El conocido servicio de análisis y estadísticas de Google no puede garantizar la seguridad de los datos personales de los usuarios, y el principal problema radica en la falta de protección requerida por el RGPD.
Utilizar Google Analytics implica la transferencia de datos a servidores ubicados en los Estados Unidos, lo que hace imposible cumplir con los estándares de protección establecidos por la normativa europea.
Ante estos desafíos, hemos decidido adoptar un servicio estadístico interno y de gestión local como alternativa a Google Analytics: Matomo. Es un servicio de seguimiento y estadísticas altamente avanzado, alojado en nuestros propios servidores, que nos permite rastrear las acciones de los usuarios garantizando el cumplimiento de las normativas de privacidad.
De esta manera, podemos continuar midiendo el tráfico y registrando el comportamiento de los usuarios, asegurando al mismo tiempo altos estándares de seguridad y conformidad con el RGPD.
Esta decisión ha requerido importantes ajustes técnicos, pero está en línea con la necesidad de priorizar la seguridad de los usuarios y la protección de los datos.