{"id":117236,"date":"2026-07-01T15:46:00","date_gmt":"2026-07-01T15:46:00","guid":{"rendered":"https:\/\/emailchef.com\/?page_id=117236"},"modified":"2026-10-08T13:53:03","modified_gmt":"2026-10-08T13:53:03","slug":"email-marketing-hotel-et-tourisme","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/emailchef.com\/fr\/email-marketing-hotel-et-tourisme\/","title":{"rendered":"Email Marketing H\u00f4tel et Tourisme"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"117236\" class=\"elementor elementor-117236 elementor-18446\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-bb2ac7d elementor-hidden-mobile elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"bb2ac7d\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-c0c6518\" data-id=\"c0c6518\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b4a8bd9 elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"b4a8bd9\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"800\" height=\"397\" src=\"https:\/\/emailchef.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/email-marketing-per-hotel-e-turismo.png\" class=\"attachment-large size-large wp-image-76804\" alt=\"Email marketing per hotel e turismo\" srcset=\"https:\/\/emailchef.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/email-marketing-per-hotel-e-turismo.png 900w, https:\/\/emailchef.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/email-marketing-per-hotel-e-turismo-300x149.png 300w, https:\/\/emailchef.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/email-marketing-per-hotel-e-turismo-768x381.png 768w\" sizes=\"(max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-4071bcf elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"4071bcf\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-cdafce0\" data-id=\"cdafce0\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-52c04fb elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"52c04fb\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">6 strat\u00e9gies d'email marketing gagnantes pour h\u00f4tels et tourisme (avec exemples pratiques)<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ec2f98e elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"ec2f98e\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>L&#8217;email marketing est l&#8217;un des outils les plus efficaces pour promouvoir un h&ocirc;tel ou une activit&eacute; touristique. Il permet d&#8217;acqu&eacute;rir de nouveaux clients, de fid&eacute;liser les clients existants et de garder le lien avec les voyageurs gr&acirc;ce &agrave; des <strong>communications cibl&eacute;es et envoy&eacute;es au bon moment<\/strong>.<\/p>\n<p>Dans le secteur h&ocirc;telier, il est essentiel de transmettre confiance et professionnalisme, tout en stimulant l&#8217;envie de vivre des vacances parfaites.<\/p>\n<p>D&eacute;couvrez comment rendre votre &eacute;tablissement irr&eacute;sistible gr&acirc;ce &agrave; ces 6 strat&eacute;gies d&#8217;email marketing pour h&ocirc;tels et tourisme, accompagn&eacute;es d&#8217;exemples concrets de newsletters pr&ecirc;tes &agrave; l&#8217;emploi.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-68c982a elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"68c982a\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-c9013aa\" data-id=\"c9013aa\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-83a1b84 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"83a1b84\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Table des mati\u00e8res<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d649a13 elementor-align-left elementor-mobile-align-left elementor-icon-list--layout-traditional elementor-list-item-link-full_width elementor-widget elementor-widget-icon-list\" data-id=\"d649a13\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"icon-list.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<ul class=\"elementor-icon-list-items\">\n\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"#chapter-1\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-circle\"><\/i>\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">Accueillez vos nouveaux abonn\u00e9s<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"#chapter-2\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-circle\"><\/i>\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">C\u00e9l\u00e9brez les f\u00eates avec vos clients<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"#chapter-3\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-circle\"><\/i>\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">Communiquez avec vos h\u00f4tes avant et apr\u00e8s le s\u00e9jour<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"#chapter-4\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-circle\"><\/i>\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">Cr\u00e9ez des newsletters centr\u00e9es sur la destination<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"#chapter-5\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-circle\"><\/i>\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">Proposez des offres VIP \u00e0 vos clients les plus fid\u00e8les<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"#chapter-6\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-circle\"><\/i>\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">Associez email marketing et r\u00e9seaux sociaux<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"#chapter-7\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-circle\"><\/i>\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">FAQ : Email Marketing H\u00f4tel et Tourisme<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t<\/ul>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-5c7faf0 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"5c7faf0\" data-element_type=\"section\" id=\"chapter-1\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-ed722ae\" data-id=\"ed722ae\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5a43cea elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"5a43cea\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">1. Accueillez vos nouveaux abonn\u00e9s<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6adac7f elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"6adac7f\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>La premi&egrave;re impression compte !