{"id":15610,"date":"2020-01-09T10:56:58","date_gmt":"2020-01-09T10:56:58","guid":{"rendered":"https:\/\/emailchef.com\/?p=15610"},"modified":"2023-02-27T10:43:02","modified_gmt":"2023-02-27T10:43:02","slug":"sfrutta-i-segmenti-email-per-coinvolgere-il-pubblico-che-hai-in-mente","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/emailchef.com\/it\/blog-emailchef-academy\/sfrutta-i-segmenti-email-per-coinvolgere-il-pubblico-che-hai-in-mente\/","title":{"rendered":"Sfrutta i segmenti email per coinvolgere il pubblico che hai in mente"},"content":{"rendered":"<p>Tra le principali caratteristiche di <strong>Emailchef<\/strong>, c\u2019\u00e8 senz\u2019altro la possibilit\u00e0 di inviare le tue newsletter a una selezione qualunque di <strong>una o pi\u00f9<\/strong> delle tue <a href=\"https:\/\/emailchef.com\/it\/caratteristiche\/gestione-dei-contatti-semplificata\/\"><strong>liste di contatti<\/strong><\/a> (invio multi-lista). Questo ti permette di <strong>espandere o restringere il tuo pubblico a seconda delle esigenze<\/strong> della tua comunicazione.<\/p>\n<p>Una volta che ti sei impratichito con l\u2019invio multi-lista, <strong>puoi fare il passo successivo<\/strong>.<\/p>\n<p>Lavorando con l\u2019email marketing in modo professionale, <strong>\u00e8 possibile ritrovarsi con un gran numero di liste di contatti in database<\/strong>. Questo va benissimo per tutta una serie di comunicazioni generali, per esempio quando devi annunciare un nuovo servizio. <strong>Cosa fare<\/strong> per\u00f2 <strong>se la stessa campagna si adatta a un gruppo di contatti trasversale a pi\u00f9 liste?<\/strong><\/p>\n<blockquote>\n<p style=\"text-align: center;\">Con Emailchef puoi colpire il tuo target in maniera davvero chirurgica!<\/p>\n<\/blockquote>\n<p>Ecco che per le tue email <strong>entrano in gioco i segmenti<\/strong>. Uno dei punti di forza dell&#8217;email marketing \u00e8 infatti la possibilit\u00e0 di segmentare le liste. <strong>Vuol dire profilare gli utenti e suddividerli in categorie<\/strong> basate su caratteristiche anagrafiche, gusti, frequenza di acquisto (e molto altro), <strong>permettendo cos\u00ec di inviare email<\/strong> ancora pi\u00f9 <strong>personalizzate<\/strong> che trascendono le singole liste.<\/p>\n<p>Perch\u00e9 dedicare qualche tempo a leggere questo post? Il motivo \u00e8 che una <strong>campagna di email marketing segmentata<\/strong>, ha <a href=\"https:\/\/mailchimp.com\/resources\/effects-of-list-segmentation-on-email-marketing-stats\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">tassi di apertura di oltre il 14% in pi\u00f9<\/a> rispetto alle stesse azioni promozionali non mirate.<\/p>\n<h3>Differenze tra liste di contatti e segmenti<\/h3>\n<figure id=\"attachment_15704\" aria-describedby=\"caption-attachment-15704\" style=\"width: 947px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><a href=\"https:\/\/emailchef.com\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/liste-segmenti-email-3.png\" rel=\"lightbox\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-15704 size-full\" src=\"https:\/\/emailchef.com\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/liste-segmenti-email-3.png\" alt=\"liste segmenti email\" width=\"947\" height=\"535\" srcset=\"https:\/\/emailchef.com\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/liste-segmenti-email-3.png 947w, https:\/\/emailchef.com\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/liste-segmenti-email-3-300x169.png 300w, https:\/\/emailchef.com\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/liste-segmenti-email-3-768x434.png 768w, https:\/\/emailchef.com\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/liste-segmenti-email-3-636x359.png 636w, https:\/\/emailchef.com\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/liste-segmenti-email-3-482x271.png 482w, https:\/\/emailchef.com\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/liste-segmenti-email-3-320x181.png 