Una mailing list ricca di contatti rappresenta l’opportunità per far decollare i tuoi affari. E le risorse gratuite sono un ottimo modo per raggiungere sempre più potenziali clienti. A patto che soddisfino alcuni importanti requisiti.
Partiamo da una premessa: l’email marketing è il canale di comunicazione più importante per la tua attività. Il motivo numero uno?
È capace di stabilire connessioni uno-a-uno con le persone, rivolgendosi a loro direttamente nella casella di posta privata. E questo permette la creazione di legami profondi e a lungo termine con i tuoi clienti attuali e potenziali.
Ma come far crescere la propria mailing list? Come raggiungere il pubblico target perfetto per la tua attività? E come ringraziare le persone per la fiducia data?
Uno dei modi più efficaci è quello di offrire una risorsa di valore in cambio dell’iscrizione, magari un ebook, un coupon sconto o l’invito a eventi esclusivi per gli iscritti alla mailing list.
Si tratta di incentivi che incoraggiano le persone a iscriversi, ed è una di quelle strategie che consiglierei a chiunque, a patto che si faccia nel modo giusto.
Sì, perché non basta creare una qualsiasi risorsa gratuita per veder crescere la tua mailing list. La chiave sta nell’offrire qualcosa di davvero utile e rilevante per il tuo pubblico target.
Ma come si realizza una risorsa gratuita irresistibile? Trovi la risposta in questo articolo!
Ehi, preferisci un video?
Ne abbiamo preparato uno che parla proprio di questo 👇
Cosa è un freebie (e perché crearne uno è sempre una buona idea).
Un freebie può diventare un’opportunità d’oro per creare relazioni capaci di convertire.
Ma alt ✋.
Se non sai cosa sia un freebie, te lo spiego in parole semplici: si tratta di un contenuto di valore gratuito che viene offerto in cambio dell’iscrizione alla mailing list.
Quando qualcuno si registra per ottenere una risorsa gratuita, sta dimostrando un interesse genuino per ciò che offri. Insomma, sta compiendo un primo passo verso la tua attività. E questo è il momento perfetto per iniziare a costruire un rapporto di fiducia.
Quindi è fondamentale inviare alle persone proposte e offerte mirate.
Se il nuovo arrivato reputerà valida la risorsa (e le comunicazioni di email marketing che riceverà dopo l’iscrizione) potrai infatti costruire le basi di una relazione destinata a durare e a convertire in acquisto 😎.
Ciò che decidi di offrire deve risolvere un problema comune tra il tuo pubblico, soddisfare un bisogno o fornire informazioni di interesse. In questo modo, non solo attirerai nuovi iscritti, ma potrai dimostrare competenza nel tuo settore di riferimento.
Sarà capitato anche a te di iscriverti a delle mailing list solo per ricevere un piccolo omaggio. A me è capitato, lo ammetto: ottenere la spedizione gratuita o una sorpresa mi da sempre una certa soddisfazione 😂.
Per farti un esempio, qui sotto trovi il freebie offerto dal noto brand di moda H&M. 10% di sconto + consegna gratuita sul primo acquisto. Mica male, no?
I freebie sono quindi in grado di spingere le persone a interagire con la tua azienda e le motivano a compiere il passo successivo. Ovvero?
L’acquisto 🤩.
Ma attenzione! Esiste un requisito fondamentale affinché il tuo omaggio possa aiutarti a generare più conversioni (e acquisti): ovvero che sia fatto bene.
Gli step fondamentali da seguire sono 3:
- scegli il formato perfetto per il tuo pubblico e la tua attività;
- prepara i contenuti per la tua risorsa;
- realizza il freebie.
Come riuscirci nella pratica? Te lo spiego qui sotto 👇.
Realizzare una risorsa gratuita in 3 step: guida pratica per fidelizzare la mailing list con un freebie.
Step 1: scegli il formato perfetto per il tuo pubblico e la tua attività.
Quando decidi di offrire un freebie, come prima cosa dovrai decidere quale formato utilizzare.
Potresti infatti preparare una risorsa in pdf, scrivere un ebook, registrare un video, proporre dei webinar, etc. Scegliere il formato giusto può provocarti parecchi mal di testa. Per questo, prima di iniziare, dovresti porti la domanda:
Ma perché qualcuno dovrebbe iscriversi alla mia mailing list?
Cosa vorrebbe ricevere da parte mia?