&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Accueillez les nouveaux inscrits<\/strong> &agrave; votre newsletter h&ocirc;teli&egrave;re avec un email de bienvenue.<\/p>\n<p>Selon <a title=\"Les derni&egrave;res statistiques sur l'email marketing\" href=\"https:\/\/emailchef.com\/fr\/emailchef-academy-fr\/toutes-les-statistiques-du-marketing-par-e-mail\/\" target=\"_blank\">les derni&egrave;res statistiques sur l&#8217;email marketing<\/a>, les emails de bienvenue affichent un taux d&#8217;ouverture moyen de 69 % (pouvant atteindre 80 %).<\/p>\n<p>Envoyez un message qui raconte l&#8217;histoire de votre h&ocirc;tel, ses valeurs et les services qui le rendent unique, en proposant &eacute;ventuellement une remise ou un cadeau de bienvenue.<\/p>\n<p>Deux approches sont possibles :<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-64ee2ea elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"64ee2ea\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">1. Vous pouvez choisir d'envoyer un seul email de bienvenue comprenant :<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2aabe64 elementor-align-left elementor-mobile-align-left elementor-icon-list--layout-traditional elementor-list-item-link-full_width elementor-widget elementor-widget-icon-list\" data-id=\"2aabe64\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"icon-list.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<ul class=\"elementor-icon-list-items\">\n\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-angle-right\"><\/i>\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">Un remerciement ;<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"#1\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-angle-right\"><\/i>\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">La confirmation de l'inscription ;<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"#1\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-angle-right\"><\/i>\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">Un aper\u00e7u du type de newsletter que l'abonn\u00e9 recevra et de sa fr\u00e9quence d'envoi ;<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"#1\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-angle-right\"><\/i>\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">D'\u00e9ventuelles offres de bienvenue.<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t<\/ul>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-25f296d elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"25f296d\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">2. Une s\u00e9rie de welcome emails, structur\u00e9e en flux automatis\u00e9.<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-082c5a0 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"082c5a0\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Cette strat&eacute;gie est <strong>souvent plus efficace<\/strong> qu&#8217;un email unique, car elle permet de construire une relation plus solide et progressive avec les nouveaux abonn&eacute;s. Plut&ocirc;t que d&#8217;envoyer trop d&#8217;informations en une seule fois, vous r&eacute;partissez le contenu dans le temps, ce qui augmente l&#8217;engagement et am&eacute;liore les taux de conversion.<\/p>\n<p>Avec <a title=\"Automatisation du marketing par email\" href=\"https:\/\/emailchef.com\/fr\/automatisation-du-marketing-par-email\/\" target=\"_blank\">Emailchef Flow<\/a>, vous pouvez g&eacute;rer ce processus facilement et personnaliser le timing et le contenu selon le comportement des utilisateurs.<\/p>\n<p>Voici un exemple de flux possible :<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1eda886 elementor-align-left elementor-mobile-align-left elementor-icon-list--layout-traditional elementor-list-item-link-full_width elementor-widget elementor-widget-icon-list\" data-id=\"1eda886\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"icon-list.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<ul class=\"elementor-icon-list-items\">\n\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-angle-right\"><\/i>\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\"><strong>Premier email<\/strong> : envoy&eacute; juste apr&egrave;s l'inscription, avec confirmation de l'enregistrement ;<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"#1\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-angle-right\"><\/i>\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\"><strong>Deuxi&egrave;me email<\/strong> : envoy&eacute; le lendemain, pr&eacute;sentant votre h&ocirc;tel (qui vous &ecirc;tes, votre histoire, vos valeurs) ;<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"#1\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-angle-right\"><\/i>\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\"><strong>Troisi&egrave;me email<\/strong> : 24 heures apr&egrave;s le deuxi&egrave;me, avec une remise, une offre ou un cadeau pour inciter le nouvel abonn&eacute; &agrave; r&eacute;server ;<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"#1\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-angle-right\"><\/i>\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\"><strong>Quatri&egrave;me email<\/strong> : une semaine plus tard, partagez les offres du mois et d'autres promotions exclusives.<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t<\/ul>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2e5b327 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"2e5b327\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">Gr\u00e2ce \u00e0 Emailchef Flow, vous automatisez l&#8217;ensemble du flux de bienvenue, en garantissant que chaque abonn\u00e9 re\u00e7oive le bon message au bon moment, ce qui am\u00e9liore l&#8217;engagement et augmente les conversions.