{"id":24322,"date":"2020-09-17T10:42:34","date_gmt":"2020-09-17T10:42:34","guid":{"rendered":"https:\/\/emailchef.com\/?page_id=24322"},"modified":"2023-02-27T13:47:47","modified_gmt":"2023-02-27T13:47:47","slug":"creare-unemail-automatica-di-follow-up","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/emailchef.com\/it\/documentazione\/creare-unemail-automatica-di-follow-up\/","title":{"rendered":"Creare un’email automatica di follow up"},"content":{"rendered":"

L’autoresponder pu\u00f2 essere anche utilizzato per far ricevere ai tuoi iscritti delle risposte automatiche in base alle loro azioni. Un esempio pu\u00f2 essere l’invio di un’email di richiesta di recensione<\/strong> in cui i tuoi contatti potranno dare la loro valutazione cliccando “positivo” o “negativo”. In base al link cliccato, potranno quindi ricevere in automatico, grazie all’autoresponder, una seconda email di risposta personalizzata (follow up).<\/strong><\/p>\n

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Richiedere una recensione ai tuoi clienti sui tuoi prodotti\/servizi pu\u00f2 aiutare a fidelizzarli<\/strong> o addirittura generare nuove conversioni.<\/strong><\/p>\n

Vediamo come impostare un autoresponder di follow up legato ad una email di richiesta di recensione.<\/p>\n

Per prima cosa, programma l’invio della tua email di richiesta di recensione.<\/strong> Nell’esempio citato prima, l’email contiene due link diversi da scegliere come valutazione, ognuno dei quali porta a una landing page come risposta immediata. Il contatto che avr\u00e0 cliccato uno dei due link ricever\u00e0 successivamente il follow up, che sar\u00e0 differente in base al link cliccato. In caso di valutazione positiva, potresti per esempio far ricevere uno sconto da utilizzare sul prossimo acquisto.<\/p>\n

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Una volta creati i template per gli autoresponder, sei pronto a creare gli autoresponder. <\/strong><\/p>\n

Vai nella sezione \u201cAUTORESPONDER\u201d e clicca \u201cCREA UN AUTORESPONDER\u201c.<\/p>\n

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Seleziona uno dei template che hai creato e clicca \u201cUSA PER L\u2019AUTORESPONDER\u201d.<\/p>\n

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Clicca \u201cAVANTI\u201d. Nella scheda successiva, seleziona la tipologia di evento<\/strong> che attiver\u00e0 il tuo autoresponder. In questo caso, scegli \u201cUn link specifico della campagna \u00e8 stato cliccato\u201d.<\/strong><\/p>\n

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Seleziona il nome della campagna<\/strong> precedentemente programmata (l’email di richiesta di recensione).<\/p>\n

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Seleziona il link<\/strong> che il contatto dovr\u00e0 cliccare per ricevere l’email dell’autoresponder.<\/p>\n

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Seleziona le liste o i segmenti<\/strong> che potranno ricevere l’email (gli stessi contatti a cui sar\u00e0 inviata l’email di recensione).<\/p>\n

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Imposta il tempo di invio<\/strong> dell\u2019autoresponder. Puoi far ricevere la tua email giorni o ore dopo l’avvenuta del clic al link indicato. Se imposti il tempo su \u201c0 giorni\u201d e \u201c0 ore\u201d, l\u2019email sar\u00e0 ricevuta immediatamente dopo il clic.<\/p>\n

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Clicca \u201cAVANTI\u201d. Compila la scheda seguente con il nome dell\u2019autoresponder, il mittente, l\u2019oggetto e, se vuoi, aggiungi anche il preheader.<\/p>\n

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Clicca \u201cAVANTI\u201d, poi clicca il pulsante \u201cATTIVA L’AUTORESPONDER<\/strong>\u201c: l\u2019autoresponder sar\u00e0 attivato.<\/p>\n

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Una volta che l’email di richiesta di recensione sar\u00e0 inviata, i tuoi contatti riceveranno l’email di autoresponder solo se cliccheranno il link da te indicato, e la riceveranno in base all’orario scelto durante la programmazione dell’invio.<\/p>\n

Su questo argomento, guarda anche il video tutorial:<\/p>\n

Tutorial: come richiedere recensioni e impostare dei follow up con emailchef<\/div><\/div>
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