendencia ya ha tenido repercusiones en el email marketing: en la actualidad el 54% de los lectores abren y leen sus correos desde dispositivos móviles.
Esto nos hace darnos cuenta de lo importante que es optimizar el contenido para hacerlo más amigable a los teléfonos inteligentes y tabletas, y por esta razón la Precabecera se convierte en una gran herramienta: en la visualización desde un dispositivo móvil la Precabecera es casi tan importante como el asunto, porque ocupa más espacio y tiene más posibilidades de no ser cortada y aparecer por completo.
La Precabecera se vuelve estratégica para convencer al destinatario que abra un correo si lo lee desde un teléfono móvil.
3. Ayuda a reducir las tasas de quejas y spam
A menudo ocurre que un destinatario no reconoce o no recuerda la dirección de remitente de su empresa, y marca incorrectamente su correo como no deseado.
Esto se puede evitar si al destinatario se le da una vista previa del contenido del correo, es decir, una pista adicional para comprender que el mensaje no es un correo no deseado.
Es por eso que la Precabecera adquiere una gran importancia y resulta ser una gran herramienta para disminuir los informes de abuso o correo spam.
¿Cómo agregar la Precabecera en Emailchef?
No hace mucho, para poder insertar la Precabecera, usted tenía que saber «manipular» el código HTML, sin embargo gracias a Emailchef ahora todo es mucho más simple.
Agregarlo es realmente fácil: cree una campaña y complete el campo “Precabecera” que se encuentra en el paso 2, dedicado a la personalización.
También encontrará un contador de caracteres muy útil, para crear Precabeceras que no sean cortadas por los lectores de emails.