320w, https:\/\/emailchef.com\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/liste-segmenti-email-3-239x135.png 239w\" sizes=\"(max-width: 947px) 100vw, 947px\" \/><\/a><figcaption id=\"caption-attachment-15704\" class=\"wp-caption-text\">Emailchef ti permette la creazione dei segmenti dopo aver cliccato su una delle tue liste<\/figcaption><\/figure>\n<p><strong>Collezionare contatti<\/strong> a cui rivolgerti con l\u2019email marketing \u00e8 un lavoro impegnativo. Per questo, <strong>informarli in modo costante<\/strong> riguardo a offerte, news e appuntamenti \u00e8 una cosa che ti sta a cuore&#8230; D\u2019altra parte, si tratta di potenziali clienti!<\/p>\n<p>Per prima cosa, pensaci due volte prima di inviare le email all\u2019intero database dei contatti oppure a liste molto vaste ed eterogenee. I possibili acquirenti potrebbero non accettare il tuo \u201csparare nel mucchio\u201d e disiscriversi. <strong>La loro reazione sar\u00e0<\/strong> invece <strong>positiva<\/strong> <strong>se il contenuto del messaggio \u00e8 \u201ctagliato\u201d su misura<\/strong>, e cio\u00e8 su gruppi di utenti dalle caratteristiche pi\u00f9 omogenee.<\/p>\n<p>In secondo luogo, c\u2019\u00e8 un motivo per cui parliamo di gruppi, al plurale. \u00c8 vero, <strong>a volte \u00e8 necessario effettuare invii estremamente mirati e colpire un solo gruppo<\/strong> di utenti con caratteristiche definite (se non addirittura singole persone): \u00e8 il caso, per esempio, dell\u2019email che ricorda agli iscritti la necessit\u00e0 di rinnovare il servizio.<\/p>\n<p><strong>Normalmente<\/strong>, per\u00f2, <strong>non hai il tempo per creare contenuti specifici per ognuna delle liste<\/strong> che hai importato. Devi essere flessibile in modo da inviare le newsletter a una selezione di contatti di cui conosci alcune caratteristiche che rendono il tuo messaggio particolarmente pertinente.<strong> Questa selezione, che spesso porta insieme contatti provenienti da liste diverse, \u00e8 il segmento<\/strong>. Con Emailchef puoi crearne quanti ne vuoi in modo logico e veloce; pi\u00f9 avanti vediamo come.<\/p>\n<p>La differenza tra liste di contatti e segmenti in sintesi:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Le liste sono gruppi di contatti<\/strong> che tu importi direttamente da una fonte esterna;<\/li>\n<li><strong>I segmenti sono sotto-liste che hai ricavato a partire dall\u2019insieme delle liste<\/strong>, estraendo solo i contatti che rispondono a certe caratteristiche: paese di appartenenza, iscrizione alla newsletter, data di registrazione sul tuo sito internet, ecc.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>I vantaggi dell\u2019invio delle email per segmenti<\/h3>\n<p><strong>Poniamo il caso che<\/strong> la tua attivit\u00e0 (per esempio una struttura ricettiva) registri i contatti dei clienti dividendoli tra italiani e non italiani. Hai quindi a disposizione due liste.<\/p>\n<p>Ora, il tuo sito internet parla solo due lingue, italiano e inglese. <strong>Immaginiamo che tu abbia pianificato un\u2019offerta<\/strong><em> <strong>last minute<\/strong><\/em> destinata a tutti i clienti abituali e anche a tutti gli italiani con lo scopo di fidelizzarli. <strong>A partire dalle liste hai quindi creato tre segmenti con Emailchef<\/strong>:<\/p>\n<ul>\n<li>Clienti italiani occasionali;<\/li>\n<li>Clienti italiani abituali (il numero di prenotazioni\/ordini all\u2019attivo per considerare un cliente occasionale o abituale \u00e8 a tua discrezione);<\/li>\n<li>Clienti abituali non italiani, cio\u00e8 non residenti in Italia. Senza dubbio possiedi anche questo dato.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Con i segmenti appena creati in mente, <strong>hai predisposto due newsletter<\/strong>,<strong> una in italiano<\/strong> per i primi due gruppi <strong>e l\u2019altra in inglese<\/strong> per il terzo. Devi quindi effettuare solo due invii.