{"id":58174,"date":"2023-01-08T13:38:47","date_gmt":"2023-01-08T13:38:47","guid":{"rendered":"https:\/\/emailchef.com\/?p=58174"},"modified":"2024-07-16T14:50:58","modified_gmt":"2024-07-16T14:50:58","slug":"come-evitare-che-le-tue-newsletter-finiscano-in-una-black-list","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/emailchef.com\/it\/blog-emailchef-academy\/come-evitare-che-le-tue-newsletter-finiscano-in-una-black-list\/","title":{"rendered":"Come evitare che le tue newsletter finiscano in una black list"},"content":{"rendered":"

Spam e black list sono l’incubo di chi si occupa di e-mail marketing (e non solo per il rischio di preparare contenuti che non legger\u00e0 nessuno).<\/h2>\n

Secondo gli esperti, oltre la met\u00e0 delle e-mail inviate ogni giorno viene classificata come spam<\/a>. Senza contare che sono sempre di pi\u00f9 i domini che vengono inseriti nelle black list. <\/p>\n

Se ti occupi di e-mail marketing, probabilmente non ti sto dicendo nulla di nuovo. <\/p>\n

Ma il rischio non \u00e8 solo quello di scrivere contenuti che non legger\u00e0 nessuno (sprecando cos\u00ec tempo e fatica).<\/p>\n

Infatti, continuare a inviare newsletter che finiscono nello spam \u00e8 un modo semplice per distruggere la tua reputazione e perdere credibilit\u00e0<\/strong> alla velocit\u00e0 della luce.<\/p>\n

Ma esistono alcune strategie per evitare situazioni come questa. Qualche esempio? <\/p>\n

Inviare contenuti pertinenti e dare agli abbonati la possibilit\u00e0 di cancellarsi dalla mailing list.<\/p>\n

In questo articolo vedremo alcuni dei motivi pi\u00f9 comuni per cui le e-mail vengono spedite nello spam e ti dar\u00f2 qualche suggerimento per evitare di finire nelle black list dei client.<\/p>\n

\"Come<\/p>\n

Perch\u00e9 si finisce nelle black list (e quanto \u00e8 alto il rischio che le e-mail finiscano nello spam).<\/h3>\n

Le newsletter sono un ottimo strumento per raggiungere i tuoi obiettivi di marketing, a condizione che i contenuti che invii siano effettivamente recapitati ai tuoi contatti. Pu\u00f2 sembrare ovvio, eppure secondo quanto condiviso da Forbes sono oltre 300 miliardi le e-mail che ogni giorno vengono classificate come spam<\/a>. <\/p>\n

Sar\u00e0 capitato anche a te di attendere un messaggio che per\u00f2 sembrava proprio non arrivare. <\/p>\n

E dove era finito? <\/p>\n

Magari proprio nella cartella della posta indesiderata.<\/p>\n

Questo succede a causa dei filtri antispam<\/strong>. Purtroppo sono sempre di pi\u00f9 gli artefici di truffe via e-mail ed \u00e8 per questo motivo che le regole per non finire nelle black list dei provider sono sempre pi\u00f9 stringenti.<\/p>\n

Ma attenzione: se i contenuti che hai preparato vengono spediti nello spam, il rischio non \u00e8 solo che i tuoi abbonati non li leggeranno mai. Come se ci\u00f2 non fosse abbastanza, il tuo indirizzo e-mail verr\u00e0 compromesso e questo distrugger\u00e0 la tua reputazione<\/strong>.<\/p>\n

Non suona molto bene, vero?<\/p>\n

Ho per\u00f2 una buona notizia: \u00e8 possibile evitare di finire nello spam. Ma prima di spiegarti come (lo vedremo nel prossimo paragrafo) \u00e8 necessario fare 2 premesse.<\/p>\n

    \n
  1. Lo scopo delle black list \u00e8 quello di proteggere gli utenti<\/strong> dal marketing aggressivo, monotematico e ad alta frequenza. Ne consegue che faresti meglio a evitare questo genere di comunicazione.<\/li>\n
  2. Non sono solo i provider a poterti segnalare come spam: potrebbero farlo i tuoi stessi lettori<\/strong>. Ed ecco che ti sar\u00e0 impossibile raggiungere quelle caselle di posta anche in futuro. I motivi potrebbero essere diversi: magari il destinatario sta ricevendo contenuti che non ritiene pertinenti, le e-mail che gli invii sono troppe oppure potrebbe aver dimenticato di essersi iscritto alla newsletter.<\/li>\n<\/ol>\n

    Ma esistono altri modi per finire nello spam. Magari i tuoi contenuti non sono classificabili come aggressivi e i tuoi contatti vorrebbero davvero leggere la tua newsletter, eppure i messaggi che spedisci potrebbero finire dritti tra quelli indesiderati. <\/p>\n