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-inner-section elementor-element elementor-element-20c8ea2 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"20c8ea2\" data-element_type=\"section\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-inner-column elementor-element elementor-element-aafca54\" data-id=\"aafca54\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-fe28fae elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"fe28fae\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\"><strong>Lancez d\u00e8s maintenant votre s\u00e9rie de bienvenue pour h\u00f4tel !<\/strong><\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-de04dd1 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"de04dd1\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Cr\u00e9ez votre compte Emailchef et testez toutes les fonctionnalit\u00e9s d&#8217;Emailchef Flow pendant 30 jours gratuitement.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b726832 elementor-tablet-align-center elementor-align-center elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"b726832\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm elementor-animation-shrink\" href=\"https:\/\/emailchef.com\/user-signup\/\" target=\"_blank\" title=\"Cr\u00e9ez un compte Emailchef d\u00e8s maintenant\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-icon\">\n\t\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-angle-right\"><\/i>\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">CR\u00c9ER UN COMPTE MAINTENANT<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f80cc72 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"f80cc72\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Un cadeau de bienvenue est toujours appr&eacute;ciable : la plupart des utilisateurs s&#8217;attendent &agrave; un petit geste ou une remise, un excellent levier pour inciter &agrave; r&eacute;server rapidement.&nbsp;<\/p>\n<p>Voici un exemple de newsletter pour h&ocirc;tel proposant un cadeau de bienvenue.<\/p>\n<p>PS : vous trouverez ce mod&egrave;le dans Mod&egrave;les &gt; Mod&egrave;les glisser-d&eacute;poser H&ocirc;tels d&#8217;Emailchef.<a title=\"Cr&eacute;ez un compte Emailchef d&egrave;s maintenant\" href=\"https:\/\/emailchef.com\/user-signup\/\" target=\"_blank\"> Pour le personnaliser d&egrave;s maintenant, il suffit de cr&eacute;er votre compte gratuit !<\/a><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-aa698bc elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"aa698bc\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"900\" height=\"1952\" src=\"https:\/\/emailchef.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/modele-email-hotel-et-tourisme-1.jpg\" class=\"attachment-full size-full wp-image-117244\" alt=\"Mod\u00e8le d&#039;e-mail pour les h\u00f4tels et le secteur du tourisme\" srcset=\"https:\/\/emailchef.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/modele-email-hotel-et-tourisme-1.jpg 900w, https:\/\/emailchef.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/modele-email-hotel-et-tourisme-1-138x300.jpg 138w, https:\/\/emailchef.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/modele-email-hotel-et-tourisme-1-472x1024.jpg 472w, https:\/\/emailchef.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/modele-email-hotel-et-tourisme-1-768x1666.jpg 768w, https:\/\/emailchef.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/modele-email-hotel-et-tourisme-1-708x1536.jpg 708w\" sizes=\"(max-width: 900px) 100vw, 900px\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ec826d7 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"ec826d7\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>EXEMPLE DE NEWSLETTER D&#8217;H\u00d4TEL :<br \/>Cadeau de bienvenue<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-1b9052e elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"1b9052e\" data-element_type=\"section\" id=\"chapter-2\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-b75069d\" data-id=\"b75069d\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7626fbb elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"7626fbb\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">2. C\u00e9l\u00e9brez les f\u00eates avec vos clients<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-91d080a elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"91d080a\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Toute occasion est bonne pour engager vos h&ocirc;tes. Les f&ecirc;tes (No&euml;l, le Nouvel An, P&acirc;ques ou encore les vacances d&#8217;&eacute;t&eacute;) sont des moments parfaits pour envoyer des emails promotionnels d&eacute;di&eacute;s.<\/p>\n<p>Proposez des s&eacute;jours exclusifs ou des offres &agrave; dur&eacute;e limit&eacute;e, en personnalisant le message avec les sp&eacute;cificit&eacute;s de votre &eacute;tablissement.<\/p>\n<p>Par exemple, pendant la p&eacute;riode de No&euml;l, vous pourriez proposer des forfaits &laquo; Sp&eacute;cial No&euml;l &raquo;, <strong>con&ccedil;us pour ceux qui souhaitent s&#8217;offrir une pause <\/strong>hivernale ou faire un cadeau original. Un bon conseil est d&#8217;inclure dans votre communication des d&eacute;tails qui transmettent la magie des f&ecirc;tes : d&eacute;crivez les &eacute;v&eacute;nements ou les services sp&eacute;ciaux que votre h&ocirc;tel proposera, comme des d&icirc;ners &agrave; th&egrave;me, des soir&eacute;es avec musique live ou des excursions d&eacute;di&eacute;es.&nbsp;<\/p>\n<p>L&#8217;esth&eacute;tique de l&#8217;email compte &eacute;galement : <strong>une mise en page soign&eacute;e et festive<\/strong> attirera davantage l&#8217;attention. La <a title=\"Cr&eacute;ez un compte Emailchef d&egrave;s maintenant\" href=\"https:\/\/emailchef.com\/user-signup\/\" target=\"_blank\">galerie de Mod&egrave;les glisser-d&eacute;poser d&#8217;Emailchef<\/a> propose des exemples de newsletters pr&ecirc;tes &agrave; l&#8217;emploi, comme le mod&egrave;le &laquo; Cadeaux de No&euml;l &raquo;, id&eacute;al pour cr&eacute;er des campagnes qui capturent l&#8217;esprit des f&ecirc;tes et stimulent les r&eacute;servations.