Construir una buena lista de emails es crucial cuando se refiere al marketing por email; sus contenidos y ofertas pueden ser impresionantes, pero si usted no posee direcciones de valor, no valen nada. Por ello, a continuación le mostraremos cómo construir una lista de emails perfecta en nueve pasos, y cómo incrementarla en consecuencia.
Pero antes de esto, una palabra.
La única lista de correos valiosa es una lista de direcciones cuyos propietarios han otorgado permiso expreso para recibir sus mensajes. Por ello nos enfocaremos sólo en la construcción de listas basadas en suscripciones y nada más: comprar listas es siempre una mala idea, muy mala – y lo mismo aplica a listas alquiladas. El marketing por email se encuentra basado en la confianza y el compromiso en base a la relevancia del contenido difundido en el momento correcto hacia personas interesadas: todo el resto es simplemente spam – y no nos interesa trabajar con el spam.
Y ahora, aquí le mostramos cómo crear una lista de emails basada en permisos.
1. Coloque un formulario de suscripción en un lugar relevante de su sitio web.
Los formularios de suscripción en los sitios aún constituyen la mejor forma de construir una lista de correos y adquirir nuevos prospectos. Emailchef está aquí para ayudarle a crear un formulario de registro atractivo y efectivo (también con campos de información avanzados) y para gestionar los contactos adquiridos con una simple herramienta de organización. No tema a esta estrategia “lenta y demandante”, aún cuando toma tiempo, es segura: todas las direcciones obtenidas de esta forma constituyen oro puro. Por supuesto, es mejor integrar esta práctica básica con otras ideas más modernas y rápidas, tales como las que siguen.
2. Ofrezca algún contenido relevante a cambio de la suscripción.
Un libro gratuito; un escrito sobre una noticia de marketing, o hasta una encuesta. Cualquier cosa de valor que pueda ser descargada y disfrutada a cambio de una suscripción gratuita a su lista de correos. Recuerde que también este tipo de trabajo funciona muy bien en las redes sociales – es altamente compartible – por ello puede aprovechar la capacidad viral y aumentar las probabilidades de obtener más direcciones. (Vea también el punto 6).
3. Realice un webinario.
Una táctica similar, un poco más refinada: si su negocio posee la posibilidad de realizar un webinario no lo dude. Luego simplemente mencione que el valor del mismo consiste simplemente en un registro.
4. Si utiliza algún material de marketing impreso, agregue un código QR.
El marketing por email puede aprovechar las ventajas de sus tácticas de marketing offline! Si posee folletos sobre sus actividades, no olvide agregar un código QR apuntando directamente a su página de suscripción – para ayudar a las personas a “permanecer en contacto” online con su newsletter periódico. (Consejo: para crear códigos QR puede probar LabelJoy).
5. Obtenga direcciones en eventos.
Otro truco offline: cada vez que asista a un evento o reunión de negocio – mejor aún si posee un stand – siempre otorgue a las personas la posibilidad de suscribirse directamente a su newsletter. Seguro, usted también puede otorgarle una hoja y solicitar que escriba su dirección de email si lo desea: pero porqué no utilizar una tablet en su lugar, y permitirles la suscripción en segundos?
6. Utilice las redes sociales para aumentar su lista de emails con nuevas direcciones.
Las plataformas de redes sociales tales como Twitter, Facebook, Pinterest y LinkedIn pueden ser una herramienta impresionante para difundir su contenido y hacer atractiva la suscripción a su newsletter. Por ejemplo, usted puede compartir algo – un artículo, una publicación, algunas noticias – y agregar que sólo las personas que se suscriban a la lista de emails recibirán más contenido en el momento justo.
7. Aliente a futuros suscriptores con mejores ofertas.
En lo relativo a la publicidad de las ventajas de su newsletter, considere también preparar algunas ofertas dedicadas (descuentos u ofertas): siempre es un buen incentivo. No exagere: si bien es importante obtener nuevas direcciones, nunca debería sacrificar su Retorno de la Inversión!
8. Mantenga sus listas limpias.
Una vez que ha construido su lista, y esta comienza a crecer, no olvide mantenerla limpia – esta es una parte central de la estrategia. Por ello: periódicamente compruebe su base de datos para encontrar y remover direcciones duplicadas o con errores de escritura, y contactos que provoquen devoluciones fuertes (ya que son inexistentes). Emailchef ofrece una herramienta inteligente que puede facilitar esta tarea – suscríbase ahora!
9. Cultive la relación con su cliente con gran contenido.
Y finalmente, recuerde que para mantener una lista de emails en forma usted debe siempre respetar la promesa implícita realizada al suscriptor: siempre entregue contenido de calidad, siempre a tiempo. Si decepciona a sus lectores y simplemente envía newsletters “simplemente porque tiene que hacerlo”, estos lo abandonarán.