Emailchef + Spoki: la integración que une email y WhatsApp

Combina la eficacia del email con la inmediatez de WhatsApp para crear automatizaciones multicanal que aumentan ventas y engagement.

Emailchef + Spoki: la integración que une email y WhatsApp

Revoluciona tus automatizaciones integrando Emailchef con Spoki

Potencia tus automatizaciones con Emailchef y Spoki: une la fuerza del email y de WhatsApp para aumentar ventas y engagement.

En el video te mostramos cómo funciona y cómo sacar el máximo partido a esta integración, paso a paso.

Todas las ventajas de la integración Emailchef y Spoki para automatizaciones de email y WhatsApp.

La integración entre Emailchef y Spoki es la solución perfecta para quienes quieren potenciar sus campañas de marketing con automatizaciones multicanal eficaces.

Combinar la profundidad del email, ideal para comunicaciones detalladas, con la inmediatez de WhatsApp, el canal con las tasas de apertura más altas, permite aumentar conversiones, engagement y fidelización.

A continuación, descubre las principales ventajas de unir email marketing y WhatsApp marketing en una única estrategia ganadora.

Automatizaciones multicanal coordinadas.

Envía emails detallados y follow-ups inmediatos por WhatsApp para guiar al cliente a lo largo de todo el funnel de ventas.

Aumento de las tasas de conversión.

WhatsApp garantiza tasas de apertura y de clic muy elevadas, amplificando la eficacia de tus campañas de email.

Comunicaciones personalizadas y oportunas.

Envía notificaciones urgentes, ofertas flash y promociones por WhatsApp sin perder el valor de los emails detallados.

Simplicidad sin complicaciones técnicas.

Crea automatizaciones integradas con una interfaz visual intuitiva, sin necesidad de conocimientos técnicos avanzados.

Mejor customer experience.

Responde rápidamente a los clientes por WhatsApp tras haberlos contactado por email, ofreciendo asistencia y soporte de calidad.

Mayor engagement y fidelización.

Gana la confianza de los clientes con el canal adecuado en el momento justo, combinando mensajes atractivos e inmediatos.

Aprovecha la combinación de email y WhatsApp en tus automatizaciones.

Crea flujos multicanal y potencia ventas, engagement y fidelización con un marketing verdaderamente integrado.

Guía práctica para integrar Emailchef con Spoki.

¿Quieres enviar mensajes de WhatsApp automáticos tras una suscripción a la newsletter? Con esta guía te mostramos exactamente cómo hacerlo.

Descubrirás cómo conectar Emailchef con Spoki en pocos pasos sencillos, desde la configuración de una lista de contactos hasta la creación del flujo automatizado.

Partiremos de un caso concreto: una automatización de bienvenida que combina email y WhatsApp en una única secuencia fluida.

No necesitas conocimientos técnicos: nosotros te guiamos. ¡Empecemos!

1.

Prepara la lista en Emailchef.

  • Accede a Emailchef y haz clic en Listas y Segmentos.
  • Abre la lista que te interesa, haz clic en Campos predeterminados y selecciona Crear nuevo campo.
  • Crea un campo personalizado de tipo texto llamado Teléfono. Al integrar el email marketing con WhatsApp, recopilar el número de teléfono de los suscriptores es fundamental.

2.

Crea la automatización en Emailchef.

  • Ve a la sección Automatizaciones.
  • Haz clic en + Crear un Flow. Para facilitarnos el trabajo, llamaremos a este Flow Test Spoki, para poder encontrarlo fácilmente una vez creado.
  • Establece como punto de entrada Contacto Ingresa a una Lista y selecciona la lista a la que has añadido el campo Teléfono. A continuación, haz clic en Guardar.
  • Añade la acción Enviar Email y configura un email de bienvenida.

3.

Conecta Emailchef con Spoki.

  • Entre las acciones disponibles, selecciona el paso Lanzar Automatización de Spoki.
  • Entra en Spoki y crea una nueva automatización.
  • Selecciona la integración con Emailchef como trigger de entrada.
  • Copia la URL del webhook generado y pégala en el paso de Emailchef.
  • Copia y pega también el Secret del Webhook. Se trata de una especie de contraseña cuya función es autenticar el webhook.

4.

Mapea los datos a enviar.

  • Selecciona el campo Teléfono como dato a transferir.
  • También puedes añadir otros campos personalizados (ej. fecha de nacimiento para automatizaciones de cumpleaños). De este modo, podrías crear una automatización de felicitaciones personalizada para el usuario.

5.

Guarda y activa las automatizaciones.

  • Guarda y activa el Flow en Emailchef.
  • Activa también la automatización en Spoki.

A partir de ahora, cada nuevo suscriptor de la lista recibirá primero el email de bienvenida y, a continuación, se activará la secuencia de WhatsApp a través de Spoki.

⚠️ Nota importante

Emailchef no envía directamente el mensaje de WhatsApp, sino que transfiere los datos a Spoki, que gestionará el envío en función de tu automatización.

Integra email y WhatsApp y transforma tus automatizaciones.

Aprovecha la potencia del marketing multicanal para aumentar ventas, engagement y fidelización de forma sencilla y eficaz.

Preguntas frecuentes sobre la integración entre email marketing y WhatsApp

Conectando tu plataforma de email marketing con WhatsApp mediante webhook o API puedes activar automáticamente mensajes en ambos canales en función de las acciones de tus contactos. Con Emailchef y Spoki lo configuras en pocos pasos desde una interfaz visual, sin necesidad de conocimientos técnicos.

No. WhatsApp y email son canales complementarios: el email es ideal para comunicaciones detalladas y de fidelización, mientras que WhatsApp destaca por su inmediatez y sus altísimas tasas de apertura. Usarlos juntos en una estrategia omnicanal maximiza conversiones y engagement.

Puedes configurar una automatización que envíe primero un email recordatorio y, si el usuario no completa la compra, active un mensaje de WhatsApp con una oferta personalizada. Esta combinación multicanal aumenta significativamente la tasa de recuperación.

Confirmaciones de pedido, recordatorios de cita, avisos de envío, ofertas flash y mensajes de bienvenida son algunos ejemplos. Con la integración Emailchef + Spoki puedes activar estas notificaciones automáticamente desde tus Flows de email marketing automation.

WhatsApp Business es la app gratuita para pequeñas empresas con funciones básicas. WhatsApp Business API es la versión avanzada que permite automatizaciones a gran escala, integraciones con plataformas externas como Emailchef y Spoki, y envíos masivos sin restricciones manuales.

No. Emailchef transfiere los datos del contacto a Spoki, que gestiona el envío del mensaje de WhatsApp en función de la automatización configurada. Los dos sistemas trabajan de forma coordinada pero cada uno gestiona su propio canal.

Sì, la integración está disponible para todos los clientes Emailchef sin limitaciones técnicas, independientemente del plan activo.