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a764ce8 elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"a764ce8\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"900\" height=\"1607\" src=\"https:\/\/emailchef.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/modele-email-hotel-et-tourisme-2.jpg\" class=\"attachment-full size-full wp-image-117253\" alt=\"Mod\u00e8le d&#039;e-mail pour les h\u00f4tels et le secteur du tourisme\" srcset=\"https:\/\/emailchef.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/modele-email-hotel-et-tourisme-2.jpg 900w, https:\/\/emailchef.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/modele-email-hotel-et-tourisme-2-168x300.jpg 168w, https:\/\/emailchef.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/modele-email-hotel-et-tourisme-2-573x1024.jpg 573w, https:\/\/emailchef.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/modele-email-hotel-et-tourisme-2-768x1371.jpg 768w, https:\/\/emailchef.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/modele-email-hotel-et-tourisme-2-860x1536.jpg 860w\" sizes=\"(max-width: 900px) 100vw, 900px\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-12e16c4 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"12e16c4\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>EXEMPLE DE NEWSLETTER D&#8217;H\u00d4TEL :<br \/>Cadeaux de No\u00ebl<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-27e74a2 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"27e74a2\" data-element_type=\"section\" id=\"chapter-3\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-f3fedde\" data-id=\"f3fedde\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-221531e elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"221531e\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">3. Communiquez avec vos h\u00f4tes avant et apr\u00e8s le s\u00e9jour<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-188b2d9 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"188b2d9\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tDans l&#8217;activit\u00e9 touristique, et en particulier dans l&#8217;h\u00f4tellerie, la communication avec les clients est fondamentale. Pour que les h\u00f4tes se sentent en de bonnes mains et fassent confiance \u00e0 votre marque, il est essentiel de leur envoyer quatre types d&#8217;emails (attention : ils les attendent !) :\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3ab50c0 elementor-align-left elementor-mobile-align-left elementor-icon-list--layout-traditional elementor-list-item-link-full_width elementor-widget elementor-widget-icon-list\" data-id=\"3ab50c0\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"icon-list.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<ul class=\"elementor-icon-list-items\">\n\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-angle-right\"><\/i>\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\"><strong>Email de confirmation de r\u00e9servation.<\/strong><br>Envoyez un email de confirmation imm\u00e9diatement apr\u00e8s la r\u00e9servation. Remerciez l'h\u00f4te d'avoir choisi votre h\u00f4tel et fournissez-lui tous les liens n\u00e9cessaires pour modifier sa r\u00e9servation. Rappelez-lui les dates de check-in et check-out et pr\u00e9sentez-lui les services additionnels.<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-angle-right\"><\/i>\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\"><strong>Email de rappel de r&eacute;servation.<br \/><\/strong>Envoyez un rappel de r&eacute;servation &agrave; votre client 2 ou 3 jours avant le s&eacute;jour. Ajoutez des informations utiles, comme la m&eacute;t&eacute;o, le plan des transports ou d'autres conseils de voyage.<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-angle-right\"><\/i>\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\"><strong>Email de remerciement.<br \/><\/strong>&Agrave; la fin du s&eacute;jour, remerciez les h&ocirc;tes d'avoir choisi votre h&ocirc;tel et offrez-leur une remise pour un futur s&eacute;jour.<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-angle-right\"><\/i>\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\"><strong>Demande de feedback.<br \/><\/strong>Demandez aux h&ocirc;tes de laisser un commentaire sur leur s&eacute;jour. La solution id&eacute;ale est de joindre un lien vers un formulaire &agrave; compl&eacute;ter en &eacute;change d'une remise ou d'un cadeau.<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t<\/ul>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b940c6d elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"b940c6d\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"900\" height=\"1309\" src=\"https:\/\/emailchef.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/modele-email-hotel-et-tourisme-3.jpg\" class=\"attachment-full size-full wp-image-117262\" alt=\"Mod\u00e8le d&#039;e-mail pour les h\u00f4tels et le secteur du tourisme\" srcset=\"https:\/\/emailchef.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/modele-email-hotel-et-tourisme-3.jpg 900w, https:\/\/emailchef.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/modele-email-hotel-et-tourisme-3-206x300.jpg 206w, https:\/\/emailchef.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/modele-email-hotel-et-tourisme-3-704x1024.jpg 704w, https:\/\/emailchef.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/modele-email-hotel-et-tourisme-3-768x1117.