{"id":13156,"date":"2019-10-04T13:09:51","date_gmt":"2019-10-04T13:09:51","guid":{"rendered":"https:\/\/emailchef.com\/?p=13156"},"modified":"2024-07-16T14:37:51","modified_gmt":"2024-07-16T14:37:51","slug":"guida-gdpr-can-spam-e-csa-cosa-sono-e-in-cosa-sono-diversi","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/emailchef.com\/it\/blog-emailchef-academy\/guida-gdpr-can-spam-e-csa-cosa-sono-e-in-cosa-sono-diversi\/","title":{"rendered":"Guida a GDPR, CAN-spam e CSA: cosa sono e in cosa sono diversi"},"content":{"rendered":"

GDPR, CAN-spam <\/strong>e CSA<\/strong>: \u00e8 possibile che tu abbia incontrato una o pi\u00f9 di queste sigle durante il tuo lavoro. Si tratta in tutti casi di regolamenti che riguardano<\/strong> l\u2019ottenimento e l\u2019uso dei dati personali da parte di chi fa email marketing<\/strong>.<\/p>\n

Vediamo in dettaglio in cosa consiste ogni sigla e in che circostanze sei tenuto ad aderire all\u2019uno o all\u2019altro<\/strong>.<\/p>\n

GDPR<\/h3>\n

Questo regolamento vale per tutte le email dirette verso i Paesi che fanno parte dell\u2019Unione Europea<\/strong> o inviate da uno di essi.<\/p>\n

In estrema sintesi, \u00e8 necessario che tu ottenga il consenso informato dell\u2019utente<\/strong> prima di iniziare a inviargli email. Egli inoltre deve essere messo nella condizione di poter revocare questo consenso con facilit\u00e0.<\/p>\n

Abbiamo scritto un post<\/a> per spiegare bene l\u2019opportunit\u00e0 che il GDPR rappresenta<\/strong> per la tua attivit\u00e0 commerciale.<\/p>\n

Gli strumenti dell\u2019email marketing per implementare il GDPR nella tua strategia<\/strong> sono il modulo di opt-in per le registrazioni e l\u2019inserimento del link di disiscrizione in newsletter.<\/p>\n

Scopri come \u00e8 facile organizzare questi elementi con Emailchef.<\/strong><\/a><\/p>\n

CAN-spam<\/h3>\n

Questo regolamento \u00e8 il pi\u00f9 vecchio dei tre e riguarda tutte le email commerciali dirette verso utenti negli Stati Uniti<\/strong>.<\/p>\n

Puoi considerarlo una versione leggermente pi\u00f9 \u201csoft\u201d del GDPR, perch\u00e9 non \u00e8 previsto l\u2019obbligo di ottenere il consenso esplicito dell\u2019utente per inviargli email<\/strong>. Questo si ottiene, per esempio, inserendo il box relativo gi\u00e0 selezionato nel modulo di registrazione.<\/p>\n

Infatti, il CAN-spam \u00e8 una legge che mette l\u2019accento sull\u2019opt-out piuttosto che sull\u2019opt-in. L\u2019utente deve poter opporsi all\u2019invio di ulteriori messaggi<\/strong> e questa scelta deve essere facilmente accessibile, e cio\u00e8 tramite un link di disiscrizione all\u2019interno delle email.<\/p>\n

Potresti trovare interessante sapere che anche il Canada<\/strong> ha il proprio regolamento in materia, la cui sigla \u00e8 CASL<\/a>.<\/p>\n

CSA<\/h3>\n

Anche se questa sigla non \u00e8 il nome di un regolamento – sta infatti per Certified Senders Alliance<\/a> – l\u2019effetto pratico \u00e8 analogo. Le indicazioni che contiene non sono obbligatorie, ma rappresentano uno standard positivo a cui \u00e8 conveniente adeguarsi. La peculiarit\u00e0 \u00e8 che si applica esclusivamente al mercato tedesco<\/strong>.<\/p>\n

Entrando in dettaglio, le email commerciali<\/strong> dirette agli utenti in Germania devono contenere<\/strong> queste informazioni:<\/p>\n