Le célèbre service d’analyse et de statistiques de Google ne garantit pas la sécurité des données personnelles des utilisateurs, et le problème principal réside dans l’absence de protection conformément au RGPD.
Utiliser Google Analytics implique le transfert de données vers des serveurs situés aux États-Unis, rendant impossible le respect des normes de protection prévues par la réglementation européenne.
Face à ces difficultés, nous avons décidé d’adopter un service statistique interne et localisé comme alternative à Google Analytics : Matomo. Il s’agit d’un service de suivi et de statistiques très avancé, hébergé sur nos serveurs, qui nous permet de suivre les actions des utilisateurs tout en garantissant le respect des réglementations sur la confidentialité.
De cette manière, nous pouvons continuer à mesurer le trafic et enregistrer le comportement des utilisateurs, tout en assurant des normes de sécurité élevées et la conformité au RGPD.
Cette décision a nécessité d’importants ajustements techniques, mais elle s’aligne sur la nécessité de placer la sécurité des utilisateurs et la protection des données au premier plan.