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 900px) 100vw, 900px\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0f9a12b elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"0f9a12b\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>EXEMPLE DE NEWSLETTER D&#8217;H\u00d4TEL :<br \/>Demande de feedback<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-eade3ef elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"eade3ef\" data-element_type=\"section\" id=\"chapter-4\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-80f4098\" data-id=\"80f4098\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-89d915c elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"89d915c\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">4. Cr\u00e9ez des newsletters centr\u00e9es sur la destination<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9641d13 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"9641d13\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Vos h&ocirc;tes ne choisissent pas seulement un h&ocirc;tel : ils choisissent une exp&eacute;rience de voyage. <strong>Une newsletter qui met en avant les attractions locales et les exp&eacute;riences<\/strong> uniques de votre destination est un puissant levier marketing. Racontez l&#8217;histoire du territoire et sugg&eacute;rez des itin&eacute;raires qui enrichissent le s&eacute;jour de vos clients, en cr&eacute;ant un lien &eacute;motionnel avec le lieu.<\/p>\n<p>Mettez en avant les meilleurs restaurants du coin, les &eacute;v&eacute;nements culturels, les circuits touristiques, les sites naturels et les activit&eacute;s locales incontournables. Des images de haute qualit&eacute; sont essentielles : utilisez des photos &eacute;vocatrices de paysages, de lieux typiques ou d&#8217;exp&eacute;riences locales que vos h&ocirc;tes pourront vivre.<\/p>\n<p>Vous pouvez aussi <strong>inclure des cartes interactives ou des suggestions personnalis&eacute;es <\/strong>selon le profil du voyageur : familles, couples ou amateurs de sensations fortes. N&#8217;oubliez pas des appels &agrave; l&#8217;action efficaces incitant &agrave; en savoir plus ou &agrave; r&eacute;server directement les exp&eacute;riences propos&eacute;es.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-bc9f6b4 elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"bc9f6b4\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"900\" height=\"1481\" src=\"https:\/\/emailchef.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/modele-email-hotel-et-tourisme-4.jpg\" class=\"attachment-full size-full wp-image-117271\" alt=\"Mod\u00e8le d&#039;e-mail pour les h\u00f4tels et le secteur du tourisme\" srcset=\"https:\/\/emailchef.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/modele-email-hotel-et-tourisme-4.jpg 900w, https:\/\/emailchef.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/modele-email-hotel-et-tourisme-4-182x300.jpg 182w, https:\/\/emailchef.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/modele-email-hotel-et-tourisme-4-622x1024.jpg 622w, https:\/\/emailchef.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/modele-email-hotel-et-tourisme-4-768x1264.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 900px) 100vw, 900px\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-deee65e elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"deee65e\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>EXEMPLE DE NEWSLETTER D&#8217;H\u00d4TEL :<br \/>Mettez l&#8217;accent sur les attractions locales gr\u00e2ce \u00e0 du contenu visuel.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-e8397f6 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"e8397f6\" data-element_type=\"section\" id=\"chapter-5\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-13113cf\" data-id=\"13113cf\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-64b9193 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"64b9193\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">5. Proposez des offres VIP \u00e0 vos clients les plus fid\u00e8les<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-cad7dd7 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"cad7dd7\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Fid&eacute;liser vos clients habituels est bien plus rentable que d&#8217;en acqu&eacute;rir de nouveaux, et les faire se sentir valoris&eacute;s est la cl&eacute; pour <strong>consolider la relation sur le long terme<\/strong>. L&#8217;une des strat&eacute;gies les plus efficaces pour atteindre cet objectif est la cr&eacute;ation d&#8217;une newsletter VIP d&eacute;di&eacute;e aux h&ocirc;tes les plus fid&egrave;les.<\/p>\n<p>Gr&acirc;ce &agrave; ce canal de communication exclusif, vous pouvez offrir des avantages r&eacute;serv&eacute;s comme des <strong>remises sp&eacute;ciales<\/strong>, des <strong>surclassements gratuits<\/strong> vers des chambres sup&eacute;rieures, des <strong>acc&egrave;s privil&eacute;gi&eacute;s <\/strong>&agrave; des &eacute;v&eacute;nements ou des <strong>s&eacute;jours personnalis&eacute;s<\/strong>. Ces attentions particuli&egrave;res incitent non seulement les clients &agrave; revenir dans votre h&ocirc;tel, mais cr&eacute;ent aussi un sentiment d&#8217;appartenance et de reconnaissance qui renforce leur lien avec la marque.<\/p>\n<p>Envisagez de cr&eacute;er un programme de fid&eacute;lit&eacute;, o&ugrave; les r&eacute;servations r&eacute;p&eacute;t&eacute;es sont r&eacute;compens&eacute;es par des avantages croissants, comme des nuits gratuites, des d&icirc;ners romantiques ou des exp&eacute;riences exclusives au sein de l&#8217;&eacute;tablissement.<\/p>\n<p>Avec<a title=\"Automatisation du marketing par email\" href=\"https:\/\/emailchef.com\/fr\/automatisation-du-marketing-par-email\/\" target=\"_blank\"> Emailchef Flow<\/a>, vous pouvez &eacute;galement personnaliser les offres selon les habitudes de s&eacute;jour de vos h&ocirc;tes, en automatisant des envois cibl&eacute;s et en augmentant l&#8217;efficacit&eacute; de vos campagnes.<\/p>\n<p><strong>R&eacute;compensez vos clients les plus fid&egrave;les<\/strong>, et vous verrez qu&#8217;ils deviendront eux-m&ecirc;mes les meilleurs ambassadeurs de votre h&ocirc;tel.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-feb75ca elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"feb75ca\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"900\" height=\"1184\" src=\"https:\/\/emailchef.