Coronavirus – Email comme support pour l’urgence

Coronavirus - Email comme support pour l'urgence

Outils de Smartworking et de messagerie automatique

L’urgence sanitaire mondiale du coronavirus est actuellement le sujet numéro 1. L’appel des autorités est clair: «Restez à la maison». Mais quelles sont les conséquences pour les travailleurs? Le mot clé est smartworking.

Selon les statistiques, 61% des entreprises mondiales permettent actuellement à leur personnel d’avoir une sorte de politique de travail à distance. Afin d’éviter le risque de contagion, ce pourcentage va augmenter.

Quel sera le rôle des e-mails pendant l’urgence du Coronavirus? L’utilisation des e-mails simplifiera certainement la gestion du télétravail. Dans le même temps, l’échange d’informations utiles entre les citoyens et les autorités compétentes sera facilité.

 

Smartworking: qu’est-ce que c’est et comment peut-il nous aider à faire face à l’urgence du coronavirus

Smartworking est une sorte de travail indépendant qui permet aux employés de travailler à domicile grâce à l’utilisation des télécommunications et des outils informatiques. Même s’il existe de légères différences entre le Smartworking et le télétravail, ces termes sont désormais interchangeables dans l’usage courant.

 

Épidémie de coronavirus – Tâches d’e-mail

Selon le bon sens, la propagation du coronavirus sur le lieu de travail peut être contrôlée par les mesures suivantes:

  • Incitation au travail intelligent et au télétravail
  • Utiliser des outils qui permettent aux travailleurs de mettre en place la visioconférence
  • Utiliser le stockage cloud pour partager facilement des données, des informations et des contenus
  • Encourager les employés à utiliser leur équipement personnel lorsque leur équipement de bureau n’est pas disponible

Afin de garantir des performances de travail élevées également pour les télétravailleurs, l’utilisation accrue des e-mails peut être un outil utile pour l’échange d’informations et de documents et pour maintenir les contacts entre les employeurs et les employés.

Les outils d’automatisation des e-mails sont des alliés parfaits pour créer des listes de contacts et les diviser facilement en segments spécifiques, vous permettant de gérer votre télétravail le mieux possible.

Les plates-formes de messagerie – telles que nos services EmailChef ou SMTP tels que TurboSMTP – sont utiles pour suivre les résultats, mesurer le trafic et consulter les données (taux d’ouverture, taux de clics et taux de rebond). De plus, en cette période d’urgence sanitaire, il y a près de trois raisons pour lesquelles les e-mails devraient être un outil valide en état d’alerte:

  1. Les e-mails peuvent être utilisés à partir de différents emplacements

    Quel que soit le support (une tablette, un PC ou portable, un smartphone), les e-mails peuvent être ouverts n’importe où. Cette caractéristique les rend particulièrement enclins à s’adapter au travail intelligent, promu par les gouvernements nationaux en état d’alerte pour le coronavirus.

  2. E-Mail est l’une des méthodes de communication institutionnelles les plus utilisées

    Pour diffuser des circulaires d’entreprise, de nouvelles réglementations ou pour communiquer en toute sécurité avec les travailleurs, les e-mails sont le moyen le plus approprié. L’e-mail représente pour les citoyens un outil de communication valable pour la transmission de documents et de certificats. Pour la même raison, il peut également être utilisé par les écoles et les universités qui ont été récemment bloquées à cause du Coronavirus.

  3. E-Mail est le moyen le plus efficace d’atteindre de nombreuses personnes

    Les e-mails peuvent atteindre un nombre potentiellement illimité de personnes. Les outils d’automatisation du marketing par e-mail tels que notre plateforme EmailChef peuvent faciliter la communication externe et interne (c’est-à-dire au sein d’une organisation). La mise en place des emails est une étape cruciale vers la transparence, la numérisation, la dématérialisation et la simplification du travail.