{"id":5572,"date":"2014-09-18T09:33:00","date_gmt":"2014-09-18T09:33:00","guid":{"rendered":"http:\/\/emailchef.com\/?page_id=5572\/"},"modified":"2017-10-26T16:24:42","modified_gmt":"2017-10-26T16:24:42","slug":"predmet-emaila-najbolje-prakse","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/emailchef.com\/hr\/predmet-emaila-najbolje-prakse\/","title":{"rendered":"Odabir predmeta E-maila: najbolje prakse"},"content":{"rendered":"

Kako dati savr\u0161en predmet e-mailu<\/strong>? To je jedno od \u010destih pitanja koje se stalno ponavlja me\u0111u osobama koje se bave marketingom: primamljivi predmeti e-mailova su neophodni kako bi se zajam\u010dila visoka stopa otvaranja va\u0161eg e-biltene i jedini na\u010din da se aktivno izborite za \u0161ansu da va\u0161i e-mailovi budu pro\u010ditani<\/strong>.<\/p>\n

U svijetu u kojem su e-mail sandu\u010di\u0107i sve puniji, predmet e-maila je karta na koju morate igrati<\/strong> – on predstavlja prvi dojam i na osnovu njega primatelj \u0107e uvelike odlu\u010divati da li otvoriti e-mail ili ne. Kako bi izbjegli da budete posljednji, u ovom \u0107emo \u010dlanku detaljno istra\u017eiti 6 najboljih praksi koje \u0107e vam pomo\u0107i da osmislite i napi\u0161ete u\u010dinkovitije predmete va\u0161ih e-mailova<\/strong>.<\/p>\n

Prije nego \u0161to po\u010dnete, obratite pa\u0161nju na slijede\u0107e:
\nKao i u ve\u0107ini aspekata e-mail marketinga, vrlo je te\u0161ko uklopiti se u nekoliko savjeta kako biste jednozna\u010dno napisali naslov, tj. predmet e-maila. Postoji puno \u010dimbenika o kojima ovisi kakav predmet e-maila dati<\/strong>, kao \u0161to su: tip va\u0161e tvrtke, kakvu vrstu poruke \u0161aljete (\u010disti marketing, remarketing, e-bilten, e-mail zahvale, i dr.), tako\u0111er ne treba zanemariti i va\u0161 osobni stil koji koristite u komunikaciji. Na primjer, predmet koji marketer odabere mo\u017ee biti savr\u0161eno prihvatljiv u jednoj situaciji, ali za neku drugu priliku mo\u017ee se pokazati kao potpun proma\u0161aj.<\/p>\n

Ve\u0107 postoje\u0107i primjeri predmeta mogu vam biti od velike pomo\u0107i (mi \u0107emo vam dati neke od njih), ali ne trebaju biti shva\u0107eni kao jedino rje\u0161enje: neka vam vi\u0161e poslu\u017ee kao izvor inspiracije na temelju koje \u0107ete osmisliti sopstevni predmet, a nikao da ga uzmete kao krajnje rje\u0161enje koje treba slijepo kopirati.<\/p>\n

Pa da krenemo sa \u0161est najboljih praksi.<\/p>\n

1. Duljina predmeta.<\/strong><\/h4>\n

Prvo na \u0161to morate obratiti pa\u017enju je koliko znakova sadr\u017ei va\u0161 predmet. Uvrije\u017eeno pravilo ka\u017ee: ne vi\u0161e od 50 znakova. Uop\u0107eno, to se mo\u017ee smatrati ispravnim; iako postoje zna\u010dajne varijacije me\u0111u vrstama djelatnosti ili prema tipovima e-mailova koje se \u0161alju, do 50 znakova je odgovaraju\u0107a granica<\/strong>.<\/p>\n

No, ako mo\u017eete skratiti va\u0161 predmet na 30-35 znakova<\/strong>, a da pritom ne izgubte semanti\u010dku snagu va\u0161eg predmeta (tj. da uslijed skra\u0107enja teksta ne do\u0111e do nepovezanih rije\u010di), tim jo\u0161 bolje.<\/p>\n