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/modele-email-hotel-et-tourisme-5.jpg\" class=\"attachment-full size-full wp-image-117280\" alt=\"Mod\u00e8le d&#039;e-mail pour les h\u00f4tels et le secteur du tourisme\" srcset=\"https:\/\/emailchef.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/modele-email-hotel-et-tourisme-5.jpg 900w, https:\/\/emailchef.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/modele-email-hotel-et-tourisme-5-228x300.jpg 228w, https:\/\/emailchef.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/modele-email-hotel-et-tourisme-5-778x1024.jpg 778w, https:\/\/emailchef.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/modele-email-hotel-et-tourisme-5-768x1010.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 900px) 100vw, 900px\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c836c9f elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"c836c9f\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>EXEMPLE DE NEWSLETTER D&#8217;H\u00d4TEL :<br \/>R\u00e9compensez vos clients les plus fid\u00e8les<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-729beb3 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"729beb3\" data-element_type=\"section\" id=\"chapter-6\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-2836e6f\" data-id=\"2836e6f\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-cf78e92 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"cf78e92\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">6. Associez email marketing et r\u00e9seaux sociaux<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-977ddee elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"977ddee\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Les r&eacute;seaux sociaux sont des outils extr&ecirc;mement puissants pour augmenter la visibilit&eacute; et l&#8217;efficacit&eacute; de vos campagnes d&#8217;email marketing. Utilis&eacute;s en synergie, ils peuvent cr&eacute;er <strong>une exp&eacute;rience plus engageante et personnalis&eacute;e <\/strong>pour vos h&ocirc;tes.<\/p>\n<p>Des plateformes comme Instagram, TikTok et Facebook sont id&eacute;ales pour montrer non seulement la beaut&eacute; de votre &eacute;tablissement, mais aussi l&#8217;exp&eacute;rience unique que vous offrez &agrave; vos h&ocirc;tes. Publiez des photos des chambres, des espaces communs, des plats du restaurant ou des panoramas dont vos clients pourront profiter pendant leur s&eacute;jour. Ces contenus visuels captent l&#8217;attention et nourrissent l&#8217;envie de voyager.<\/p>\n<p>Pour cr&eacute;er un lien fort entre votre newsletter et vos profils sociaux, <strong>invitez vos abonn&eacute;s &agrave; vous suivre en ligne<\/strong> pour obtenir des avant-premi&egrave;res exclusives sur vos promotions, des contenus en coulisses ou pour participer &agrave; des jeux concours r&eacute;serv&eacute;s. De plus, des plateformes comme Instagram et TikTok se pr&ecirc;tent parfaitement &agrave; la cr&eacute;ation de contenus g&eacute;n&eacute;r&eacute;s par les utilisateurs, comme des stories ou des reels racontant les exp&eacute;riences v&eacute;cues par les h&ocirc;tes dans votre &eacute;tablissement.<\/p>\n<p><strong>Collaborer avec des influenceurs du secteur voyage<\/strong> peut amplifier encore davantage votre visibilit&eacute;. Impliquez-les pour qu&#8217;ils racontent leur exp&eacute;rience &agrave; travers des posts, vid&eacute;os ou avis, et int&eacute;grez ces contenus dans votre newsletter pour apporter une touche authentique et fra&icirc;che &agrave; votre communication. Vous pouvez &eacute;galement cr&eacute;er des contenus interactifs comme des sondages ou des questions dans vos stories, en invitant vos abonn&eacute;s &agrave; participer activement &agrave; la vie de votre &eacute;tablissement.<\/p>\n<p>Enfin, <strong>n&#8217;oubliez pas d&#8217;int&eacute;grer des boutons sociaux dans vos emails<\/strong>, pour permettre &agrave; vos lecteurs de passer facilement de la newsletter &agrave; vos canaux sociaux. Cette approche multicanale vous aidera &agrave; construire une communaut&eacute; plus large et &agrave; am&eacute;liorer l&#8217;engagement, tout en augmentant les chances de r&eacute;servations directes.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-bfc0fcd elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"bfc0fcd\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"900\" height=\"1357\" src=\"https:\/\/emailchef.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/modele-email-hotel-et-tourisme-6.jpg\" class=\"attachment-full size-full wp-image-117289\" alt=\"Mod\u00e8le d&#039;e-mail pour les h\u00f4tels et le secteur du tourisme\" srcset=\"https:\/\/emailchef.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/modele-email-hotel-et-tourisme-6.jpg 900w, https:\/\/emailchef.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/modele-email-hotel-et-tourisme-6-199x300.jpg 199w, https:\/\/emailchef.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/modele-email-hotel-et-tourisme-6-679x1024.jpg 679w, https:\/\/emailchef.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/modele-email-hotel-et-tourisme-6-768x1158.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 900px) 100vw, 900px\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0d28c76 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"0d28c76\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>EXEMPLE DE NEWSLETTER D&#8217;H\u00d4TEL :<br \/>Invitez vos clients \u00e0 utiliser les r\u00e9seaux sociaux.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-51d5d8d elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"51d5d8d\" data-element_type=\"section\" id=\"chapter-7\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-b631a82\" data-id=\"b631a82\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-af032a1 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"af032a1\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">FAQ : Email Marketing H\u00f4tel et Tourisme<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5d2c343 elementor-widget elementor-widget-toggle\" data-id=\"5d2c343\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"toggle.