<\/p>\n<p><strong>Grazie ai segmenti che hai creato non servono altre operazioni<\/strong>. Ti \u00e8 stato sufficiente suddividere le liste di partenza in modo oculato <strong>per raggiungere il tuo pubblico<\/strong>.<\/p>\n<p><strong>Grazie alla segmentazione:<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Hai personalizzato il target della tua comunicazione;<\/li>\n<li>Hai inviato la newsletter col tempismo che ti eri prefissato;<\/li>\n<li>Il tutto con uno sforzo contenuto ma con grande precisione.<\/li>\n<\/ol>\n\n<ul id=\"\" class=\"g1-list g1-list--icon g1-list--simple \">\n<li><i class=\"fa fa-arrow-right g1-list__icon\"><\/i><strong>Hai dei dubbi su come procedere concretamente?<br \/>\n<\/strong>Non dimenticare che il nostro team \u00e8 lieto di aiutarti a fare email marketing in modo efficiente. <strong>Chiedi e ti risponderemo<\/strong>. Comincia a guardare <strong>il tutorial<\/strong> che trovi poco pi\u00f9 sotto<\/li>\n<\/ul>\n\n<h3>Segmenta e invia facilmente con Emailchef<\/h3>\n<p>Emailchef si fa in quattro per <strong>rendere semplice la <a href=\"https:\/\/emailchef.com\/it\/documentazione\/come-creare-i-segmenti\/\">creazione di segmenti<\/a><\/strong> a partire dalle liste dei contatti.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><figure class=\"wp-block-embed wp-block-embed-youtube is-type-video is-provider-youtube epyt-figure\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\"><iframe  id=\"_ytid_30093\"  width=\"800\" height=\"450\"  data-origwidth=\"800\" data-origheight=\"450\" src=\"https:\/\/www.youtube-nocookie.com\/embed\/7xJVV6K_s8A?autoplay=0&cc_load_policy=0&cc_lang_pref=&iv_load_policy=1&loop=0&rel=0&fs=1&playsinline=0&autohide=2&theme=light&color=red&controls=1&\" class=\"__youtube_prefs__  no-lazyload\" title=\"YouTube player\"  allow=\"fullscreen; accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture\" allowfullscreen data-no-lazy=\"1\" data-skipgform_ajax_framebjll=\"\"><\/iframe><\/div><\/figure><\/p>\n<p><strong>Una volta abituato all\u2019uso dei segmenti<\/strong>, vedrai che la creazione continua di liste ti sembrer\u00e0 una soluzione superata. Ne bastano alcune per ottenere segmenti flessibili e altamente personalizzati di contatti. Inoltre, se un certo indirizzo email \u00e8 stato caricato all\u2019interno di pi\u00f9 liste, <strong>ridurrai il rischio di fare confusione e inviare pi\u00f9 volte lo stesso messaggio a un destinatario<\/strong>.<\/p>\n\n<ul id=\"\" class=\"g1-list g1-list--icon g1-list--simple \">\n<li><i class=\"fa fa-arrow-right g1-list__icon\"><\/i>In ogni caso, Emailchef non invier\u00e0 mai pi\u00f9 volte allo stesso indirizzo email nel corso della medesima campagna di marketing.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>Ti occorrono <strong>alcuni esempi<\/strong> in base ai quali segmentare le liste? <a href=\"https:\/\/optinmonster.com\/50-smart-ways-to-segment-your-email-list\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Qui puoi trovare un po\u2019 di idee<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Cosa fare se la tua campagna email si adatta a un gruppo di utenti che \u00e8 trasversale a pi\u00f9 liste? I segmenti di indirizzi email sono la risposta.<\/p>\n","protected":false},"author":11,"featured_media":15270,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[126],"tags":[],"class_list":["post-15610","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-blog-emailchef-academy"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v24.8.1 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Sfrutta i segmenti email per coinvolgere il pubblico che hai in mente<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Cosa fare se la tua campagna email si adatta a un gruppo di utenti che \u00e8 trasversale a pi\u00f9 liste? 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