{"id":11800,"date":"2019-08-26T14:03:18","date_gmt":"2019-08-26T14:03:18","guid":{"rendered":"https:\/\/emailchef.com\/?p=11800"},"modified":"2019-08-26T14:03:18","modified_gmt":"2019-08-26T14:03:18","slug":"le-parole-da-evitare-nel-email-marketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/emailchef.com\/it\/blog-emailchef-academy\/le-parole-da-evitare-nel-email-marketing\/","title":{"rendered":"Vocabolario delle parole da evitare nell\u2019email marketing"},"content":{"rendered":"<blockquote>\n<p style=\"text-align: center;\">Come faccio a evitare che le mie email finiscano nello SPAM?<\/p>\n<\/blockquote>\n<p>Hai guardato il nostro <a href=\"https:\/\/emailchef.com\/it\/blog-emailchef-academy\/come-scrivere-un-oggetto-che-funziona-nel-email-marketing\/\">video tutorial<\/a> con i consigli per <strong>scrivere un oggetto efficace<\/strong> per le tue newsletter? In questo post troverai il suo necessario completamento: le <strong>parole da evitare per non innescare i filtri anti-SPAM<\/strong> dei client di posta elettronica.<\/p>\n<p>Questa lista <strong>non vuole essere un elenco di espressioni \u201ctab\u00f9\u201d<\/strong> sempre e comunque. Sii per\u00f2 prudente nello sperimentare: <strong>una volta compromesso l\u2019indirizzo IP<\/strong> da cui invii le newsletter, infatti, <strong>nessuno potr\u00e0 aiutarti<\/strong> a ristabilirne la reputazione. Proprio a questo riguardo abbiamo scritto un post dal titolo \u201c<a href=\"https:\/\/emailchef.com\/it\/blog-emailchef-academy\/email-marketing-e-spam-reputazione\/\">Email marketing e SPAM \u2013 La reputazione \u00e8 (quasi) tutto<\/a>\u201d.<\/p>\n<h3>Regola numero 1: non sbagliare la personalizzazione dell\u2019email<\/h3>\n<p>Questa non \u00e8 una parola, ma un vivo consiglio. Non inserire un campo personalizzato nell\u2019oggetto della newsletter se questo non \u00e8 disponibile per tutti i contatti della mailing list.<\/p>\n<p>Allo stesso modo, <strong>il campo deve essere corretto<\/strong>. Se una persona si \u00e8 registrata con un nickname o ha fatto un errore di battitura, non \u00e8 detto che gradisca ricevere un\u2019email con il nomignolo (o il nome sbagliato) nella riga dell\u2019oggetto.<\/p>\n<h3>Cosa evitare<\/h3>\n<p>Occorre prestare particolare attenzione a parole ed espressioni relative a <strong>offerte, omaggi e sconti<\/strong> come:<\/p>\n<ul>\n<li>Gratis<\/li>\n<li>Solo per (\u20ac\u20ac\u20ac)<\/li>\n<li>Prestito gratuito<\/li>\n<li>Regalo<\/li>\n<li>Soddisfatti o rimborsati<\/li>\n<li>Chiama gratis<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Questo non vuol dire che nell\u2019oggetto dell\u2019email non si possa parlare di vendite<\/strong>, anzi. Un\u2019offerta \u201cpaghi uno e prendi due\u201d, nell\u2019opportuno contesto, pu\u00f2 decisamente funzionare. Stesso discorso per le frasi relative a \u201csconti\u201d, \u201cofferte\u201d e \u201cpromozioni\u201d. Un esempio potrebbe essere \u201cI saldi sono cominciati\u201d.<\/p>\n<p>Ad altissimo rischio sono anche parole ed espressioni che implicano <strong>scambi di denaro<\/strong>, inclusa la possibilit\u00e0 di acquistare medicinali dal nome abusato o procacciarsi incontri intimi. Per esempio:<\/p>\n<ul>\n<li>Compra ora<\/li>\n<li>Ordina subito<\/li>\n<li>Credito<\/li>\n<li>Guadagnare<\/li>\n<li>Conosci partner<\/li>\n<li>Perdi peso subito<\/li>\n<li>Viagra \/ Xanax ecc.<\/li>\n<\/ul>\n<p>In terzo luogo, non bisognerebbe mai affidarsi interamente a parole ed espressioni che insistono sul <strong>senso di urgenza<\/strong>. Le pi\u00f9 comuni:<\/p>\n<ul>\n<li>Solo per oggi<\/li>\n<li>Affrettati<\/li>\n<li>Clicca subito<\/li>\n<li>Cosa aspetti?<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Superlativi<\/strong> ed espressioni analoghe sono da evitare:<\/p>\n<ul>\n<li>Perfetto<\/li>\n<li>Meraviglioso<\/li>\n<li>Irrinunciabile<\/li>\n<li>Sicuro<\/li>\n<li>Garantito<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Io non uso mai queste parole<\/h3>\n<p>Se questo \u00e8 il tuo commento dopo aver dato una scorsa alla lista, devi sapere che uno dei principali motivi per cui alcune delle tue email vanno nello SPAM \u00e8 che le maglie dei filtri sono molto strette. Il loro obiettivo \u00e8 schiacciare il fenomeno e non vanno per il sottile. Tuttavia,<strong> i filtri non sono accurati al 100%<\/strong>, quindi a volte anche email lecite finiscono nello SPAM.