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-9761\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"1\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-9761\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"fas fa-caret-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened fas fa-caret-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Qu'est-ce que l'email marketing pour un h\u00f4tel ?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-9761\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"1\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-9761\"><p>L&#8217;email marketing h\u00f4telier consiste \u00e0 utiliser l&#8217;email pour communiquer directement avec les anciens clients, les clients actuels et les prospects : newsletters, confirmations de r\u00e9servation, offres sp\u00e9ciales et suivis post-s\u00e9jour, afin d&#8217;augmenter les r\u00e9servations directes sans d\u00e9pendre des OTA.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-9762\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"2\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-9762\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"fas fa-caret-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened fas fa-caret-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">\u00c0 quelle fr\u00e9quence faut-il envoyer des emails \u00e0 ses clients d'h\u00f4tel ?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-9762\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"2\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-9762\"><p>Il n&#8217;est pas n\u00e9cessaire d&#8217;envoyer des emails plusieurs fois par semaine. La plupart des h\u00f4tels privil\u00e9gient un envoi r\u00e9gulier, entre une et quatre fois par mois, en compl\u00e9ment des emails transactionnels (confirmation, rappel, remerciement) qui doivent, eux, \u00eatre automatis\u00e9s.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-9763\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"3\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-9763\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"fas fa-caret-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened fas fa-caret-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">L'email marketing est-il rentable pour un h\u00f4tel ?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-9763\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"3\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-9763\"><p>Oui : compar&eacute; aux commissions des OTA (<a href=\"https:\/\/www.americasgreatresorts.net\/hotel-email-marketing-strategy\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow\">15 &agrave; 25 % de la r&eacute;servation<\/a>), l&#8217;email marketing offre un co&ucirc;t d&#8217;acquisition nettement plus bas, car il cible des voyageurs qui connaissent d&eacute;j&agrave; l&#8217;&eacute;tablissement et convertissent donc plus facilement.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-9764\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"4\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-9764\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"fas fa-caret-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened fas fa-caret-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Que doit contenir un email de bienvenue pour un h\u00f4tel ?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-9764\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"4\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-9764\"><p>Un email de bienvenue efficace remercie l&#8217;abonn\u00e9, confirme son inscription, pr\u00e9sente l&#8217;\u00e9tablissement (histoire, valeurs, services) et propose id\u00e9alement une offre ou un cadeau de bienvenue pour encourager une premi\u00e8re r\u00e9servation.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-9765\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"5\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-9765\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"fas fa-caret-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened fas fa-caret-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Comment segmenter sa liste d'emails pour un h\u00f4tel ?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-9765\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"5\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-9765\"><p><a href=\"https:\/\/emailchef.com\/fr\/base-de-connaissance\/comment-creer-des-segments\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow\">La segmentation de votre liste de contacts<\/a> se base sur le profil du voyageur (affaires ou loisirs, famille ou couple), l&#8217;historique de r&eacute;servation et le statut du client (nouveau ou fid&egrave;le), afin d&#8217;envoyer des contenus pertinents &agrave; chaque groupe.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-9766\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"6\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-9766\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"fas fa-caret-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened fas fa-caret-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Quels sont les emails indispensables tout au long du s\u00e9jour ?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-9766\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"6\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-9766\"><p>Quatre emails sont essentiels : la confirmation de r\u00e9servation, le rappel avant l&#8217;arriv\u00e9e, le remerciement en fin de s\u00e9jour et la demande de feedback, chacun renfor\u00e7ant la confiance et la relation avec l&#8217;h\u00f4te.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-9767\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"7\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-9767\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"fas fa-caret-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened fas fa-caret-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Comment personnaliser ses campagnes d'email marketing h\u00f4telier ?