{"id":12788,"date":"2019-09-25T13:39:23","date_gmt":"2019-09-25T13:39:23","guid":{"rendered":"https:\/\/emailchef.com\/?p=12788"},"modified":"2024-07-16T14:36:25","modified_gmt":"2024-07-16T14:36:25","slug":"email-marketing-e-gdpr-amici-o-nemici","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/emailchef.com\/it\/blog-emailchef-academy\/email-marketing-e-gdpr-amici-o-nemici\/","title":{"rendered":"Email marketing e GDPR: amici o nemici?"},"content":{"rendered":"

Ti sar\u00e0 capitato di chiederti in che modo conciliare il tuo lavoro<\/strong> con l\u2019email marketing con il regolamento europeo GDPR<\/strong> sulla protezione della privacy.<\/p>\n

L\u2019applicazione del GDPR<\/strong> (General Data Protection Regulation) \u00e8 obbligatoria<\/strong> per tutte le email inviate verso i paesi dell\u2019Unione Europea e al loro interno. Non ci sono eccezioni e le multe in caso di infrazione sono molto, molto salate.<\/p>\n

Esattamente di quali email stiamo parlando<\/strong>? Si tratta di tutti i messaggi di marketing<\/strong> in senso lato, inviati sulla base di informazioni personali di cui il mittente \u00e8 entrato in possesso, a cominciare dall\u2019indirizzo email.<\/p>\n

In estrema sintesi, per disporre delle informazioni raccolte e inviare email \u00e8 necessario ricevere l\u2019autorizzazione esplicita del destinatario<\/strong>.<\/p>\n

A cosa serve il GDPR<\/h3>\n

Il GDPR<\/strong> nasce per tutelare i cittadini<\/strong> di fronte all\u2019utilizzo incontrollato dei loro dati personali sul web. Se ti occupi di email marketing certamente conosci il problema.<\/p>\n

Adottare la giusta prospettiva ti consentir\u00e0 di migliorare il rapporto di fiducia con i clienti<\/strong> e soprattutto di evitare errori frequenti<\/strong> che possono compromettere il lavoro di settimane.<\/p>\n

Inviare le newsletter a un pubblico che ha dato l\u2019assenso esplicito a riceverle, infatti, ti risparmier\u00e0 la maggior parte delle segnalazioni di spam<\/strong> e preserver\u00e0 la reputazione del tuo indirizzo IP (che \u00e8 inestimabile<\/a>). Inoltre, email dal contenuto interessante rendono possibile il passaparola tra le persone, potenzialmente proficuo.<\/p>\n

Poich\u00e9 la raccolta di informazioni personali sul web \u00e8 oggi un aspetto del tutto normale<\/strong> e integrante della nostra vita, il GDPR stabilisce ambiti e limiti di raccolta, conservazione e utilizzo di questi dati.<\/p>\n

Come essere conformi al GDPR<\/h3>\n

Una lista di contatti \u201creali\u201d, i cui dati sono ottenuti con il consenso informato degli utenti, \u00e8 di grande aiuto nel momento il tuo business sta crescendo. Ci\u00f2 che avrai a disposizione, infatti, sar\u00e0 una base di contatti che hanno fiducia nel brand<\/strong> \u00e8 sono contenti di ricevere le tue email.<\/p>\n

Vediamo quali sono i punti chiave<\/strong> da osservare, con lo scopo di lavorare nel pieno rispetto del GDPR:<\/p>\n

    \n
  1. Il consenso<\/strong> prestato per usare i dati altrui (a cominciare dall\u2019indirizzo email) deve essere libero<\/strong>, specifico, informato e inequivocabile;<\/li>\n
  2. La richiesta di consenso<\/strong> all\u2019invio delle email deve essere chiaramente distinguibile<\/strong> e presentata con un un linguaggio trasparente e comprensibile;<\/li>\n
  3. Gli interessati possono revocare il consenso<\/strong> prestato in precedenza ogni volta che lo desiderano e sei tenuto a dare seguito alla richiesta;<\/li>\n
  4. \u00c8 necessario conservare prove documentali del consenso<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n

    I primi due punti e il quarto si mettono in pratica creando un form di registrazione per gli utenti. Il terzo punto viene soddisfatto con l\u2019inserimento di un link nell\u2019email che permette agli utenti di disiscriversi e non ricevere pi\u00f9 messaggi.<\/p>\n

    \n

    Hai dei dubbi su come convincere gli utenti a dare il consenso? Il nostre team di esperti \u00e8 sempre a disposizione per aiutarti.<\/p>\n<\/blockquote>\n

    Cosa sanno i tuoi clienti del GDPR?<\/h3>\n

    Lo sapevi? Secondo le rilevazioni effettuate da Bruxelles<\/a> e pubblicate a giugno 2019, la conoscenza di massima del GDPR \u00e8 entrata nella consapevolezza della popolazione<\/strong>.<\/p>\n

    I punti salienti pi\u00f9 noti ai cittadini riguardano il diritto di accedere ai propri dati (65%), il diritto di correggerli in caso di errore (61%), il diritto di opporsi alla ricezione del marketing diretto<\/strong> (59%) e il diritto di cancellare i propri dati (57%).<\/p>\n

    Anche queste percentuali, quindi, possono spiegare l\u2019importanza di possedere liste costruite attraverso il consenso<\/strong> (e non acquistate) per guadagnarsi la fiducia del pubblico.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Il GDPR spiegato in modo semplice: perch\u00e9 il regolamento europeo sulla protezione dei dati \u00e8 una risorsa e non un ostacolo per far crescere i tuoi contatti.<\/p>\n","protected":false},"author":32,"featured_media":12792,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[126],"tags":[],"class_list":["post-12788","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-blog-emailchef-academy"],"acf":[],"yoast_head":"\nEmail marketing e GDPR: amici o nemici? - Emailchef<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Il GDPR spiegato in modo semplice: perch\u00e9 il regolamento europeo sulla protezione dei dati \u00e8 una risorsa e non un ostacolo per far crescere i tuoi contatti.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/emailchef.com\/it\/blog-emailchef-academy\/email-marketing-e-gdpr-amici-o-nemici\/\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Scritto da\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Luca Marras\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Tempo di lettura stimato\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"3 minuti\" \/>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Email marketing e GDPR: amici o nemici? 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