<\/p>\n<p>Ma qui sta la sfida. <strong>Il coinvolgimento degli iscritti svolge un ruolo importante nel tasso di consegna delle email<\/strong>. Questo perch\u00e9 i provider tengono in considerazione lo \u201cstorico\u201d del comportamento dei destinatari durante la fase di scrematura dei messaggi in arrivo. In altre parole, <strong>se gli iscritti leggono con frequenza le tue email, \u00e8 pi\u00f9 difficile che queste finiscano nello SPAM<\/strong>.<\/p>\n<p>Inoltre, se tra i tuoi destinatari ci sono numerose <strong>caselle email che non vengono usate da lungo tempo<\/strong>, anche questo andr\u00e0 a peggiorare il tasso di consegna delle tue newsletter.<\/p>\n<h3>E allora?<\/h3>\n<p>E allora sii paziente e attieniti a poche e generali norme di buon senso:<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Non rovinare la reputazione del tuo indirizzo IP<\/strong>, neppure con iniziative isolate che potrebbero danneggiarti;<\/li>\n<li><strong>Ottieni il permesso preventivo<\/strong> dei contatti prima di inviare le email. L\u2019impresa non \u00e8 improba come potrebbe sembrare. <a href=\"https:\/\/emailchef.com\/it\/caratteristiche\/editor-form-di-iscrizione\/\">Creare e usare i form di iscrizione<\/a> \u00e8 facile e i social network si prestano ancora meglio a questa attivit\u00e0;<\/li>\n<li><strong>Cura il contenuto delle newsletter<\/strong> e lavora per renderlo interessante. In questo modo il livello di coinvolgimento dei destinatari rimarr\u00e0 sopra il livello di guardia;<\/li>\n<li><strong>Rendi le tue email riconoscibili<\/strong> e uniche grazie alle <a href=\"https:\/\/emailchef.com\/it\/caratteristiche\/template-creator-layout-bellissimi\/\">possibilit\u00e0 di personalizzazione<\/a> offerte da Emailchef;<\/li>\n<li><strong>Tieni pulite le liste dei contatti<\/strong>: niente indirizzi email inattivi e niente indirizzi che fanno bounce;<\/li>\n<li><strong>Non scrivere oggetti della newsletter ingannevoli<\/strong> o che non c\u2019entrano un granch\u00e9 con il reale contenuto del messaggio;<\/li>\n<li><strong>Inserisci sempre il link di disiscrizione<\/strong> nel footer dell\u2019email;<\/li>\n<li>Assicurati che <strong>la newsletter sia responsive<\/strong> sui vari dispositivi, non contenga font inusuali o poco leggibili, che le immagini siano ottimizzate, il <strong>codice HTML del messaggio \u201cpulito\u201d<\/strong> e l\u2019email mai e poi mai composta da una sola immagine (nemmeno le cartoline di auguri).<\/li>\n<\/ol>\n<p>Infine, per contrastare il fenomeno delle email lecite che finiscono comunque nello SPAM, <strong>contatta direttamente i destinatari<\/strong> e chiedi loro di<strong> rimuovere le tue newsletter dalla cartella della posta indesiderata<\/strong>.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><figure class=\"wp-block-embed wp-block-embed-youtube is-type-video is-provider-youtube epyt-figure\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\"><iframe  id=\"_ytid_34672\"  width=\"800\" height=\"450\"  data-origwidth=\"800\" data-origheight=\"450\" src=\"https:\/\/www.youtube-nocookie.com\/embed\/pRg_2WRbXw8?autoplay=0&cc_load_policy=0&cc_lang_pref=&iv_load_policy=1&loop=0&rel=0&fs=1&playsinline=0&autohide=2&theme=light&color=red&controls=1&\" class=\"__youtube_prefs__  no-lazyload\" title=\"YouTube player\"  allow=\"fullscreen; accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture\" allowfullscreen data-no-lazy=\"1\" data-skipgform_ajax_framebjll=\"\"><\/iframe><\/div><\/figure><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La stesura dell&#8217;oggetto della newsletter \u00e8 un momento delicato. 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