Dobro osmišljena e-mail kampanja i dalje ostaje kao jedna od najefikasnijih digitalno marketinških alatki – pogotovu kada se mjeri prema ROI-u, tj. omjeru neto dobiti prema uloženim sredstvima. To pravilo isplativosti vrijedi i u današnje vrijeme, usprkos rastu raznovrsnih društvenih medija i za njih specijaliziranih aplikacija. E-mail marketing ostaje kao najvažniji i najuspješniji način kontaktiranja i održavanja veze s klijentima.
Kada je prikladno izgrađena, e-mail marketinška kampanja nije samo niz komercijalnih ponuda koje su odaslane na razne e-mail adrese: naprotiv, to je moćan način komunikacijskog marketinga.
U ovom trenutku se može postaviti pitanje: kako osmisliti i izraditi dobru e-mail marketing kampanju?
Kao jedan od iskustvenih odgovora, možemo vam poslužiti ovih sedam jednostavnih savjeta:
1. Izradite efikasne e-obrasce za prijavu.
Prije nego što počnete razmišljati o izradi e-biltena, tj. newslettera, razmislite o tome kako najbolje privući potencijalne čitatelje i kako pribaviti njihove e-mail adrese. Najučinkovitiji je način izraditi elegantan i jednostavan pristupni e-obrazac za prikupljanje e-mail adresa, bilo uz pojednostavljenu ili uz provjeru dane e-mail adrese, te ga kao takvog izrađenog unutar eMailCh-a ugradite na web-stranicu, odabirući mjesto na kojem ga želite postaviti. Emailchef pruža jednostavan za izradu editor e-obrazaca, po principu povuci-i-ispusti, s kojim ćete svaki tip e-obrasca izraditi u samo par sekundi: saznaj više!
2. Održavajte vaše liste ažuriranima.
To je često zanemarena, a radi se o jednoj vrlo jednostavnoj najboljoj praksi koja će odmah poboljšati kvalitetu vaših kampanja. Morate samo izbrisati sve pogrešno napisane, pogrešne ili dvostruke e-mail adrese. Emailchef automatski pronalazi duplikate i pruža alat za test koji potvrđuje broj odbijanja slanja na pojedine adrese. Niz grafikona jasno će prikazati sve podatke.
3. Oblikujte predložak u skladu s brandom.
Izgled vašeg emaila trebao bi pružiti ugodan doživljaj čitanja i uvijek biti u skladu s vašim brandom, tj. vašom robnom markom, te biti i u skladu s dizajnom vaših web stranica: uostalom, to je dio šire marketinške strategije. Ah da, i ne zaboravite dodati poveznicu za otkazivanje na pretplatu; sva ova pravila su i sastavni dio CAN-SPAM Akta i utječu na to da vaš email ne postane klasificiran kao SPAM i kao takav završi u smeću pošto, npr. u samom e-mailu nije data mogućnost na odjavu pretplate.
4. Obratite posebnu pozornost na predmet e-maila.
Možda ste i sami zamoreni od uobičajenih e-mailova s predmetom poput: “Velika ponuda za vas” ili “E-bilten br. 53”. Iskreno, mi jesmo. Tako – osim očitih savjeta da izbjegnete u predmetima vašeg e-maila koristiti neželjene riječi ili simbole, kao što su “$$” ili “viagra” – dajte mašti slobode i oslobodite vašu kreativnost.
Neki savjeti: neka predmet bude kratak (manje od 60 znakova); informirajte umjesto da opišete sadržaj vašeg e-maila; nemojte biti pretjerano “agresivni”; apsolutno izbjegavati uskličnike i samo velika slova; odredite si ciljeve (koje e-mail moraispuniti). Više savjeta možete naći u našem članku o najboljim praksama za odabir predmeta e-maila.
5. Oslonite se na profesionalnu platformu za isporuku e-mailova.
Sav vaš trud može postati beskorisan ako nemate profesionalnu, pouzdanu i brzu uslugu za isporuku vaših e-mailova, kao što je na primjer pruža platforma Emailchef. Naša platforma jamčit će brzo i sigurno slanje vaših e-mailova (ne uzimajući u obzir i mnoge druge cool značajke koje Emailchef pruža).
6. Segmentirajte liste i personalizirajte e-mailove.
Zašto slati samo uopćene e-biltene svim korisnicima sa liste? Jedna od najprofitabilnijih taktika naprednog e-mail marketinga jest segmentiranje baze podataka prema određenim kategorijama – primjerice dobi, spolu, interesima, jeziku, lokaciji i sl. – i sukladno tome izraditi po mjeri e-mailove.
Kako prikupiti ove podatke? Vratite se na savijet br. 1 i dodajte razna polja u vaš e-obrazac za prijavu na e-bilten!
Emailchef pruža praktična prilagodljiva korisnička polja pomoću kojih možete segmentirati listu i/ili pomoću srodne oznake svakog od korisničkog polja možete te informacije nadodati u vaš e-bilten, tj. newsletter. Svje je vrlo jednostavno i daje maksimalni ekeft vašim kampanjama.
7. Analizirajte.
Nijedna e-mail kampanja je savršena. Stoga uvijek pažljivo analizirajte sve rezultate svake kampanje, kao èto su postotak klikova unutar e-maila, postotak otvaranja e-mailova, postotak odbijene, tj. neželjene pošte itd.
Pomoću Emailchef-ove nadzorne ploče za analizu možete to učiniti vrlo lako: svi mjereni podaci se u stvarnom vremenu prikazuju i bit će vam od velike pomoći za poboljšanje sljedećih kampanja i u izradi e-biltena, tj. newslettera. Budući da je to srž svakog dobrog marketinga: uvijek testirati i poboljšavati.
