La longitud de un email de marketing constituye una gran preocupación entre los principiantes en marketing por email. No debería serlo.
Foco en Longitud = Contenido Descuidado
Imagine que regresa a la escuela. El profesor le asigna una tarea. (Relájese, no tomará demasiado). Debe redactar un ensayo corto sobre un tema recientemente tratado en clases. Lo primero que usted piensa es: “Qué tan largo debe ser?”.
Usted sabe que lo que tiene que decir es más importante que la cantidad de palabras a utilizar para decirlo… pero aún desea saber cuánto deberá escribir.
En lo que refiere a marketing por email, puede relajarse. No existe una cantidad mínima de palabras para lograr un tono efectivo.
La Longitud Correcta para un Email
Nuestros expertos ya han escrito en detalle sobre el campo de asunto, ahora concentrémonos. Pregúntese:
- A quién le escribo?
- De qué trata el email?
- Qué tipo de mensaje debería enviar?
1 – Su Audiencia
A menos que su audiencia esté compuesta por lectores ávidos, considere que los correos electrónicos que requieren más de dos golpes en la rueda de desplazamiento del mouse (o dos toques en el botón «Av Pág» en el teclado) son demasiado largos.
Usted utiliza el marketing por email para vender sus productos o servicios, para acercar a las personas a su marca. Alguna vez ha necesitado leer un email comercial gigante completo para comprender si contenía algo de interés? Ciertamente no.
Ponga foco en la imagen de su producto o servicio. Agregue un texto corto que se dirija directo al punto. Finalice con un llamado a la acción.
2 – El Asunto del Email
Algunos asuntos demandarán más texto que otros. Si usted promociona una categoría de producto, puede simplemente utilizar algunas líneas para cada ítem. Si está enviando una actualización a sus lectores sobre una serie de eventos, puede necesitar un título y contenido, pero sólo incluir lo necesario. Si no necesita incluir la agenda para cada encuentro para generar un clic, entonces no lo incluya en el email. Los lectores pueden encontrar más información en la página de aterrizaje.
Para lograr que su email sea interesante y conciso, incluya un resumen del contenido completo para cada porción de noticias que desee compartir. Agregue un vínculo relacionado que haga referencia al texto completo a continuación de los resúmenes.
3 – La Naturaleza del Mensaje
La longitud del email también se encuentra influenciada por el tipo de mensaje que desea enviar. Está enviando una promoción por vez única o un newsletter empresarial semanal?
Los lectores de newsletters regulares esperarán encontrar una selección de noticias de la marca y la industria. Tendrán expectativas.
Si usted descubre que la tasa de interacciones decrece, intente recortar o dividir los párrafos largos. Simplifique y clarifique el discurso. Sea más directo. Resalte el llamado a la acción (probablemente mayor y más alto) y agregue una imagen.
Aún un mensaje como el siguiente – corto y sin elementos multimedia – es perfecto para el contenido del email.
Cada email es diferente. Mientras que el contenido del mensaje sea claro, conciso y convincente, la calidad (combinada con una audiencia orientada cuidadosamente) siempre superará a la cantidad.
Siempre es la calidad la que obtiene una calificación 10.