Budování dobrého emailového seznamu je zásadní, když jde o email marketing; váš obsah a nabídky mohou být úžasné, ale pokud nemáte hodnotné adresy, je to vše k ničemu. V následující části si řekneme, jak vybudovat skvělý emailový seznam v devíti krocích a postupně jej vylepšovat.
Ale než začneme, je tu předmluva.
Jediný hodnotný emailový seznam je seznam adres, jejichž majitelé dají výslovný souhlas s přijímáním zpráv od vás. Zde se tedy budeme zabývat, jak budovat potvrzené emailové seznamy a nic jiného: koupit emailový seznam je vždy špatný, špatný nápad – stejně tak to platí pro pronajatý. Email marketing je věcí důvěry a závazku založeném na relevantním obsahu odeslaným lidem, co o něj mají zájem v ten pravý čas: vše ostatní je jen spam – a se spamem nechceme mít nic společného.
A nyní, pojďme budovat potvrzené emailové seznamy kontaktů:
1. Umístěte přihlašovací formulář na relevantní místo na webu.
Webové přihlašovací formuláře jsou stále nejlepší na budování emailového seznamu a získat nové perspektivní zákazníky. Emailchef je zde proto, aby vám pomohl vytvořit nádherné, a efektivní přihlašovací formuláře (společně s pokročilými informačními poli) a spravovat všechny získané kontakty jednoduchým nástrojem. Nebojte se této „pomalu, ale jistě“ strategie; i když to zabere čas, je to čisté a správné: všechny adresy získané tímto způsobem jsou čisté zlato. Samozřejmě je nejlepší integrovat tento základní přístup s dalšími moderními nápady, jako ty co následují.
2. Nabídněte relevantní obsah výměnou za přihlášení.
E-knihu; článek o nějakých email marketingových novinkách; nebo kvíz. Cokoli hodnotného co může být stažené/oblíbené výměnou za bezplatné přihlášení do vašeho emailového seznamu. Uvědomte si, že tento přístup funguje výborně na sociálních médiích – je to dobré na sdílení – takže se to může stát virální a zvyšuje šance na získání více adres. (Podívejte se na bod 6).
3. Nabídněte webinář.
Podobná taktika, jen trochu vylepšená: pokud má váš business šanci hostovat kvalitní webinář na webu, pak neváhejte. Pak už to musíte jen propagovat a říkat, že „cena lístku“ je jen registrace.
4. Pokud připravujete nějaké marketingové materiály, přidejte QR kód.
Email marketing může těžit také z vašeho standardního marketingu a taktik! Pokud máte letáky nebo jiné brožury o vašich aktivitách, nezapomeňte přidat QR kód, směřující přímo na vaši stránku s přihlašovacím formulářem – abyste pomohli lidem „zůstat v kontaktu“ i online, s vaším pravidelným newsletterem. (Tip: pro vytvoření bezchybného QR kódu můžete zkusit program LabelJoy).
5. Sbírejte adresy na setkáních a akcích.
Další offline trik: pokaždé, když jdete na nějakou akci, setkání nebo veletrh – nejlépe pokud máte stánek – vždy dejte lidem možnost zapsat se na odběr vašeho newsletteru přímo. Jasně, můžete jim dát arch papíru, ať se zapíší svoji emailovou adresu, pokud chtějí: ale proč nepoužít namísto toho tablet a nemít je zapsané během vteřin?
6. Používejte sociální média pro růst vašeho emailového seznamu a přidávání nových adres.
Platformy sociálních médií jako Twitter, Facebook, Pinterest a LinkedIn mohou být úžasné nástroje pro šíření vašeho obsahu a také pro upoutání pozornosti a zapsání se na odebírání vašeho newsletteru. Například můžete něco sdílet – článek, novinku nebo upoutávku – a ti co se zaregistrují, dostanou více hned poté.
7. Přilákejte budoucí zákazníky lepšími nabídkami.
Když dojde na výhody vašeho newsletteru, mějte připravené nějaké specializované nabídky (slevy nebo akce): je to vždy dobrá výhoda. Nepřehánějte: je důležité sbírat nové adresy, ale nikdy byste neměli obětovat vaši návratnost investic (ROI).
8. Držte svůj seznam čistý.
Jakmile jej vybudujete a začnete jej rozšiřovat, nikdy nezapomeňte udržet jej čistý – je to zásadní část celé strategie. Takže: pravidelně kontrolujte vaši databázi, hledejte a následně odstraňte zkomolené nebo zdvojené adresy, a kontakty, které si říkají o tvrdé odmítnutí (skončili by jako neexistující). Emailchef vám nabízí chytrý nástroj, který vám to značně usnadní – přihlaste se k ovládacímu panelu Emailchef a vyzkoušejte to zdarma!
9. Rozmazlujte zákazníky skvělým obsahem.
Nakonec pamatujte, udržet emailový seznam v dobrém stavu znamená za všech okolností respektovat slib, který jste dali svým zákazníkům: vždy skvělý obsah, a vždy ve správný čas. Pokud je zklamete a jednoduše předhodíte nějaké newslettery, jen proto, že „musíte“, pak vám utečou.