Magento plugin – 5. Segmentazione dei Clienti in Magento

Da Newsletter > Emailchef > Sincronizza/segmenta clienti è possibile: trasferire manualmente i dati dei clienti, segmentarli utilizzando numerose variabili o, a scelta, inserirli in un nuovo gruppo (in alternativa a quello di default).

Questo è molto utile dato che ci sono alcune informazioni di clienti che non possono essere trasferite ai contatti tramite la sola registrazione alla newsletter. Per esempio è possibile creare un segmento basato sulla cronologia degli ordini dei clienti. I filtri disponibili sono:

  • store: segmento basato sul negozio in cui è stato creato il cliente;
  • purchase history: segmento basato sul fatto che i clienti abbiano o meno acquistato. La definizione di cosa è un acquisto dipende dagli status degli ordini che hai selezionato nelle impostazioni;
  • opt-in status: filtra i clienti che hanno vs i clienti che non hanno ricevuto messaggi email dal negozio;
  • groups: seleziona un gruppo di clienti;
  • location: filtro basato sul paese e/o cap;
  • products and categories: filtro basato sull’acquisto di un prodotto specifico (SKU) o di una categoria;
  • total purchased amount: segmenta clienti che hanno speso di più, di meno, o esattamente un certo importo;
  • purchase time frame: restringe i risultati ai clienti che hanno acquistato o non acquistato durante un periodo di tempo specifico.

Dopo aver creato un segmento, potrebbe essere necessario attendere qualche minuto per completare la sincronizzazione con il tuo account Emailchef.