Sì, perché la tua risorsa gratuita sarà considerata valida solo se costruita su misura per il tuo pubblico.
Supponiamo che tu venda dei corsi di digital marketing online. Il tuo pubblico target avrà verosimilmente difficoltà a impostare una strategia di vendita. Magari non sa da dove cominciare per realizzare delle landing page che convertano o quelle che ha creato non sembrano dare i risultati sperati.
Un’ottima idea è quella di offrire una masterclass gratuita su come realizzare landing page che convertano. Magari potrebbe essere riservata a tutti coloro che si registrano alla mailing list e, una volta conclusa, potresti offrire un ulteriore freebie. Ad esempio un codice sconto sul corso per la creazione di landing page efficaci 😏.
In questo modo avrai raggiunto esattamente il segmento che fa al caso tuo, avrai avuto l’opportunità di dimostrare il tuo valore e potrai vendere i tuoi corsi a un pubblico pronto per l’acquisto 🤩.
Certo, questo è solo un esempio. Le masterclass o i codici sconto non sono le uniche risorse a tua disposizione.
Per citarne altre, tra quelle più popolari ci sono:
- Gli ebook e le guide.
Il tuo pubblico ha bisogno di risposte su un argomento preciso? Potresti scrivere una guida che fornisca soluzioni ai loro problemi.
So che la parola ebook potrebbe spaventare, ma non sarà necessario preparare un libro dettagliatissimo con decine di capitoli. Un ebook può essere lungo anche poche pagine.
Magari potresti riutilizzare dei vecchi blog post e metterli insieme per creare una guida. Certo, questi contenuti saranno ancora disponibili sul blog, ma mettendoli insieme faciliterai l’accesso alla risorsa completa. - I video training.
Se scrivere non è nelle tue corde, potresti sempre utilizzare i video. Sono un ottimo modo per presentarti al tuo pubblico e costruire una relazione di fiducia. Ma di cosa parlare nel tuo video training?
Prima di tutto individua un argomento che il tuo target può considerare complesso. Ti faccio un esempio pratico.
Supponiamo che tu possieda un vivaio e voglia promuovere l’acquisto delle orchidee. Le persone però potrebbero non sapere come si cura un’orchidea e questo potrebbe scoraggiarle dal concludere l’acquisto.
Un video training che spiega a quale temperatura tenerle, come concimarle e quando (e che magari spiega quali sono i prodotti da avere sempre a portata di mano) potrebbe però essere molto apprezzato. - I quiz.
Potresti creare un quiz interattivo per valutare le conoscenze del tuo pubblico su un determinato argomento.
I quiz sono ottimi per coinvolgere le persone in modo non invadente, creando una connessione chiara tra il tuo brand e le loro esigenze. Sono anche un modo giocoso per mostrare la tua personalità.
Questi sono solo degli esempi di freebie che potresti inviare ai nuovi iscritti.
A seconda del tuo settore, un metodo probabilmente funzionerà meglio dell’altro, quindi è importante pensare a quale valore vuoi offrire e come desideri presentare i tuoi contenuti.
Step 2: prepara i contenuti per la tua risorsa.
Una volta deciso il formato che fa al caso tuo, dovrai scegliere quali contenuti vorrai offrire al tuo pubblico.
Considera che, il freebie perfetto dovrebbe:
- far risparmiare tempo al tuo target;
- semplificare un processo o risolvere un problema;
- portare valore alle persone.
Certo, un ottimo omaggio non deve essere utile SOLO per i tuoi clienti. Ma deve essere in linea anche con i tuoi obiettivi commerciali. I tuoi contenuti dovranno quindi andare incontro alle necessità del pubblico target, ma il loro obiettivo finale dovrebbe essere sempre quello di avvicinare le persone alla tua attività.
I prodotti o servizi che proponi dovrebbero essere percepiti come la naturale soluzione ai problemi che le persone incontrano.
Inizia quindi chiedendoti quali sono gli obiettivi di chi si rivolge alla tua azienda. Dove vogliono arrivare i tuoi potenziali clienti? Quali sono i principali ostacoli che incontrano? Quali sono i loro punti dolenti?
Supponiamo che tu abbia creato un’applicazione per imparare l’inglese. L’obiettivo delle persone che la scaricano sarà quello di migliorare la padronanza della lingua, magari per svago o per lavoro. Vorranno probabilmente capire e farsi capire quando parlano con persone che vengono da diverse parti del mondo.