Uslijed porasta uporabe mobilnih ure\u0111aja<\/strong> (najmanje polovica \u010ditavog e-mail prometa danas se i\u0161\u010ditava na pametnim telefonima) dovela je do “problema” manjih zaslona, a sa time i kra\u0107ih predmeta e-mailova.<\/p>\n

Da zaklju\u010dimo. Imajte na umu du\u017einu predmeta, ali s\u00e2m broj znakova ne\u0107e biti presu\u0161uju\u0107 za uspjeh otvaranja poruke<\/strong>, tj. ako ispravno radite i uspijete prenijeti najva\u017enije informacije u prvom dijelu samog predmeta, na stopa otvaranja ne\u0107e utjecati sama duljina, po\u0161to primatelj poruke mo\u017ee biti zainteresiran ve\u0107 u po\u0107etku teksta. Tako da: Obratite vi\u0161e pa\u017enje o u\u010dinkovitosti va\u0161e informacije koju ho\u0107ete “prenesti” \u010ditaocu nego o samoj duljini predmeta: to je dobra i ispravna polazna to\u010dka.<\/p>\n

2. Neka predmet bude u skladu s va\u0161im sadr\u017eajem e-maila.<\/strong><\/h4>\n

O\u010digledno, zar ne? Na \u017ealost, ne uvijek. Ponekad se to mo\u017ee izgubiti iz vida, npr. ako u potpunosti postanete fokusirani na to da va\u0161 e-mail privu\u010de pa\u017enju i da ga \u010ditalac otvori. Ako ne postoji sklad, nakon otvaranja i \u010ditanja sadr\u017eaja mo\u017ee do\u0107i do efekta razo\u010darenja i u najboljem slu\u010daju \u010ditalac \u0107e zatvoriti e-mail, a postoji mogu\u010dnost da \u0107e u potpunosti prestati otvarati va\u0161e budu\u0107e poruke. Ne zaboravite, otvaranje e-maila je po\u010detak, a ne kraj<\/strong>: s toga, predmet mora biti u skladu sa sadr\u017eajem e-biltena, tj. newsletter-a.<\/p>\n

Svi “\u010darobni savjeti” koji obe\u0107avaju ve\u0107e stope otvaranja, ali na u\u0161trb sklada izme\u0111u predmeta i stvarne poruke moraju se zanemariti: oni su samo na\u010din da se izigra povjerenje va\u0161ih klijenata. Dr\u017eite se sadr\u017eaja i nikada ih ne\u0107ete razo\u010darati.<\/p>\n

3. Obratite pa\u017enju na…<\/strong><\/h4>\n

Neka va\u0161 predmet bude opisni<\/strong>, ali ne pretjerano: dobro sro\u010deni predmet mora izazvati znati\u017eelju onoga \u0161to se nalazi u e-biltenu (newsletteru) i potaknuti primatelja da nastavi sa \u010ditanjem.<\/p>\n

Op\u0107enito, dajte prednost normalnim<\/strong>, a ne kontroverznim ili prenapuhanim izrazima.<\/p>\n

Ako je va\u0161a snaga u tome da imate dobar simisao za humor<\/strong>, iskoristite ga i iznenadite va\u0161e klijente (va\u0161 \u0107e se predmet isticati me\u0111u ostalima) – ali apsolutno izbjegavajte isiljeni humor, posebno ako niste 100% sigurni u ono \u0161to radite (lo\u0161e zami\u0161ljena \u0161ala lako mo\u017ee biti kontraproduktivna).<\/p>\n

Dodajte gumb za “poziv-na-radnju” ili izrazite osje\u0107aj hitnosti<\/strong> – ako postoji prilika za to. Na primjer, ako va\u0161a ponuda traje samo tjedan dana: recite to; ako nema vremenskog ograni\u010denja: nemojte to ni spominjati. Samo budite konkretni o tome \u0161to \u0107ete re\u0107i u e-mailu.<\/p>\n