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-9767\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"7\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-9767\"><p>La personnalisation s&#8217;appuie sur les donn&eacute;es de r&eacute;servation, les pr&eacute;f&eacute;rences et le comportement des clients : offres cibl&eacute;es, contenu adapt&eacute; au profil du voyageur et automatisations d&eacute;clench&eacute;es par des actions pr&eacute;cises (comme <a title=\"Automatisation du marketing par email\" href=\"https:\/\/emailchef.com\/fr\/automatisation-du-marketing-par-email\/\" target=\"_blank\">Emailchef Flow<\/a>).<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-9768\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"8\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-9768\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"fas fa-caret-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened fas fa-caret-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">L'email marketing h\u00f4telier est-il conforme au RGPD ?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-9768\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"8\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-9768\"><p>Oui, &agrave; condition de recueillir un consentement explicite &agrave; l&#8217;inscription, de proposer un lien de d&eacute;sabonnement clair dans chaque email et de ne traiter les donn&eacute;es des clients que dans le cadre pr&eacute;vu par leur consentement. <a href=\"https:\/\/emailchef.com\/fr\/fonctionnalites\/email-marketing-et-rgpd\/\" target=\"_blank\">Des outils comme Emailchef facilitent la conformit&eacute; au RGPD<\/a> en int&eacute;grant nativement la gestion du consentement et le lien de d&eacute;sinscription dans chaque campagne.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-17734ab elementor-widget elementor-widget-html\" data-id=\"17734ab\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"html.default\">\n\t\t\t\t\t<script type=\"application\/ld+json\">\n{\n  \"@context\": \"https:\/\/schema.org\",\n  \"@type\": \"FAQPage\",\n  \"mainEntity\": [\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"Qu'est-ce que l'email marketing pour un h\u00f4tel ?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"L'email marketing h\u00f4telier consiste \u00e0 utiliser l'email pour communiquer directement avec les anciens clients, les clients actuels et les prospects : newsletters, confirmations de r\u00e9servation, offres sp\u00e9ciales et suivis post-s\u00e9jour, afin d'augmenter les r\u00e9servations directes sans d\u00e9pendre des OTA.\"\n      }\n    },\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"\u00c0 quelle fr\u00e9quence faut-il envoyer des emails \u00e0 ses clients d'h\u00f4tel ?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"Il n'est pas n\u00e9cessaire d'envoyer des emails plusieurs fois par semaine. La plupart des h\u00f4tels privil\u00e9gient un envoi r\u00e9gulier, entre une et quatre fois par mois, en compl\u00e9ment des emails transactionnels (confirmation, rappel, remerciement) qui doivent, eux, \u00eatre automatis\u00e9s.\"\n      }\n    },\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"L'email marketing est-il rentable pour un h\u00f4tel ?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"Oui : compar\u00e9 aux commissions des OTA (15 \u00e0 25 % de la r\u00e9servation), l'email marketing offre un co\u00fbt d'acquisition nettement plus bas, car il cible des voyageurs qui connaissent d\u00e9j\u00e0 l'\u00e9tablissement et convertissent donc plus facilement.\"\n      }\n    },\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"Que doit contenir un email de bienvenue pour un h\u00f4tel ?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"Un email de bienvenue efficace remercie l'abonn\u00e9, confirme son inscription, pr\u00e9sente l'\u00e9tablissement (histoire, valeurs, services) et propose id\u00e9alement une offre ou un cadeau de bienvenue pour encourager une premi\u00e8re r\u00e9servation.\"\n      }\n    },\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"Comment segmenter sa liste d'emails pour un h\u00f4tel ?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"La segmentation de votre liste de contacts se base sur le profil du voyageur (affaires ou loisirs, famille ou couple), l'historique de r\u00e9servation et le statut du client (nouveau ou fid\u00e8le), afin d'envoyer des contenus pertinents \u00e0 chaque groupe.\"\n      }\n    },\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"Quels sont les emails indispensables tout au long du s\u00e9jour ?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"Quatre emails sont essentiels : la confirmation de r\u00e9servation, le rappel avant l'arriv\u00e9e, le remerciement en fin de s\u00e9jour et la demande de feedback, chacun renfor\u00e7ant la confiance et la relation avec l'h\u00f4te.\"\n      }\n    },\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"Comment personnaliser ses campagnes d'email marketing h\u00f4telier ?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"La personnalisation s'appuie sur les donn\u00e9es de r\u00e9servation, les pr\u00e9f\u00e9rences et le comportement des clients : offres cibl\u00e9es, contenu adapt\u00e9 au profil du voyageur et automatisations d\u00e9clench\u00e9es par des actions pr\u00e9cises.\"\n      }\n    },\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"L'email marketing h\u00f4telier est-il conforme au RGPD ?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"Oui, \u00e0 condition de recueillir un consentement explicite \u00e0 l'inscription, de proposer un lien de d\u00e9sabonnement clair dans chaque email et de ne traiter les donn\u00e9es des clients que dans le cadre pr\u00e9vu par leur consentement. 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