Todas las plataformas de marketing por email ofrecen una opción de direcciones IP compartidas y direcciones IP dedicadas. Cómo puede seleccionarlas y qué diferencia poseen en sus actividades diarias?
Cada computadora conectada a la web se encuentra identificada por una dirección IP que se observa como una cadena de números. Los servidores que alojan sitios de Internet, clientes de email, y todos los servicios digitales que usted utiliza son computadoras en sí. Ellos poseen sus propias direcciones IP. Si usted está compartiendo un servidor para alojar su sitio web u otros servicios, su dirección IP puede ser compartida con otros usuarios cuyos sitios web (o bandejas de email) se encuentran alojados en el mismo servidor.
Para profundizar los conocimientos sobre IPs y sitios web, puede leer esta publicación. Aquí, nos referimos a las características de las IPs en relación con el marketing por email.
Qué es una IP compartida?
Las IPs son generalmente compartidas debido a que el número es limitado y la demanda es muy alta. Al compartir direcciones se optimiza el uso de recursos, y esto no es necesariamente malo. Pero el comportamiento de otras personas que comparten el servidor puede generar problemas. El comportamiento inapropiado de un pequeño grupo de usuarios puede influir en el rendimiento del resto en el servidor. En casos extremos, esto puede afectar la capacidad de tasa de entrega de la dirección IP.
En el marketing por email, una cuenta que lleva a cabo actividades ilegales o realiza envío de spam eventualmente será identificada y penalizada. Debido a que es imposible distinguir usuarios individuales en un servidor compartido, esto afecta la capacidad de entrega de todos los que comparten la IP.
En resumen, una dirección IP compartida no permite el control total y el resguardo de su trabajo. Las acciones de otros usuarios afectarán su reputación, y viceversa.
Los servicios profesionales tales como Emailchef adoptan la solución de juntar usuarios “virtuosos” – clientes que no penalizan la reputación de la IP con su comportamiento – en la misma dirección compartida. La buena reputación de cada usuario mejora la capacidad de entrega de cada usuario.
Los Beneficios de una IP Dedicada
Mientras que una dirección IP dedicada generalmente requiere una (pequeña) inversión inicial, puede entregar una ventaja a largo plazo.
Una dirección IP personal lo convierte en el maestro de su reputación. Los resultados de su campaña de email sólo se reflejan en la calidad de su trabajo, de obtener y segmentar sus contactos hasta la redacción del contenido de los emails y el estilo de sus plantillas.
Representa una gran responsabilidad, pero también usted asegura que nadie afecte sus resultados. Si usted encuentra problemas, puede reaccionar en forma inmediata. Si esto sucede, observe nuestra lista de verificación para recuperar su reputación de remitente.
Esquivar los filtros de spam será más fácil, como así también ser incluido en listas blancas – listas de direcciones con las reputaciones más altas. Finalmente, debido a que una dirección IP es monitoreada a lo largo del tiempo, si usted envía muchos emails será más fácil construir una sólida reputación.
Calentamiento de Dirección IP
Con una dirección IP dedicada usted no podrá comenzar a enviar emails masivos en forma inmediata. Necesitará incrementar en forma gradual el volumen de mensajes a la vez que el proveedor conoce su reputación IP. Este paso es denominado un calentamiento.
Un buen servicio de marketing por email tal como Emailchef permite a los expertos gestionar esta fase antes de asignar la dirección.
Si desea conocer más sobre la relación entre direcciones IP y reputación, puede leer el reporte avanzado: «Email marketing y spam – La reputación es (casi) todo”.