    Perch\u00e9 succede?<\/p>\n

    In casi come questo, \u00e8 possibile che tu stia spedendo newsletter con un alto tasso di bounce<\/strong>. E ti spiego subito cosa significa.<\/p>\n

    Hai presente quando sbagli inserendo i dati di un indirizzo e-mail e ricevi un messaggio di posta che dice “Undelivered Mail Returned to Sender”? Per intenderci, \u00e8 quello che trovi qui sotto.<\/p>\n

    \"Undelivered<\/p>\n

    Ecco, in casi come questo avrai avuto un bounce (che in inglese significa letteralmente “rimbalzo”). <\/p>\n

    Se molti degli indirizzi inseriti nella tua mailing list sono errati o magari non esistono pi\u00f9, ecco che i sistemi di controllo della posta elettronica suoneranno e verrai etichettato come spammer<\/strong>. <\/p>\n

    Fortunatamente c’\u00e8 un modo per sapere se la tua newsletter ha un elevato tasso di bounce. <\/p>\n

    Emailchef ti permette infatti di tenere sotto controllo l’andamento della tua comunicazione via e-mail. Cos\u00ec, ti sar\u00e0 possibile conoscere anche la percentuale di rimbalzo dei contenuti che prepari.<\/p>\n

    Trovi questi dati, divisi per campagna, facendo clic su “Statistiche”, nel men\u00f9 laterale a sinistra sulla piattaforma. In questo modo potrai verificare la percentuale di Bounce delle tue newsletter ed eventualmente effettuare una pulizia della tua mailing list.<\/p>\n

    \"Conoscere<\/p>\n

    Qualche consiglio utile per evitare le black list (e lo spam).<\/h3>\n

    Per evitare di finire in una black list o di essere segnalati per spam, \u00e8 necessario garantire il rispetto di 3 misure:<\/p>\n

      \n
    1. non inviare (MAI) e-mail se i tuoi contatti non ti hanno autorizzato in modo esplicito a farlo<\/strong>;<\/li>\n
    2. non comprare mai liste<\/strong> di contatti da terzi;<\/li>\n
    3. assicurati che ogni newsletter dia la possibilit\u00e0 agli iscritti di cancellarsi dalla mailing list<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n

      Dimenticare il rispetto di queste regole \u00e8 infatti il modo pi\u00f9 veloce per essere inseriti in una black list. <\/p>\n

      Il motivo?<\/p>\n

      Violando queste 3 indicazioni, starai infrangendo le indicazioni del GDPR<\/a> (e correrai parecchi problemi legali). Per saperne di pi\u00f9, ti consiglio la lettura dell’articolo su come preparare newsletter che rispettino il regolamento<\/a>.<\/p>\n

      Ma oltre a queste 3 indicazioni imprescindibili, esistono altri modi per evitare di finire tra la posta indesiderata.<\/p>\n

      Uno \u00e8 quello di chiedere ai nuovi iscritti di inserire il tuo indirizzo nella lista dei contatti attendibili<\/strong>. Nel momento in cui qualcuno compila il form di iscrizione, avvisalo che ricever\u00e0 un’e-mail di verifica per confermare la registrazione. Nel caso in cui non dovesse riceverla, chiedigli di controllare nello spam e, se l’e-mail si trova qui, di contrassegnarla come “NON SPAM”.<\/p>\n

      \"Segnala<\/p>\n

      Questo \u00e8 un ottimo modo per evitare di finire fin da subito tra la posta indesiderata.<\/p>\n

      Esistono poi alcuni strumenti in grado di dirti se il tuo indirizzo e-mail \u00e8 finito in una black list. Infatti, se i client reputano pericoloso o inaffidabile il tuo dominio, ti sar\u00e0 impossibile raggiungere i tuoi contatti.\u00a0<\/p>\n

      Per sapere se il tuo indirizzo \u00e8 stato registrato in una black list, ti consiglio di verificarlo tramite MxToolbox<\/a>. Si tratta di uno strumento gratuito che ti consente di controllare se il tuo contatto \u00e8 stato inserito tra gli indirizzi potenzialmente pericolosi. <\/p>\n

      Una volta aperto il sito, seleziona la voce “Black list” e inserisci il nome del tuo dominio. Il software ti dir\u00e0 se \u00e8 stato inserito o meno in una lista nera<\/strong>.<\/p>\n

      \"usare<\/p>\n

      Se il programma rileva che l’indirizzo in questione \u00e8 stato inserito in una black list, ti permette di richiederne la rimozione facendo clic su “Click here for some suggestions”. In questo caso il servizio \u00e8 riservato agli abbonati premium.<\/p>\n

      \"Consigli<\/p>\n

      Un ultimo consiglio \u00e8 quello di prestare attenzione all’oggetto<\/strong>. Esistono infatti alcune indicazioni che dovresti sempre seguire per non finire nello spam. Qualche esempio?<\/p>\n