Chytrá emailová kampaň je stále jednou z nejlepších digitálních marketingových zdrojů – a stále jedna z nejvýnosnějších z pohledu návratnosti investic (ROI). Přes veškerý růst sociálních médií a dalších komunikačních aplikací, email marketing je stále úspěšný a velmi levný způsob, jak udržovat vztah s vašimi klienty.
Pokud je dobře připravená, pak email marketingová strategie (kampaň) není jen sérií komerčních nabídek rozeslaných na nějaké účty: naopak, je to velmi silný způsob konverzačního marketingu.
Je tu ale ta otázka: jak nastavit dobrou emailovou kampaň?
A zde je odpověď v sedmi jednoduchých radách:
1. Připravte si skvělé přihlašovací formuláře
Než začnete uvažovat o newsletteru, měli byste nejprve přemýšlet o tom, jak nejlépe oslovit potenciální čtenáře a jak sesbírat jejich emailové adresy. Nejjednodušším způsobem je vytvořit elegantní a čistý přihlašovací formulář (jednoduchý nebo s dvojím potvrzením) a dát jej na svoji webovou stránku. Emailchef vám nabízí skvělý drag&drop editor, abyste jej mohli připravit během chvilky: zkuste si to hned sami!
2. Udržujte váš seznam čistý.
Tato rada je většinou velmi podceňovaná a přitom tak jednoduchá; a pomůže vám vylepšit vaše kampaně v podstatě ihned. Potřebujete jen odstranit všechny chybně napsané, špatné nebo duplicitní adresy. Emailchef automaticky vyhledává duplicitní záznamy a nabízí nástroj pro ověření počtu nedoručených kontaktů atd. Několik grafů vám dá hned jasný pohled.
3. Vytvořte si šablonu, která bude odrážet vaši firemní značku.
Rozložení vašeho emailu by mělo nabízet příjemný zážitek ze čtení, a přitom být vždy propojený s vaší firemní značkou a designem vaší webové stránky: konec konců je to součástí širší marketingové strategie. Nezapomínejte vždy uvádět odkaz pro odhlášení, abyste naplňovali literu zákona (CAN-SPAM act) a neskončili ve spamu nebo v koši jen proto, že uživatelé nevědí, jak se odhlásit.
4. Dejte si velmi záležet na předmětu zprávy.
Nejste již unavení při pohledu na běžné předměty zpráv, jako „Výborná nabídka pro Vás“ nebo „Newsletter č. 53”? My také. Takže – kromě běžných opatření, abyste nepřidávali spamové hračičky jako “$$” nebo “viagra” – prosím snažte se být co nejvíce kreativní.
Pár tipů: udržte jej krátký (méně než 60 znaků); nepopisujte, ale navnaďte na obsah; „netlačte“ příliš; zásadně nepoužívejte vykřičníky a slova psaná jen velkými písmeny; nastavte si očekávání (která musí být vaším emailem naplnitelná, samozřejmě). Pro více rad se podívejte na náš článek o nejlepších postupech při tvorbě předmětu zprávy).
5. Spolehněte se na profesionální platformu na odesílání emailů.
Celá předchozí práce je bezcenná, pokud si nezvolíte specializovanou a důvěryhodnou službu pro email marketing, jako např. Emailchef. Naše platforma vám zajistí velmi rychlý proces odeslání a navíc, bezpečné doručení pro všechny vaše emaily (kromě spousty další fajn věcí).
6. Segmentujte své seznamy a vytvářejte na míru šité nabídky.
Proč posílat jen jeden typ newsletteru všem vašim kontaktům? Jednou z nejcennějších taktik pokročilého email marketingu je segmentace databáze podle několika kategorií – např. podle věku, pohlaví, zájmů, místa bydliště atd. – a podle toho pak vytvářet na míru šité emaily.
Jak získat takové informace? Vraťme se k radě č. 1 a přidejte několik polí do přihlašovacího formuláře! Emailchef nabízí předem připravená pole a zástupné odkazy pro možnost umístit tyto pole přímo do vašeho newsletteru. Až tak je to jednoduché.
7. Analyzujte.
Žádná emailová kampaň nebyla perfektní na první pokus. Takže důsledně analyzujte všechny výsledky – míry prokliku, otevření a odhlášení atd. Se statistikami, které vám Emailchef nabízí je to velmi snadné: všechny sesbírané metriky budou velkou pomocí pro vylepšení dalších newsletterů. Protože právě toto je podstatou dobrého marketingu: neustále testovat a vylepšovat.