Ne zaboravite da je cilj predmeta da “uhvati” pozornost<\/strong>, ali i da prenesete neke relevantne informacije<\/strong> – nemojte predmet e-mail shva\u0107ati kao mamac.<\/p>\n

Prije slanja, uvijek pregledajte<\/strong> \u0161to ste napisali. Stalno.<\/p>\n

4. Izbjegavajte …<\/strong><\/h4>\n

Nemojte pisati predmete SAMO VELIKIM SLOVIMA<\/strong>. Nikada. To je isto kao da nekome vi\u010dete u lice.<\/p>\n

Nemojte upotrebljavati dva<\/strong> ili vi\u0161e<\/strong> uskli\u010dnika ili upitnika.<\/p>\n

Nemojte koristiti simbole<\/strong> ili emotikone<\/strong>.<\/p>\n

Nemojte biti nepristojni<\/strong> ili naporni<\/strong>.<\/p>\n

Nemojte napraviti gramati\u010dke<\/strong> i pravopisne<\/strong> gre\u0161ke.<\/p>\n

Nemojte koristiti ne\u017eeljene<\/strong> rije\u010di.<\/p>\n

Nemojte koristiti imena primalaca<\/strong>. To je bilo popularno dugi niz godina, ali izgleda da ne daje najbolje rezultate.<\/p>\n

Nemojte se previ\u0161e oslanjati na najnovije izraze<\/strong> koje rijetko tko poznaje.<\/p>\n

Izbjegavajte izravno prodavati<\/strong> svoj proizvod ve\u0107 u predmetu e-maila: sjetite se, za to slu\u017ei sadrzaj e-maila.<\/p>\n

Nemojte sav svoj fokus i svu svoju mentalnu energiju<\/strong> koristiti u predmetu e-maila i zaboraviti na ostatak.<\/p>\n

Ne ubacujte dvostruke<\/strong> razmake izme\u0111u rije\u010di.<\/p>\n

5. Upoznajte va\u0161e ljude.<\/strong><\/h4>\n

Koje je jedno od \u201czlatnih\u201d pravila za bilo kojeg prodava\u010da? Znati \u0161to klijenti \u017eele<\/strong>. To pravilo va\u017ei i u e-mail marketingu. Ako pa\u017eljivo oslu\u0161kujete va\u0161e korisnike (kao na primjer, ako pa\u017eljivo \u010ditate njihove odgovore na va\u0161e e-mailove, provedite neko vrijeme s va\u0161om korisni\u010dkom podr\u0161kom, razumijete koji je tip ljudi koji se pretpla\u010duje na va\u0161e e-mailove i za\u0161to), onda \u0107e vam definitivno pisanje predmeta upu\u0107eno njima biti olak\u0161ano.<\/p>\n

Emailchef pru\u017ea mo\u0107ne alate za analizu<\/a><\/strong> odaslanih kampanji koje vam pru\u017eaju uvid u sve to, daju\u0107i smisao neobra\u0111enim podacima i detaljima korisnika: posvetite neko vrijeme kako biste razumjeli i kako biste bolje profilirati pisanje predmeta.<\/p>\n

Tako\u0111er, mo\u017eete dosta nau\u010diti ako ponekad probate poku\u0161aj-pogre\u0161ka-ispravka<\/strong>. Na primjer, ako poku\u0161ate s nekim smje\u0161nijim ili kontroverznim predmetom te kao rezultat do\u0111e do smanjenja stope otvaranja, onda vam to mo\u017ee biti znak da va\u0161i primatelji poruka vjerojatno ne cijene takav oblik komunikacije. \u0160to nas dovodi do posljednje to\u010dke …<\/p>\n