Magari pensano che l’inglese sia complesso e qualcuno dirà di avere poco tempo per studiare.
Ok, il contenuto del tuo freebie dovrebbe partire proprio da questi elementi.
La risorsa perfetta, in questo caso, potrebbe essere una prima lezione gratuita. Magari potresti insegnare alle persone come chiedere e ricevere indicazioni stradali.
In questo modo, il tuo freebie offrirebbe una soluzione veloce e immediata a uno dei problemi del tuo target e le persone ti identificherebbero come la soluzione naturale per le proprie necessità.
Concentrati sul rendere più semplice la vita del tuo pubblico, attraverso un contenuto che incoraggi, semplifichi, insegni e (perché no) magari porti pure gioia a chi lo riceve 🌈.
Fai attenzione affinché l’omaggio offra una soluzione (e quindi una soddisfazione) rapida, dimostrando agli iscritti la tua competenza nel settore.
Se riesci a far ottenere al tuo pubblico dei risultati grazie ai tuoi contenuti gratuiti, immagineranno che quella sia solo un’anteprima dei risultati pazzeschi potrebbero ottenere dai tuoi servizi a pagamento.
Se la tua risorsa è progettata bene, l’acquisto diventerà lo step logico successivo.
Step 3: realizza il freebie.
Ok, ci siamo. Una volta scelto il formato e preparati i contenuti, è il momento di realizzare la tua risorsa gratuita.
Sul mercato, ci sono tanti strumenti a tua disposizione per creare i freebie che desideri, ma tra le mie piattaforme preferite c’è sicuramente Canva. Si tratta di una piattaforma online gratuita per la progettazione grafica.
In breve, Canva ti permette di realizzare grafici, immagini, presentazioni, poster, volantini, banner, post sui social media, e molto altro.
Usarla è semplicissimo: la sua interfaccia è davvero intuitiva e avrai a disposizione numerosi strumenti e modelli di design totalmente gratuiti.
Puoi utilizzare Canva per creare guide, ebook, fogli di lavoro o qualsiasi altro tipo di risorsa informativa in formato PDF. Puoi selezionare un modello predefinito o iniziare da zero e personalizzare il design aggiungendo testo, immagini, grafici e altri elementi.
Puoi creare fogli di lavoro o modelli interattivi in cui i tuoi utenti possono inserire dati direttamente nel documento. Questo può essere utile per risorse come planner o fogli di calcolo.
È inoltre possibile personalizzare i tuoi freebie con il tuo logo, i colori aziendali e il tuo stile grafico per promuovere il tuo marchio.
Canva offre sia una versione gratuita che una versione a pagamento con funzionalità avanzate. La versione gratuita è spesso sufficiente per creare freebie di alta qualità, ma la versione a pagamento offre opzioni aggiuntive e l’accesso a una vasta libreria di risorse premium.
Se invece desideri creare un freebie in formato video, una buona soluzione potrebbe essere quella di usare Animoto.
Si tratta di uno strumento online che semplifica la creazione di video professionali.
Puoi sia utilizzare i modelli già pronti che offrono, che creare dei modelli da zero utilizzando il semplicissimo editor drag&drop. In questo modo potrai creare video accattivanti con immagini, video clip, testo e musica.
Una risorsa gratuita può spingere le persone verso l’acquisto (ma non esiste quella perfetta per tutte le attività).
Offrire una risorsa gratuita a chi si iscrive alla mailing list, può essere un’ottimo modo per far crescere la tua lista di contatti e spingere le persone verso l’acquisto. Ma queste risorse devono essere pensate attentamente, tenendo conto dei bisogni e dei problemi del tuo pubblico target.
In breve dovresti sempre offrire un contenuto di valore, interessante e utile,senza però dimenticare che i tuoi freebie devono essere sempre perfettamente allineati con i tuoi obiettivi commerciali.
I formati a tua disposizione sono diversi: potresti creare un ebook, un mini training o magari inviare un codice sconto. Certo, non esiste un freebie perfetto per TUTTE le attività, ma il punto di partenza dovrebbe essere sempre uno: aiutare le persone a risolvere un problema in modo fattibile e che si colleghi alla tua offerta.
A questo punto non ti resta che promuovere la tua risorsa gratuita. Ma di questo te ne parlerò in uno dei prossimi articoli 👋.
Alla prossima settimana!