6. Testiranje.<\/strong><\/h4>\n

Testiranje predmeta e-emaila<\/strong> je izvrsna praksa za pobolj\u0161anje stope otvaranja va\u0161ih e-mailova i to uvijek rado preporu\u010dujemo. Gotovo sve i uvijek u e-mail marketingu mo\u017ee se pobolj\u0161ati, a jedan od na\u010dina da znate \u0161to “pali” ili ne jest da izra\u0111ujete \u010deste A \/ B testove.<\/p>\n

Evo primjera kako to u\u010diniti: uzmite odgovaraju\u0107i uzorak<\/strong> va\u0161ih kontakata sa va\u0161e liste (recimo 10-20%) i po\u0161aljite na polovicu kontakata jednu verziju predmeta, a na drugu polovicu druga\u010diju vareziju predmeta.<\/p>\n

Nakon 24-48h provjerite stopu otvaranja na Emailchefovoj nadzornoj plo\u010di za statistiku<\/strong>: e-mail koji je postigao ve\u0107u stopu otvaranja vjerojatno \u0107e biti kao najbolja verzija u smislu naslova predmeta e-maila – pa ga iskoristite za ostatak liste.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Enticing email subject lines are essential to guarantee a high open rate for your newsletters, Here’s how to write a perfect one.<\/p>\n","protected":false},"author":6,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":109,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"g1_relation_tag":[16],"class_list":["post-5572","page","type-page","status-publish","hentry","g1_relation_tag-email-campaign-tips"],"acf":[],"yoast_head":"\nOdabir predmeta E-maila: najbolje prakse - Emailchef<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/emailchef.com\/hr\/predmet-emaila-najbolje-prakse\/\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Procijenjeno vrijeme \u010ditanja\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"6 minuta\" \/>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Odabir predmeta E-maila: najbolje prakse - Emailchef","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/emailchef.com\/hr\/predmet-emaila-najbolje-prakse\/","twitter_misc":{"Procijenjeno vrijeme \u010ditanja":"6 minuta"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/emailchef.com\/hr\/predmet-emaila-najbolje-prakse\/","url":"https:\/\/emailchef.com\/hr\/predmet-emaila-najbolje-prakse\/","name":"Odabir predmeta E-maila: najbolje prakse - Emailchef","isPartOf":{"@id":"https:\/\/emailchef.com\/hr\/#website"},"datePublished":"2014-09-18T09:33:00+00:00","dateModified":"2017-10-26T16:24:42+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/emailchef.com\/hr\/predmet-emaila-najbolje-prakse\/#breadcrumb"},"inLanguage":"hr","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/emailchef.com\/hr\/predmet-emaila-najbolje-prakse\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/emailchef.com\/hr\/predmet-emaila-najbolje-prakse\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/emailchef.com\/hr\/emailchef-email-marketing-usluge\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Odabir predmeta E-maila: najbolje prakse"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/emailchef.com\/hr\/#website","url":"https:\/\/emailchef.com\/hr\/","name":"Emailchef","description":"Izvrsni recepti za e-mail marketing","publisher":{"@id":"https:\/\/emailchef.com\/hr\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/emailchef.com\/hr\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"hr"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/emailchef.com\/hr\/#organization","name":"Delivery Tech Corp.","url":"https:\/\/emailchef.com\/hr\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"hr","@id":"https:\/\/emailchef.com\/hr\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/emailchef.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/logo-sama.png","contentUrl":"https:\/\/emailchef.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/logo-sama.png","width":237,"height":80,"caption":"Delivery Tech Corp."},"image":{"@id":"https:\/\/emailchef.com\/hr\/#\/schema\/logo\/image\/"}}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/emailchef.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5572"}],"collection":[{"href":"https:\/\/emailchef.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/emailchef.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/emailchef.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/6"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/emailchef.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5572"}],"version-history":[{"count":13,"href":"https:\/\/emailchef.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5572\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":6187,"href":"https:\/\/emailchef.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5572\/revisions\/6187"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/emailchef.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5572"}],"wp:term":[{"taxonomy":"g1_relation_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/emailchef.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/g1_relation_tag?post=5572"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}